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DO NOT BUY!!! It’s a scam!!!! You have to subscribe in order to even try them and then when you want to unsubscribe they will say “we have technical problems” and will NOT let you and keep charging yo... Zobacz więcej
Hab hier das erste und auch letzte Mal bestellt. Kundenservice hatte ich zweimal angeschrieben und nur die generierte Eingangsbestätigung erhalten. Das ist nicht mal einen Stern Wert. Die bestellte Wa... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Nutrilife hat ein grosses Sortiment an Nahrungsergänzungsmitteln, nach meiner Erfahrung auch von guter Qualität. Ich bin schon seit Jahren zufriedener Kunde und niemals enttäuscht worden. Die Websit... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
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Dane kontaktowe
Luxonat SARL, Luksemburg
- contact@nutrilifeshop.com
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2,3
Słaba
3 tys. recenzji
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Einfache Bestellung und sehr schnelle…
Einfache Bestellung und sehr schnelle Bearbeitung und Auslieferung. Gerne wieder.
25 marca 2022
Anfang März 22 habe ich Nurilife…
Anfang März 22 habe ich Nurilife bestellt und die Antwort erhalten, dass ich bis Mitte Mai 22 mein Ziel gemäß den Essensvorschägen erreichen kann.
Ich wurde aufgrfordert, Sie zu bewerten.
Leiderkeine Lieferung bei mir bisher angekommen. Können Sie bitte einmal nachschauen, was da schief gelaufen ist ???
mit freundlichen Grüßen
Margit Schmidt
21 marca 2022
Ich bin sehr zufrieden mit der…
Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung. Bestellung, Bezahlung und Lieferung rasch und reibungslos. Jederzeit empfehlbar
2 marca 2022
Sehr gute Ware
Sehr gute Ware, beste Qualität, fairer Preis und schnelle Logistik. Eine Wirkung habe ich auch bemerkt.
1 marca 2022
Das Produkt Spirulina Hawai ist…
Das Produkt Spirulina Hawai ist ausgezeichnet und ich werde es immer wieder bestellen! Dafür würde ich gerne 5 Sterne geben.
Suboptimal war leider der E-Mail-Schriftverkehr. Ich hatte versehentlich doppelt bezahlt und bat darum, mir eine Zahlung zurückzuüberweisen. Der Ton in der Antwort-E-Mail war freundlich - und nichtssagend! Ich hätte mir ein aktives Entgegenkommen gewünscht. Da eine der beiden Zahlungen eine Lastschrift war, habe ich sie mir letztendlich selbst wieder zurück gegeben und dies mitgeteilt. Keine Reaktion. Deswegen für die Kommunikation nur 2 Sterne. Wir alle agieren nicht immer optimal und können selbstverständlich lernen! In diesem Sinne: Alles Gute!
24 lutego 2022
Odpowiedź od www.nutrilife-shop.de
Sehr geehrte Frau Braun,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Verbesserungsvorschläge, sowie auch Ihr Verständniss.
Es tut mir leid zu lesen das die Kommunikation nicht unseren Qualitätsstandards entsprochen hat.
Selbstverständlich werden wir dies von unserem Kundendienst und der Qualitätssicherung prüfen lassen um den Kundenservice weiterhin zu verbessern und auszubauen.
Der schnellste Weg um uns zu kontaktieren, ist unser Kundendienst unter der 0049651 99 33 701. Die meisten Fragen oder Probleme, lassen sich auf diesem Weg innerhalb von Minuten lösen oder aufklären.
Wir geben stets unser Bestes um die hervorragende Qualität unserer Produkte zu gewährleisten und auch in schwierigen Zeiten schnell und zuverlässig zu liefern, und hoffen Sie weiterhin als zufriedenen Kunden mit unseren Produkten beliefern zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Service Team
Gute Produkte und schnelle Lieferung
23 lutego 2022
Schnelle Lieferung.Viele…
Schnelle Lieferung.Viele Zahlungsmöglichkeiten.Bin zufrieden.
22 lutego 2022
Keine Rückmeldung auf Email vom Kundenservice
1.Bestellung wurde offensichtlich nicht angenommen, Bestellvorgang blieb stecken. Info am PC"Bestellvorgang konnte nicht abgeschlossen werden. Bitte versuchen Sie es erneut." Danach 2. Bestellversuch über Bezahlung mit PayPal. Danach hatte ich auf einmal 2 Bestellbestätigungen. Auf meine Email an den Kundenservice mit der Bitte um Klärung und Stornierung der 2. Bestellung wurde überhaupt nicht reagiert und ich konnte die 2. Lieferung nicht mehr stoppen.
Bisher war ich sehr zufrieden. Bin schon seit vielen Jahren Kundin. Bezahlung über Billpay funktionierte immer einwandfrei. Der Kundenservice und die Kontaktmöglichkeiten sind offensichtlich bei Programmproblemen äußerst mangelhaft. Werde trotz dieser enttäuschenden Erfahrung wieder bestellen, da Ware immer einwandfrei und Lieferung prompt. Hoffe auf Besserung des Kundenservices.
12 lutego 2022
Odpowiedź od www.nutrilife-shop.de
Sehr geehrte Frau Jacob,
ich habe Ihre Problemschilderung an die zuständige Abteilung zur Prüfung weitergeleitet, um solche Schwierigkeiten in Zukunft vermeiden zu können.
Der generell schnellste Weg um uns in solchen Fällen zu kontaktieren, ist unser Kundendienst unter der 0049651 99 33 701. Dort sind die Kollegen von Mo. bis Fr. von 8.00 bis 18.00 Uhr, und nun auch Samstags von 08:30 bis 17:00 Uhr für sie da, und können solche Probleme in der Regel innerhalb von Minuten für Sie lösen und klären.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und für Ihre Unannehmlichkeiten, werde ich Ihnen einen Gutschein per Email als kleine Entschuldigung zukommen lassen.
Ich hoffe wir können Sie erneut für unseren Produkten und unseren Service begeistern und hoffen sie weiterhin als zufriedene Kundin mit unseren Produkten beliefern zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Service Team
2 Wochen Lieferzeit sind indiskutabel…
2 Wochen Lieferzeit sind indiskutabel und entsprechen nicht den selbstgewählten Vorgaben. Die bestellten Artikel erreichten mich erst, als ich sie wegen Abwesenheit nicht mehr annehmen konnte, und nun werden sie zurückgehen.
Ein Kommunikationswunsch blieb ebenfalls unbeachtet.
Was hier als Referenznummer freiwillig anzugeben sein soll wird nicht erklärt und ist keineswegs selbsterklärend, da unauffindbar.
War halt ein Versuch, den ich sicher nicht wiederholen werde.
11 lutego 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od www.nutrilife-shop.de
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid Sie diesmal nicht wie gewohnt, zufriedenstellend beliefert zu haben.
Leider kommt es auf Grund der aktuellen Situation immer wieder zu Problematiken und Verzögerungen der Paketzustellungen, auf die wir leider keinen Einfluss haben. Ich werde Ihre Reklamation aber selbstverständlich an unsere Qualitätskontrolle weiterleiten.
Der schnellste Weg um uns zu kontaktiere, ist unser Kundendienst unter der 0049651 99 33 701. Die meisten Fragen oder Probleme, lassen sich auf diesem Weg innerhalb von Minuten lösen oder klären.
Wir geben stets unser Bestes um die hervorragende Qualität unserer Produkte zu gewährleisten und auch in schwierigen Zeiten schnell und zuverlässig zu liefern, und hoffen Sie weiterhin als zufriedenen Kunden mit unseren Produkten beliefern zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Service Team
Die Omega-7 Tabletten haben meine…
Die Omega-7 Tabletten haben meine Erwartungen vollends erfüllt.
7 lutego 2022
Alles bestens!
Es gibt jeden Monat neue Angebote, Produkte werden schnell geliefert, oft gibt es Proben oder sonstige Geschenke. Ich bin sehr zufrieden!
2 lutego 2022
Bin seit ein paar Jahren Kunde und…
Bin seit ein paar Jahren Kunde und bisher noch nicht enttäuscht worden. Tolle Produktpalette, gute Preise, pünktliche Lieferung. Kaufe immer wieder gerne hier ein.
1 lutego 2022
Die Produkte sind gut
Die Produkte sind gut, der Preis ist angemessen, der Service ist i.O.
28 stycznia 2022
habe ja schon öfter gekauft sehr zufrieden
habe ja schon öfter gekauft, zufrieden mit
der lieferung
nur kann ich die sendung nicht verfolgen, wann die ware
einrifft bei mir..liegt wohl an der logistig
26 stycznia 2022
Odpowiedź od www.nutrilife-shop.de
Sehr geehrter Walter Kleewein,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Bewertung zu schreiben.
Es tut uns sehr leid, dass wir Sie mit unseren Zahlungsarten nicht zufriedenstellen konnten, freuen uns aber über jeden Verbesserungsvorschlag.
Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mit unserem Kundenservice Kontakt aufnehmen und uns Ihr Anliegen beschreiben. Wir werden sicherlich eine Lösung finden. Kundenservice: 0049651 99 33 701
Hier können Sie sich unsere starke Januar-Aktion ansehen, Sie erhalten alle Produkte zu einem Sonderpreis bis zu 50% Rabatt!
https://www.nutrilife-shop.de/sonderangebote.html
Wir wünschen Ihnen ein frohes neues Jahr, bleiben Sie gesund Herr Kleewein!
Ihr NutriLife-Team
Alles super schnelle Lieferung 📦
27 grudnia 2021
Doświadczenie Trustpilot
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