ÖGER TOURS Recenzje 

224
•
Wynik TrustScore: 2 na 5

1,8

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Wir haben einen Aufenthalt in Nordzypern via Öger Tours gebucht, alles hat reibungslos geklappt. Der Betrag für die Reise konnte zunächst nicht von meinem Konto abgebucht werden, ich konnte Öger Tours... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Finger weg von Öger Tours! Nachdem ich einen kompletten Urlaubstag verloren hatte und das Hotel sowie Zimmer gravierende Mängel aufwies (Müll und Haare von den Vorgängern; offene Kabel, zerstörtes Mo... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Öker Tour interessiert nur die Einnahmen, die Belange sind Ihnen egal . Wir haben bei unser jetzigen Reise versucht Sie telefonisch zu erreichen , habe keinen bekommen. Die Reise haben wir trotzdem... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Durch Krankheit bedingt, mußte ich meine Buchung stornieren. Nach Liste wohl 80 % Abzug. O.K. Trotz eines wohl selbsternannten ,,Spezialist Kundenservice ", keine Telefon .- oder Mailkontakt. Aufgru... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Agencja turystyczna
  2. również w kategorii:
  3. Agregator turystyczny
  4. Organizator turystyki

Napisane przez firmę

Der Reiseveranstalter ÖGER TOURS ist einer der führenden Spezialisten für Türkei- und Orientreisen im deutschsprachigen Raum. Der Name ÖGER steht damit seit über 50 Jahren für Qualität zu fairen Preisen und eine hohe Zielgebietskompetenz. ÖGER TOURS hat in seiner über 50jährigen Firmengeschichte immer wieder Pioniergeist bewiesen. Mitte der 80er Jahre machte der Veranstalter das Urlaubsland Türkei, und dort vor allem die türkische Riviera, in Deutschland einem großen Publikum bekannt. In seinem ersten Türkeikatalog präsentierte ÖGER TOURS Badereisen nach Alanya, an die Lykische Küste und ein Rundreisen-Programm mit Istanbul-Schwerpunkt. Zu Beginn der 1990er Jahre folgten erste Orientkataloge mit Reiseländern wie Ägypten und Marokko. ÖGER TOURS ist eine Marke der ANEX Tour GmbH.


Dane kontaktowe

1,8

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

224 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,8

Wszystkie recenzje

(224)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 14

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Bei Check 24 gebucht all-inclusive nach…

Bei Check 24 gebucht all-inclusive nach 3 Tagen Ohne Grund storniert von Veranstalter also Öger Tours und nach 2 min Email gekommen gleiche Verpflegung nur 1500 Euro teurer CHECK24 ist der letzte Mist und der Veranstalter Öger Tours ist Geld gierig auch letzter Mist . müssen jetzt für uns mit 3 Kinder was neues gucken aber sage nur Karma .

17 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Reise nach Tunesien

Wir haben eine Reise nach Tunesien gebucht und waren sehr zufrieden, alles hat geklappt der Flug, der Transfer und der Reiseleiter. Wir haben Zimmer mit Meer und poolblick gebucht, haben wir bekommen. Wir würden wieder bei öger Tours buchen

13 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Keine Kundenorientierung, kein Service

Flugdaten wurden einfach geändert, dann wollten wir für eine Alternative die nicht 12 Stunden eher wäre als der eigentliche Flug noch 100€ Aufpreis.

Somit habe ich die Reise storniert und woanders neu gebucht. Warte bis heute auf die Rückerstattung (mittlerweile knapp 1 Monat).

Nie wieder.

22 marca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Wir haben eine Familien Reise gebucht (…

Wir haben eine Familien Reise gebucht ( 9 Tage ) was wird gemacht Ankunft mitten in der Nacht 2:40 Uhr somit erster Tag fast weg , Abflug wird einfach kurz vor dem Urlaub umgestellt auf 3:30 Uhr obwohl es auch andere Flugzeit Möglichkeiten gibt , somit letzten Tag auch kaputt gemacht , abgesehen davon absoluter stress mit Kindern anfragen werden erst gar nicht bearbeitet aber überteuerte Zimmer Umstellungen werden sofort gemacht ! Für meinen kleinen Sohn 5j. Haben Sie für die Umstellung Doppelzimmer Plus auf Familienzimmer einfach mal 640€ verlangt ! Im Großen und Ganzen werde ich euch ab sofort meiden !

3 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Finger weg!

Finger weg! Er schickt einen auch ins Katastrophengebiet und hat kein Verständnis!

30 marca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Achtung bei Buchung über Öger Tours

Hatten Familienurlaub in Tunesien ( 3Dz, 2 zur Einzelbelegung, also insgesamt 4 Personen !) gebucht
1 Doppelzimmer wurde uns als superieur Zimmer verkauft mit einem Preisaufschlag von 380€ pro Woche ! Das Zimmer war mit unseren anderen vollkommen identisch , hatte nur ein kleines Sofa zusätzlich , auch keinen Meerblick und eine leere Minibar ! Es handelte sich um das Mahdia Royal Hotel El Mansour in Mahdia.
Zusätzlich wurden uns beim Einchecken unsere Getränke abgenommen , die wir im duty free erworben hatten . Es war nicht gestattet, Getränke mit ins Hotel zu nehmen, Gepäck wurde beim Eínchecken gescannt !- Habe ich in meiner 45-jährigen Selbstständigkeit noch nie erlebt !!!
Das Hotel ist auch was die Sauberkeit im Restaurant angeht, höchstens 3 tunesische Sterne wert.
Öger meldet und kümmert sich auch nicht um unsere Beschwerden trotz mehrfacher Aufforderungen .
Lassen Sie sich Ihren wohlverdienten Urlaub nicht durch Öger Tours verderben kann ich nur raten .

26 lutego 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Eine Urlaubsreise

Wir haben eine Reise nach Ägypten gebucht mit Poolblick, Hurghada Long Beach und was haben wir bekommen, natürlich kein Poolblick. Ein altes abgefraktes Zimmer:(. Wir haben uns selber bemühen müssen, etwas angenehmes zu bekommen.

18 marca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Durch Krankheit bedingt

Durch Krankheit bedingt, mußte ich meine Buchung stornieren. Nach Liste wohl 80 % Abzug. O.K.
Trotz eines wohl selbsternannten ,,Spezialist Kundenservice ", keine Telefon .- oder Mailkontakt.
Aufgrund vieler Reisen mit anderen Anbietern , kann ich mich den schlechten Bewertungen meiner Vorschreiber 100 % anschließen. Nie wieder Öger Tours !!!!

23 marca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Öger Tours Stornierung Geld

Öger Tours zahlt Rückzahlungen aus Stornierung nicht innerhalb der gesetzlichen 14 Tage. Wird aber schön damit geworben auf deren Website.😡
Verbraucherzentrale ist informiert.

16 marca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Kundenservice - Fehlanzeige

Der Kunde ist bei Öger nur zum bezahlen gut, danach ist der Kundenkontakt/ Service nicht mal den einen Stern wert, da nicht vorhanden!
Wir waren Sommer 2022 in Bodrum und das Hotel hatte fast nichts mit der Katalog Beschreibung zu tun und viele Angebote waren einfach nicht vorhanden und der Rest in einem erbärmlichen Zustand.
Natürlich reklamierten wir das Hotel über die Kundenbetreuung von Öger.
Außer einem standardisierten Antwortschreiben, wo wir uns etwas gedulden sollten, haben wir nichts gehört. Ende 2022 versuchte mein Reisebüro noch einen Versuch zur Stellungnahme und wurde auch nur vertröstet.
Heute März/2023 wird auf Anfragen garnicht mehr geantwortet, dabei haben wir nicht mal viel erwartet. Eine Entschuldigung oder eine kleine Geste hätten viel zur Kundenzufriedenheit beigetragen.
So kann ich abschließend nur sagen:
NIE WIEDER ÖGER TOURS und 0 Sterne von mir!

12 marca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Top Reiseveranstalter

Ich muss gestehen, dass ich vor unserem Urlaub ein wenig Angst bekommen habe, da ich die Bewertungen von Öger Tours online gelesen habe. Jedoch war die Reise von Anfang bis Ende super organisiert. Flug Wien - Hurghada - Wien, Transfer vom Flughafen zum Hotel und zurück- hat alles wunderbar funktioniert. Hotelzimmer war das von uns ausgewählte. Kann Öger Tours nur empfehlen!!

15 lutego 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Betrug Firma haben zu zweit gebucht…

Betrug Firma haben zu zweit gebucht Doppelzimmer hätte 1200 Euro gekostet. Haben Einzelzimmer gebucht 1360,- kommen hier an geben sie ins ein Doppelzimmer. Wir hätten nur 1 Zimmer gebucht . Steht aber Einzelzimmer drauf . Sie sagen das wär ein Zimmer ohne Balkon . Lager Tours hilf uns nicht vor Ort. Sagen könne Aufpreis bezahlen und uns dann beschweren . Notfallnummer vor Ort Lager Tours kann auch nichts machen . Hotline in Deutschland macht gar nichts nur frech am Telefon und unkomptetnd. Bin schon 10 mal in der Türkei gewesen . Aber öger ist mit Abstand der schlechteste nicht buchen . Verbrecher

7 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie wieder Öger Tours

Schade, dass man überhaupt einen Stern vergeben muss.
Vor Ort haben wir nur einen Zettel erhalten mit einer Telefonnummer von einem Reiseleiter. Da war aber nie jemand zu erreichen.
Unser Hotel Yelken Mandalinci Spa&Wellnes Hotel**** war eine einzige Katastrophe. Im Zimmer waren Kakerlaken und sie waren sehr schmutzig. Öger Tours als Reiseveranstalter war nicht zu erreichen.
Reklamationen werden seit 4 Monaten nicht bearbeitet. Ich muss jetzt wohl meine Rechtsschutzversicherung bemühen.
nie wieder Öger Tours!

24 lipca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Leine Hilfe und wenig Verständnis

Normalerweise kenne ich das so, dass man 24h vorher an den Flug bzw die Reise erinnert wird. Bei Pegasus bzw Öger Tours kam die Erinnerung eine halbe Stunde vor dem Flug! Des weiteren gab es nach telefonischem Kontakt zu dem Reiseveranstalter keinerlei Bemühungen dem Kunden (also uns) in irgendeiner Weise zu helfen. Stattdessen hieß es dass man mit Pegasus reden und sich dann wieder melden würde. Es meldete sich natürlich niemand bei mir. Worauf ich ma nächsten Tag wieder bei Öger anrufen musste. Aber diesmal gab es auch keine richtige Hilfe von denen. Kann nur sagen dass man sowohl bei Pegasus als auch bei Öger besser nicht buchen sollte. Wenn die erstmal das Geld haben, dann ist denen scheinbar der Kunde egal. Hilfe ist eher ein Fremdwort für die. Besser mit einem anderen Flieger in den Urlaub fahren.

22 grudnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Katastrophen Anbieter genauso denen Ihr…

Katastrophen Anbieter genauso denen Ihr Kooperationsgesellschaft Pegasus
Inkonpetent, interesselos Hauptsache die haben Ihr Geld,kein Kulanz und entgegenkommen.
Finger weg von den beiden Anbietern.
Auch wenn Sie pauschal Hotel buchen, wenn die Anbieter diese zwei Gesellschaften sind FINGER WEG......

21 grudnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Finger weg von öger tours.

Finger weg von öger tours.
Urlaub gebucht für nicht grad wenig Geld. Wollten badeurlaub machen.
Baden im Meer war verboten ( das im juli). Hallenbad war gesperrt und den Pool durfte man mit ca 400 Gästen nur von 10 bis 19.00 uhr benutzen. Schon öfters angeschrieben und nachgefragt. Keine Reaktion des reiseveranstalters. Auch nicht nach 6 Monaten.

Finger weg von diesem reiseveranstalter

17 lipca 2022
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej