OCBuyBack Recenzje 273

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

They will try and rip you off they said my Samsung flip 6 was worth 350 so I said ok and sent phone now they claim the gps doesn't work so they said 20 lol total rip off eco atm in wallmart offered me... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Perfect this time!! Better experience with 2nd iPhone trade in. Prompt. Accurate. Honest. Better than Gazelle experiences which is why looked elsewhere for these 2 iPhone trade-in's. 1st iPh... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

A very simple process, just input your phone information, they give you a quote if it meets your price, then agree, give them your Paypal email and they give you a USPS Priority Mail label. You packag... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

OCBuyBack has been by far the best phone selling company I have used. They are very professional and respond to questions very quickly. They also have very speedy payment and offer payment by check or... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z telefonami komórkowymi
  2. Sklep RTV

Napisane przez firmę

OCBuyBack is a national cell phone buyback company and distributor of high end gently used electronics. We strive to provide our customers an easy way to buy and sell quality devices. We work hard on making sure all of our customers are satisfied with their purchase.


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

273 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Fast and efficient

Fast and efficient, reliable and dependable good to work with. 5 star's 🌟

10 lipca 2020
Opinia niezależna
Logo OCBuyBack

Odpowiedź od OCBuyBack

Stanley, thank you for the review! We are glad you had a great experience.

Oceniono na 1 z 5

Seller Beware

I believe I fairly rated each of the 5 devices I sent to OCBuyBack. After receipt, all 5 devices were downgraded or declared to be damaged. I truly believe this was inaccurate and fraudulent in 4 of 5 cases. I received less than half of the price as was originally quoted.
I will never recommend this service to my friends and co-workers, in fact, I will warn them of this scam.

9 lipca 2020
Opinia niezależna
Logo OCBuyBack

Odpowiedź od OCBuyBack

Hi Rob,

We are sorry you did not have a good experience. We only report on testing results and only reach out when a device isn't as described. Looking over the order details it looks like re-quotes were sent for several issues.

1. There was a Galaxy Note 8 that had a visible black LCD spot. Unfortunately we only take devices with LCD spots as "Damaged" because the value decreases with this issue and requires a new LCD screen.

2. There was a second Note 8 that was submitted in "Like New Condition" but it had a visible LCD screen burn in (ghost image). Unfortunately devices with visible LCD screen burn in do not count as like new condition. The correct condition for this device was "Fair Condition"

3. Next was an iPhone 6 Plus that was submitted as "Good Condition". Unfortunately this device had a cracked screen. A device with a cracked screen goes under the "Minor Damage" condition category.

4. There was an iPhone 6 that was submitted as "Minor Damage" due to a cracked screen. This device passed inspection and the minor damage price was paid out.

5. The final device submitted was an iPhone 5s. We received a 4s instead of a 5s. Unfortunately we do not purchase the iPhone 4s anymore.


We reached out to you via email in regards to these issues and spoke to you over the phone as well. We gave you the option to have the devices sent back to you at our cost but you went ahead and accepted the revised prices.

If you have any questions or concerns on our condition guidelines please reach out to us at support@ocbuyback.com.

Oceniono na 5 z 5

The website was clear and concise

The website was clear and concise. Prepaid shipping label provided was great and communication was superb. Payment was fast. Highly recommend.

9 lipca 2020
Opinia niezależna
Logo OCBuyBack

Odpowiedź od OCBuyBack

Thank you for the kind words!

Oceniono na 5 z 5

Payment came faster then promised

Payment came faster then promised. Honest phone condition was accepted. Will use them again on next phone upgrade.

9 lipca 2020
Opinia niezależna
Logo OCBuyBack

Odpowiedź od OCBuyBack

Thank you John!

Oceniono na 5 z 5

I had a great experience with OCBuyBack

I had a great experience with OCBuyBack. I got a higher price than they quoted me, when my payment arrived. It was more than competitive compared to other offers and the transaction was fast and simple.

9 lipca 2020
Opinia niezależna
Logo OCBuyBack

Odpowiedź od OCBuyBack

We are glad you had a great experience. Thank you for the support!

Oceniono na 5 z 5

honest

honest, fair price, received my payment quickly. Would definitely use them again.

2 czerwca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Very fair

Very fair, didn't haggle and gave me a great offer for my iPhone. I will never use any other service elsewhere for something like this. They're the best !

27 maja 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Best service ever!

The service was fast and easy, and the pricing was very competitive, and the staff was really really nice. Thank you and would definitely do business with you guys again.

26 maja 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great service!

They responded promptly and bought our phones for more than the price they had originally quoted. I would use them again.

26 maja 2020
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej