Ci tengo a lasciare una recensione a 5 stelle per Octorate, ma in particolare per Gloria. È stata una figura chiave fin dal primo giorno: una consulente commerciale straordinaria, accogliente e dotata... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
A nome di tutto il team di **Impero Vaticano**, desideriamo ringraziare di cuore **Mara** per la sua professionalità, disponibilità e pazienza. Ci ha aiutato a risolvere diverse difficoltà... Zobacz więcej
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Da host professionista posso dire che Octorate mi facilità tantissimo la vita ma il plus assoluto è il fattore umano. MARA è per me un punto di riferimento, pronta ad aiutarmi in ogni situazione,... Zobacz więcej
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Un service exceptionnel par rapport aux autres plateformes, une réactivité monstrueuse , ENFIN des gens qui ne font pas que vendre Mais qui vous propose la solution adaptée à votre configuration à vo... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Octorate is the easy-to-use Hospitality All-in-One solution that supports you intuitively with the management, improvement and automation of the processes related to your accommodation. Profitable online property exposure, effective price strategy, professional income management, bureaucratic and fiscal duties fulfillment, guest communication management before, during and after their stay: Octorate takes care of everything. You only need to bring your talent.
Dane kontaktowe
Via Filippo Caruso, 23, 00173, Roma, Włochy
- +44 203 514 80 65
- contact@octorate.com
- www.octorate.com
4,9
Doskonała
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Ho acquistato il servizio chiavi in…
Ho acquistato il servizio chiavi in mano di octorate,e sono stato seguito da Vincenzo durante l intero processo di onboarding.
ha soddisfatto ogni mia richiesta, e si è dimostrato estremamente preciso,attento, disponibile e chiaro nelle spiegazioni.
30 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Octorate
Ciao al team del B&b Lo Squarcia e grazie mille per questo feedback!
Scegliere la formula "chiavi in mano" significa volersi affidare completamente a un esperto per partire subito al massimo, senza lo stress della configurazione iniziale. Siamo davvero felici che il percorso di onboarding insieme a Vincenzo sia stato così fluido e soddisfacente.
La precisione, l'attenzione e la chiarezza nelle spiegazioni sono fondamentali quando si imposta il lavoro su una nuova piattaforma!
Un caro saluto,
Il team Octorate
Sono da poco entrato in Octorate e…
Sono da poco entrato in Octorate e apprezzo molto la disponibilità e l'assistenza offerta per la configurazione del account e per la risoluzione delle varie problematiche. Ettore si è mostrato da subito molto disponibile nella pianificazione degli appuntamenti e collaborativo per istruirmi sul funzionamento della piattaforma.
30 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Octorate
Benvenuto a bordo di Octorate, Giuseppe!
I primi passi con un nuovo gestionale sono sempre i più delicati, ed è proprio per questo che ci teniamo a non lasciare mai soli i nuovi partner. Sapere che stai apprezzando la disponibilità del team e il supporto nella configurazione iniziale dell'account ci fa capire che stiamo centrando l'obiettivo.
Grazie per averci scelto e un grande in bocca al lupo per la partenza con le tue prenotazioni!
Il team Octorate
Vincenzo ha fornito un ottimo supporto
Vincenzo ha fornito un ottimo supporto, chiaro e meticoloso. Empatia e pazienza.
30 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Octorate
Ciao Gaetano,
Grazie davvero per questo riscontro.
Hai descritto esattamente il tipo di supporto che ci piace offrire: non una semplice risoluzione di problemi tecnici, ma un affiancamento fatto di empatia, pazienza e precisione. Fa un enorme piacere sapere che l'approccio chiaro e meticoloso di Vincenzo ti abbia trasmesso sicurezza nella gestione del tuo lavoro.
Gli giriamo subito i tuoi complimenti, sono queste le parole che fanno fare un salto di qualità alla giornata di chi sta al supporto clienti.
Buon lavoro con la tua struttura e a presto!
Il team Octorate
fantastico
30 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Octorate
Ciao Ca dei Polo Team,
grazie per la recensione!
Un saluto,
Il Team Octorate
Software molto usabile e assistenza ottima
Octorate è assolutamente il miglior gestionale per l'extralberghiero, usabile ed intuitivo. L'assistenza clienti e il reparto commerciale sono altrettanto efficienti, in particolare segnalo Alice che da più di un anno ci segue sempre in maniera puntuale e gentile. Grazie!
30 czerwca 2026
Opinia niezależna
Davide - EXCELENTE SERVICIO
Davide ha sido muy acertado y resolutivo en todas mis dudas y correcciones solicitadas. Muchas gracias por su apoyo!
1 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Octorate
¡Hola, Adela Cremades!
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros y por dejarnos esta fantástica valoración.
Leer que has recibido un EXCELENTE SERVICIO por parte de nuestro equipo nos llena de una gran alegría y satisfacción. En Octorate nos esforzamos diariamente para ofrecer una plataforma potente y completa, pero sabemos perfectamente que el verdadero valor diferencial radica en la calidad humana y técnica de nuestro soporte técnico.
Un gran saludo,
El equipo de Octorate
Grazie Lorenzo per il tuo aiuto!
25 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Octorate
Ciao Alessio,
Grazie per la recensione!
Un saluto,
Il Team Octorate
Un ottimo punto di riferimento
Vincenzo è un punto di riferimento affidabile e competente, qualità che fanno davvero la differenza quando si lavora ogni giorno con Octorate. Complimenti per la disponibilità e l’ottimo supporto!
20 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Octorate
Ciao al team di Villa Meraville,
Vi ringraziamo di cuore per aver dedicato del tempo a lasciarci questa splendida recensione!
Nel mondo dell'ospitalità, l'operatività di ogni giorno richiede strumenti fluidi e soluzioni immediate; sentire che la nostra piattaforma, unita al nostro supporto, fa davvero la differenza per la gestione della vostra struttura è la conferma più bella che potessimo ricevere.
Un caro saluto,
Il team Octorate
Soddisfatta!!!
Uso Octorate da quando ho aperto la mia struttura e devo dire che sono molto felice dell’efficenza del sistema e di tutte le persone che ci lavorano! Mara in particolare si è sempre dimostrata brillante nel risolveee ed aiutarmi ogni volta!
Grazie
27 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Octorate
Ciao al team di Charming Roma,
Accompagnare i nostri partner fin dai loro primi passi e supportarli nel corso del tempo è esattamente l'obiettivo che ci guida ogni giorno.
Ci fa un enorme piacere leggere i tuoi complimenti rivolti a tutte le persone che lavorano dietro le quinte della nostra piattaforma.
Condivideremo immediatamente questo bellissimo feedback con Mara: sarà senza dubbio entusiasta e fiera di sapere quanto il suo supporto faccia la differenza per te.
Un caro saluto,
Il team Octorate
Very good experience
Very good experience, from the commercial side with Simo, really thank you for your patience and the quick responses in resolving any questions and concerns. As for the software, it is very intuitive, easy to use, and incredibly comprehensive.
23 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Octorate
Hello Mohamed,
Thank you so much for taking the time to share your wonderful experience with us!
We are absolutely thrilled to hear that you are having a very good experience. Knowing that you find our software very intuitive, easy to use, and incredibly comprehensive is the greatest reward for our team. We constantly strive to develop a powerful platform that simplifies daily property management while offering all the deep functionalities needed to succeed in the hospitality industry.
Warm regards,
The Octorate Team
the worst sales team I have ever encountered
I decided to migrate from my previous platform to Octorate after completing a trial. The software itself met my expectations, making the decision to switch an easy one.
Unfortunately, my experience with the sales process was the exact opposite. On multiple occasions, the sales team (Simone Lagridi and Lorenzo Palladino) became unresponsive before addressing several outstanding questions that were essential for me to finalize my purchase. I even reached out directly to the CEO in the hope of resolving the situation, but I never received a response.
It's disappointing to see such a strong product undermined by a poor buying experience. If you cannot guarantee support in the selection stage how do you expect clients will be supported while using the solution.
2 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Octorate
Dear Giovanni,
We are sorry to hear that your sales experience with us was not perfect.
According to our records, however, we did respond to all of your requests and questions. Furthermore, some contract modifications were requested that could not be approved, which is why we did not proceed with the negotiations.
Kind regards,
The Octorate Team
Vincenzo è stato prezioso per…
Vincenzo è stato prezioso per l'onboarding!
Abbiamo apprezzato non solo la pazienza ma anche la competenza, senza il suo supporto sarebbe stato tutto molto più complicato!
26 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Octorate
Ciao Stefano,
Sapere che Vincenzo è stato prezioso per l'onboarding ci riempie di gioia. La fase iniziale di configurazione e attivazione del gestionale è un momento cruciale e delicato: ci sono molti aspetti tecnici da allineare e, come hai giustamente sottolineato, senza il giusto affiancamento il rischio è che diventi tutto molto più complicato e stressante.
Leggere che hai apprezzato non solo la sua competenza ma anche la sua pazienza rispecchia esattamente il modo in cui amiamo prenderci cura dei nostri partner. In Octorate crediamo fermamente che una piattaforma potente debba sempre essere supportata da un volto umano, empatico e preparato, capace di guidarvi passo dopo passo.
Grazie ancora per la fiducia riposta in Octorate e vi auguriamo un grandissimo successo con la gestione della vostra attività!
Un caro saluto,
Il team Octorate
Octorate top come sempre
Grazie mille a Lorenzo per il suo grande supporto e attenzione ai piccoli dettagli. La vostra piattaforma è come sempre molto utile per la risoluzione di tutte le mie esigenze lavorative.
17 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Octorate
Ciao Matteo,
Ti ringraziamo di cuore per aver dedicato del tempo a lasciarci questa splendida testimonianza di stima!
Lavoriamo ogni giorno proprio con questo obiettivo: essere un partner tecnologico completo e affidabile, capace di snellire la tua operatività quotidiana e rispondere a ogni tua necessità professionale.
Un caro saluto,
Il team Octorate
Super professionale e disponibile.
Vincenzo.
Super professionale e disponibile.
17 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Octorate
Ciao Debora,
Sapere che hai riscontrato un servizio super professionale e disponibile è per tutto il nostro team una grandissima soddisfazione.
Ci impegniamo ogni giorno per offrire non solo un software all'avanguardia, ma anche un supporto umano di alto livello, capace di ascoltare e guidare i nostri partner con la massima attenzione.
Un caro saluto,
Il team Octorate
Merci à Vincenzo pour son aide durant…
Merci à Vincenzo pour son aide durant ma formation.
26 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Octorate
Bonjour à l'équipe du Riad Baba Ali,
Nous vous remercions de tout cœur d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire !
Merci encore pour la confiance que vous accordez à Octorate et nous vous souhaitons un immense succès ainsi qu'un plein de réservations pour votre magnifique établissement !
Bien cordialement,
L'équipe Octorate
Voglio ringraziare Danny per l'aiuto…
Voglio ringraziare Danny per l'aiuto ricevuto.
26 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Octorate
Ciao Andrea,
Ti ringraziamo di cuore per aver dedicato del tempo a lasciarci questo pensiero!
Grazie ancora per la fiducia riposta in noi e buon lavoro con la gestione delle tue attività!
Un caro saluto,
Il team Octorate
Grazie Lorenzo per il tuo aiuto!
17 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Octorate
Ciao Francesco,
Anche se breve, il tuo messaggio ci fa davvero un enorme piacere.
Grazie ancora per la fiducia riposta in noi e buon lavoro con la gestione delle tue attività!
Un caro saluto,
Il team Octorate
Odpowiedź od Octorate
Ciao al team di Affitacamere Pone,
Nel nostro lavoro quotidiano sappiamo bene quanto sia importante non solo risolvere i dubbi tecnici, ma farlo con quel tocco di calore, solarità ed empatia che trasforma una semplice assistenza in un'esperienza fantastica.
Trasmetteremo immediatamente questo bellissimo complimento ad Alice: sarà sicuramente entusiasta e fiera di sapere che la sua dedizione e il suo supporto vi hanno lasciato un ricordo così positivo e tanta serenità.
Grazie ancora per la fiducia riposta in Octorate e vi auguriamo il meglio e un grande successo per la gestione della vostra attività!
Un caro saluto,
Il team Octorate
Sto seguendo la formazione con…
Sto seguendo la formazione con Vincenzo. Tutto molto chiaro grazie
25 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Octorate
Ciao Christian,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciarci questo feedback, soprattutto in un momento così importante come quello dell'apprendimento della nostra piattaforma!
Sapere che il tuo percorso di formazione con Vincenzo sta andando alla grande e che trovi tutto molto chiaro ci riempie di soddisfazione. La fase iniziale è fondamentale per gettare basi solide: il nostro obiettivo è proprio quello di rendere l'approccio al software il più semplice, lineare e piacevole possibile, così da metterti subito nelle condizioni di gestire la tua struttura al massimo del potenziale.
Ti auguriamo una fantastica continuazione del tuo percorso formativo e un grande successo per tutte le tue attività con Octorate!
Un caro saluto,
Il team Octorate
vincenzo del supporto mi ha fatto la…
vincenzo del supporto mi ha fatto la formazione illustrandomi con chiarezza tutti i passaggi
25 czerwca 2026
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Odpowiedź od Octorate
Ciao Loreta,
Siamo davvero felici di sapere che la tua esperienza di formazione sia stata così positiva. La fase iniziale di apprendimento del software è un momento fondamentale: comprendere a fondo ogni funzionalità permette di impostare il lavoro in modo solido e di gestire la propria struttura in totale serenità e autonomia.
Ci fa un enorme piacere leggere le tue parole di stima per Vincenzo. La sua capacità di guidarti illustrando con chiarezza tutti i passaggi rispecchia perfettamente la pazienza, la competenza e la cura che tutto il nostro team di supporto si impegna a dedicare ai nostri partner ogni giorno.
Un caro saluto,
Il team Octorate
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