OK To Travel Recenzje 

34
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,0

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I had an issue while I was abroad getting a MEDIF form completed. OK to Travel were amazing and got everything sorted for me so I was able to fly home - quickly and efficiently - where as my travel re... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

When I booked the agent was helpful and efficient. Because of the possibility of not travelling due to Covid-19, he suggested I wait until the day before travelling to confirm and pay. He gave me a... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

OK To Travel are insured by different insurance companies so if you want to make a claim you will be dealing with different companies. If you are insured by EUROINS AD, a Bulgarian company you will en... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ease of booking and very good value for our circumstances. Obviously hope we don’t need to claim but I’m sure from our experience so far there would be no problems.

Informacje dotyczące firmy

  1. Ubezpieczenia podróżne

Napisane przez firmę

We do not ask for reviews on Trustpilot and we do not monitor this platform. We use Feefo to gather customer feedback, where we have an average service rating of 4.9.


Dane kontaktowe

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

34 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,0

Wszystkie recenzje

(34)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 3

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

When I booked the agent was helpful and…

When I booked the agent was helpful and efficient. Because of the possibility of not travelling due to Covid-19, he suggested I wait until the day before travelling to confirm and pay. He gave me a reference number. All went ahead smoothly as he promised. Thank you.

13 października 2020
Logo OK To Travel

Odpowiedź od OK To Travel

Good morning,

Thank you for taking the time to leave us a review and I will ensure your comments reach my colleague. If there is anything else we could have done to achieve a 5* review, please do let us know!

Best wishes,
Reece

Oceniono na 5 z 5

Reliable insurance cover

Clear terms and conditions . I found them very helpful when I needed to change travel dates due to Covid. Have used several time and will continue to do so.

1 października 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Reasonably priced

I needed insurance for a weeks holiday in Cyprus, I have a medical condition, I found OK to travel had the most reasonable offer, hence I took their insurance for myself and my husband.
Wound use again and would recommend to others.

1 października 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

You'll be hard pushed to find better.

I had 'OK To Travel' recommended to me by another insurance company who were unable to assist with my travel plans, from my initial call to the final sending of the documents i really couldn't have asked for a better service.
I spoke with three staff over a number of calls and all were brilliant, bent over backwards to sort me out.

1 października 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent service & a great deal!

I was looking on a comparison website & chose OK, but then I had a problem & decided to ring them. I ended up getting a much better deal by ringing than on the website. So I am very happy!

27 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Absolutely dreadful

Absolutely dreadful. I had an infection abroad and had to have hospital treatment. When I claimed for the cost of this, it appeared the company was purposefully obstructive, not giving me the relevant information, not answering emails, not anweringmy questions, giving conflicting instructions and explanations by phone and emails, etc etc. It dragged on and on and on which added to the stress of being unwell. If I had not been so determined, I am sure they would not have paid the hospital bill and this only many months later. As it was, I eventually waived the costs for all subsequent GP visits and examinations because I could not cope any more. I can only say that I would never, ever recommend this company, quite the opposite actually. I have actually kept all their emails.

19 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Purchased an OK TO TRAVEL INSURANCE…

Purchased an OK TO TRAVEL INSURANCE POLICY from AllClear Travel Insurance - while we were away on holiday my wife hurt her back and required urgent medical treatment we submitted a claim form after we came back to TIFgroup ( the claim handlers ) and received £500 despite rejecting this sum - the cost of her treatment discounted by the hospital was £8300 we were told they would reconsider if we supplied a letter from the Doctor saying the treatment was urgent and an emergency, we emailed this to the claims handler on the 6th September, despite numerous complaints to them they tell us how sorry they are, someone will contact us, someone has contacted us, someone is looking into it, but no answer to our claim so it looks like the next step is the Financial Ombudsman Service. IF YOU ARE THINKING ABOUT BUYING TRAVEL INSURANCE I WOULD RECOMMEND YOU AVOID ANY OF THESE COMPANIES IF YOU MAKE A CLAIM THEY ARE A NIGHTMARE
Update 24/9/19 Now saying after 18 days the Surgeons letter wasn't sufficient and there 2 doctors know better - they know how to drag their heels - 9/10/19 we have complained to OK Travel Insurance we have complained to AllClear travel the broker and to TIFgroup the claim handlers and they are all very sorry to hear about the problems and someone will be in touch and they do get in touch but take an age to respond and basically are no help at all - avoid as you may be as sorry as us if you need to claim.

22 września 2019
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej