Parto con il dire che io sono un "collaboratore" e non un cliente, quindi la recensione è più "tecnica" per chi è addetto al settore,ergo non voglio parlare molto delle tariffe (anche se ci s... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Vorrei ringraziare Nuovenergie per l’ottimo servizio ricevuto. In particolare, Fabrizio A. si è dimostrato estremamente disponibile, competente e sempre pronto a supportarmi in ogni fase della pratic... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Sono molto soddisfatto dell'esperienza con Nuovenergie. Il servizio clienti è disponibile, professionale e rapido nel rispondere a ogni mia richiesta. Anche l'app è ben realizzata: semplice da utili... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Da quando sono passato con nuove energie le mie bollette sono nettamente cambiate, ottimo servizio sempre disponibili, in particole il mio ringraziamento va all agenzia che si occupa della mia pratic... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Nuovenergie Spa
Napisane przez firmę
Siamo una Società attiva su tutto il territorio nazionale e ci occupiamo di fornire gas ed energia elettrica privilegiando criteri di risparmio, economicità e trasparenza. Ogni giorno mettiamo la nostra energia al servizio di tutti coloro che ci hanno scelto come fornitore di gas e di energia elettrica.
Vendere gas ed energia elettrica è complicato perché la nostra attività viene spesso, e facilmente, etichettata come una tassa da riscuotere: in realtà c’è molto di più! Abbiamo un particolare occhio di riguardo per i nostri clienti e ci impegniamo ad ottimizzare la così detta “customer exerience”, perché vogliamo che, ancor prima del servizio che offriamo, possiate essere consapevoli dell’esperienza “positiva” che non vi faccia sentire il solo peso di pagare delle imposte. Il nostro territorio è la nostra ricchezza, così come lo sono anche i nostri clienti. Per questo motivo siamo presenti con una rete di Punti Vendita in continua crescita e sviluppo, che ci permette di garantirvi -in ogni momento- un rapporto personale con i nostri consulenti, offrendo un servizio di assistenza capillare.
Le persone sono la nostra risorsa, insieme abbiamo creato la nostra identità e insieme continuiamo a creare il nostro futuro: scegli Nuovenergie.
...siamo L'ENERGIA DELLA TUA CITTA'!
I NOSTRI PUNTI DI FORZA
Napisane przez firmę
- CUSTOMER CARE INTERNO
- I nostri clienti possono contare su un Customer Care Interno con elevati standard di qualità e competenza, pronto ad assisterli per qualsiasi necessità.
- SERVIZI DIGITALI PRATICI E GRATUITI
- Tutti i nostri clienti possono contare sul Portale Clienti Online e sull'App per smartphone per gestire le forniture in pochi click, accedere alle bollette e consultare i propri consumi.
- LA RETE DI PUNTI VENDITA
- Siamo vicini ai nostri clienti attraverso una rete di punti vendita diretti e di negozi partner in continua espansione, per garantire un contatto diretto e la possibilità di ricevere consulenza e assistenza di persona.
- SOSTEGNO AL TERRITORIO
- Ogni giorno ci impegniamo a sostenere i comuni che ci ospitano promuovendo iniziative culturali e sociali, associazioni sportive e progetti pensati per valorizzare il territorio e tutte le persone che, quotidianamente lo vivono insieme a noi
Dane kontaktowe
Corso Garibaldi, 91, 20017, Rho, Włochy
- 0287365688
- contatti@nuovenergiespa.it
- www.nuovenergiespa.it
Offerte Gas & Luce Nuovenergie
4,5
Doskonała
978 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 96% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
01.04.2026
il contratto di fornitura inizierà dal 01.04 pertanto per ora non sono in grado di fornire una valutazione oggettiva sul servizio
6 marca 2026
Odpowiedź od Nuovenergie Spa
Buongiorno Alessandro, grazie per la tua recensione e per averci scelti come tuo nuovo fornitore di energia! Aspettiamo allora un tuo parere aggiornato nelle prossime settimane, a presto!
Cura clienti 0
Ho fatto il passaggio mesi fa, non andato a buon fine poichè reclamano di aver inviato una mail che non è mai arrivata. Rifaccio il procedimento il mese scorso, non mi è ancora arrivata la bolletta del mese di Febbraio.
6 marca 2026
Odpowiedź od Nuovenergie Spa
Buongiorno, ci dispiace leggere questa tua recensione e saperti insoddisfatta della tua esperienza con noi al momento. Abbiamo fatto delle verifiche e ti confermiamo quanto già indicato via mail nelle scorse settimane: a novembre ti è stata inviata la documentazione da firmare che, però, non ci è stata rimandata indietro. A febbraio ci hai richiesto un aggiornamento e ti abbiamo rimandato la documentazione (con prova anche del precedente invio) che ci è stata restituita firmata. Il contratto è stato quindi attivato a fine mese e ti confermiamo che è corretto che tu non abbia ancora ricevuto la bolletta: riceverai la prima nelle prossime settimane. Per qualsiasi dubbio, il nostro servizio clienti resta comunque a tua disposizione. A presto!
Odpowiedź od Nuovenergie Spa
Buongiorno Carmela, grazie per la tua recensione! Siamo felici di saperti soddisfatta della tua esperienza con noi e restiamo sempre a tua disposizione per qualsiasi necessità. A presto!
la persona che ci ha seguito è stata…
la persona che ci ha seguito è stata veramente solerte e precisa
6 marca 2026
Odpowiedź od Nuovenergie Spa
Buongiorno Raffaella, grazie per la tua recensione! Siamo felici di saperti soddisfatta della tua esperienza con noi e della consulenza ricevuta. Siamo sempre a tua disposizione per qualsiasi necessità. A presto!
Promosso a pieni voti
Non posso che consigliare il punto vendita e quindi il suo responsabile di’ Abbiategrasso. Grande professionista che mette il cliente davanti a tutto. Ottima esperienza.
6 marca 2026
Odpowiedź od Nuovenergie Spa
Buongiorno Giuseppe, grazie per la tua recensione! Siamo felici di saperti soddisfatto della tua esperienza con noi e dell'accoglienza ricevuta nel nostro punto vendita. Restiamo sempre a tua disposizione per qualsiasi necessità. A presto!
Odpowiedź od Nuovenergie Spa
Buongiorno Maurizio, grazie per la tua recensione! Siamo felici di saperti soddisfatto della tua esperienza con noi e restiamo sempre a tua disposizione per qualsiasi esigenza. A presto!
Odpowiedź od Nuovenergie Spa
Buongiorno Simona, grazie per la tua recensione! Siamo felici di saperti soddisfatta della tua esperienza con noi e restiamo sempre a tua disposizione per qualsiasi esigenza. A presto!
CORTESIA ASCOLTO DEI PROBLEMI
6 marca 2026
Odpowiedź od Nuovenergie Spa
Buongiorno Valter, grazie per la tua recensione! Siamo felici di saperti soddisfatto della tua esperienza con noi e dell'assistenza ricevuta. Siamo sempre a tua disposizione per qualsiasi necessità. A presto!
Accoglienza
L'esperienza è stata molto positiva perché ho potuto parlare faccia a faccia con Michele, una persona dolce e accogliente.
Ha capito il momento, il problema e mi ha proposto una soluzione che soddisfa le mie esigenze.
Grazie Michele
Una di quelle persone che fa la differenza.
6 marca 2026
Odpowiedź od Nuovenergie Spa
Buongiorno Lorena, grazie per la tua recensione! Siamo felici di saperti soddisfatta della tua esperienza con noi e della consulenza che hai ricevuto. Ti ringraziamo ancora per averci scelti come tuo nuovo fornitore di energia e siamo sempre a tua disposizione per qualsiasi necessità. A presto!
La professionalità e la gentilezza del…
La professionalità e la gentilezza del signor Carlo Valenti
6 marca 2026
Odpowiedź od Nuovenergie Spa
Buongiorno Paolo, grazie per la tua recensione! Siamo felici di saperti soddisfatto della tua esperienza con noi. Restiamo sempre a tua disposizione per qualsiasi esigenza. A presto!
Odpowiedź od Nuovenergie Spa
Buongiorno e grazie per la tua recensione! Siamo felici di saperti soddisfatto della tua esperienza con noi e dell'assistenza ricevuta. Ti ringraziamo ancora per averci scelti come tuo fornitore di energia di fiducia e restiamo sempre a tua disposizione per qualsiasi esigenza. A presto!
Personale professionale polivalente e…
Personale professionale polivalente e veloce nella stipula contratto. Inoltre, gentilezza e disponibilità.
6 marca 2026
Odpowiedź od Nuovenergie Spa
Buongiorno Karima, grazie per la tua recensione! Siamo felici di saperti soddisfatta della tua esperienza con noi e della cortesia e professionalità dei nostri consulenti. Ti ringraziamo ancora per averci scelti come tuo fornitore di energia di fiducia e restiamo sempre a tua disposizione per qualsiasi esigenza. A presto!
L'impatto e stato positivo
6 marca 2026
Odpowiedź od Nuovenergie Spa
Buongiorno Dellamarca, grazie per la tua recensione! Siamo felici di saperti soddisfatto della tua esperienza con noi. Ti ringraziamo ancora per averci scelti come tuo fornitore di energia di fiducia e restiamo sempre a tua disposizione per qualsiasi esigenza. A presto!
Oneroso e difficile gestione della voltura
Difficile gestire la voltura e soprattutto molto costosa .
Sconsigliata al massimo
6 marca 2026
Odpowiedź od Nuovenergie Spa
Buongiorno Nicola, la voltura richiede alcuni documenti che vanno firmati e compilati per poter procedere allo svolgimento delle pratiche necessarie al passaggio della fornitura. In fase di attivazione abbiamo ricevuto questa documentazione in più tranche, ma, una volta ricevuto il tutto, le tempistiche di attivazione sono state rispettate come da normativa. Anche per quanto riguarda i costi, come siamo soliti fare, li abbiamo comunicati preventivamente in modo chiaro e trasparente. Ci dispiace quindi leggere questa tua recensione negativa, ma speriamo di farti cambiare opinione su di noi nel corso dei prossimi mesi. Un saluto e a presto.
Sono passati oltre 45 giorni ma non mi…
Sono passati oltre 45 giorni ma non mi hanno ancora nemmeno contattato per l'attivazione gas. Ogni volta che ho sollecitato mi hanno detto la solita risposta 'il tecnico ti chiamerà domani ' ma il domani mai arrivato. Affidabilità zero assoluto.
6 marca 2026
Odpowiedź od Nuovenergie Spa
Buongiorno, ci dispiace leggere questa tua recensione e saperti non soddisfatto della tua esperienza con noi. Abbiamo verificato e, come ti era stato anticipato dal consulente, l'utenza gas su cui desideri effettuare una voltura era sospesa per morosità e non avevamo informazioni utili per rintracciare il precedente intestatario. Per questo ti avevamo consigliato di procedere con una chiusura forzata per poi effettuare il subentro. Senza questi passaggi non abbiamo modo di procedere con la pratica. Restiamo comunque sempre a tua disposizione per un eventuale passaggio in futuro una volta completati questi step preliminari. A presto!
GESTORE CHE LAVORA BENE E MUNICIPALIZZATO
Mi trovo bene con Nuova Energie, sono 2 anni che sono con loro e apprezzo la chiarezza dei prezzi, delle spese fisse e le linee generali della compagnia.
Continuate così. Grazie
6 marca 2026
Odpowiedź od Nuovenergie Spa
Buongiorno Roberto, grazie per la tua recensione! Siamo felici di sapere che sei un cliente fedele e soddisfatto dei nostri servizi e della nostra trasparenza. Ti ringraziamo ancora per la tua fiducia e per averci scelti come tuo fornitore di energia e restiamo sempre a tua disposizione per qualsiasi esigenza. A presto!
Bolletta non coerente come contratto
6 marca 2026
Odpowiedź od Nuovenergie Spa
Buongiorno, ci dispiace leggere questa tua recensione e saperti non soddisfatto della tua esperienza con noi. Abbiamo fatto alcune verifiche e ti confermiamo che i costi applicati nella tua bolletta gas sono coerenti con le condizioni contrattuali firmate in fase di sottoscrizione e che, solo nella prima bolletta, trovi anche il costo legato alla pratica di voltura. Per qualsiasi ulteriore dubbio, non esitare a contattare il nostro servizio clienti che saprà darti tutti i chiarimenti e le informazioni di cui hai bisogno. A presto!
costi esagerati e non preventivati
costi esagerati e non preventivati , veramente pessima esperienza
19 listopada 2025
Odpowiedź od Nuovenergie Spa
Buongiorno Elena, ci dispiace leggere questa tua recensione perché non è nostra abitudine dare informazioni parziali o poco chiare sulle offerte luce e gas. Ti ricordiamo che per qualsiasi dubbio o necessità il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione e che speriamo, in futuro, di avere una nuova possibilità per dimostrarti che l'attenzione al cliente e la trasparenza sono due valori per noi davvero molto importanti. Un saluto e a presto!
Ti fanno un contratto ma l'inganno e…
Ti fanno un contratto ma l'inganno e dietro l'angolo addetta e sparita in ogni modo disdetta e altro gestore
6 marca 2025
Odpowiedź od Nuovenergie Spa
Buongiorno Maurizio, ci dispiace leggere questa tua recensione e saperti insoddisfatto della tua esperienza con noi, soprattutto perché non rispecchia in alcun modo il nostro modo di operare. Ti ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione per chiarire ogni dubbio e provare ad approfondire i motivi della tua insoddisfazione così come i nostri vari punti vendita sparsi sul territorio. Restiamo a tua disposizione per approfondire e capire meglio quali siano stati i problemi riscontrati e darti un supporto. A presto
Ringrazio Mario Guerriero
Ringrazio Mario Guerriero , persona affidabile e sempre disponibile a risolvere e rispondere prontamente ad ogni cosa
25 sierpnia 2025
Odpowiedź od Nuovenergie Spa
Buongiorno e grazie per la tua recensione! Siamo felici di saperti soddisfatto della tua esperienza con il nostro consulente e restiamo sempre a tua disposizione per qualsiasi necessità. Grazie ancora per averci scelti come tuo fornitore gas e luce di fiducia, a presto!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.