This was my 2nd visit to this Novela at Tampines 1. Love their friendliness and professionsl knowledgeable staff, particularly Pan Ying, Shynn Chan, Cindy Wu, who i met have provided excellent service... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Bonjour, je suis un peu déçue par l'aspect des pailles inox "arc-en-ciel" couleurs trop métallisées. J'ai choisi cette option, voulant éviter l'inox (trop froid) le doré (trop clinquant) le bleu (trop... Zobacz więcej
les produits proposés par Novela Global sont français, écologiques et économiques, les douchettes ECO2 sont particulièrement très efficaces pour les eaux calcaires grâce aux pierres utilisées, toute l... Zobacz więcej
J'ai reçu un pull en laine noir usagé à la place de la douchette dans un premier envoi: erreur de colissimo ou autre, je ne sais pas! Par contre , excellente réactivité de Novela qui , de suite, m'a r... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Novela propose des produits du quotidien écologiques ou favorisant le bien-être pour les particuliers et les professionnels comme des brosses à dents, des pailles, des douchettes. L'objectif est de proposer ces produits accessibles à tous, de qualité et avec un service client le plus personnalisé possible de la commande jusqu'au suivi à long terme.
Dane kontaktowe
5 rue des Ajoux, 92400, Courbevoie, Francja
- 0666708638
- info@novela-global.com
- www.novela-global.com
4,5
Doskonała
227 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Parfait !
Très heureux de ma commande ! Livraison parfaite et conforme.
Le produit sera utilisé après Noël...à voir dans quelques mois ;)
Merci Novela ! Et sympa le petit mot ! :)
22 grudnia 2020
Satisfait de ce pommeau de douche au…
Satisfait de ce pommeau de douche au jet agréable et qui adoucit l'eau.
15 grudnia 2020
Après quelques jours d'utilisation : ravie !
J'ai attendu quelques jours pour vous faire part de mon expérience avec l'Eco-douche ... à présent je suis convaincue de son efficacité ! Habitant dans le Sud, l'eau est très calcaire ! ... et déjà je vois la différence : peau moins agressée et cheveux brillants !!!
10 grudnia 2020
Rapidité de la livraison come annoncé…
Rapidité de la livraison come annoncé sur le sitr
8 grudnia 2020
livraison express
2 grudnia 2020
Je viens de recevoir la douchette
Je viens de recevoir la douchette, elle est très agréable (taille, poids).
Petit bémol, un léger sifflement lorsqu'elle fonctionne.
Très bon achat
30 listopada 2020
Odpowiedź od Novela Global
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis.
Vous pouvez supprimer ce léger sifflement en enlevant la plaque en inox puis en desserrant très légèrement la vis en dessous (moins d’1/8ème de tour devrait suffire). Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou à l’adresse sav@novela-global.com
Produit à la hauteur de mes attentes !
29 listopada 2020
très bon produit
très bon produit. Je recommande aussi pour le sérieux de l'entreprise
28 listopada 2020
Livraison rapide le lendemain sur…
Livraison rapide le lendemain sur Paris, efficacité redoutable et bons produits !
23 listopada 2020
Odpowiedź od Novela Global
Merci de votre retour d'expérience concernant la livraison locale et la qualité des produits. Le service de livraison locale en vélo a été récemment mis en place pour réduire à 0 les émissions de CO2 et être plus proches de nos clients.
Très bon produit
10 listopada 2020
Au vu d'une émission sur l'eau sur RTL…
Au vu d'une émission sur l'eau sur RTL Belgique, j'ai été séduit par le produit (douche éco). J'ai commandé et... ne regrette pas du tout mon achat que du contraire !
J'espère qu'il en ira de même sur la longueur !
Avec l'envoi, une carte avec petit message sympa !
Que demander de plus ?
A recommander !
5 listopada 2020
Rien de tel que l'original...
Je voulais absolument " L'original"(Eco2-Douche).Car, ce Monsieur à créé un concept et son invention (fruit de son travail et recherche) à gagné des prix pour cela...Favorisons donc l'original !!! Quitte à payer un peu plus chère. J'ai également entendu que leur service après vente est super (Made in china, j'ai des doutes😊). Bref, colis reçu dans les temps, emballage et produit reçu nickel...Je recommande fortement...
19 października 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Novela Global
Bonjour, merci pour votre avis ! Afin de donner quelques précisions l'Eco2-Douche a d'abord était fabriqué dans un garage en Seine et Marne, puis en Espagne, puis en Chine et depuis cette année, il est de nouveau fabriqué entièrement en France ! (et il est le seul)
Très professionnel
Très professionnel, produit de très bonne qualité. Je recommande.
17 października 2020
Super douchette très économique
Super douchette très économique, j ai été surprise du tarif de l'eau après 8 mois, une moitié de la facture habituelle , les enfants, les amis qui sont passés à la maison et pris une douche, franchement, TOP ! L'eau n'est pas calcaire, moi qui ai la peau sèche, c est un bonheur ! C'est un investissement durable qui vaut le coup ! D'ailleurs, je viens d'en racheter une pour l'anniversaire de mon fils. Bravo Monsieur !
9 października 2020
Brosses à dents
Les brosses à dents en bambou sont au top et une livraison rapide
4 października 2020
Opinia niezależna
Commande et réception quelque jours…
Commande et réception quelque jours après , Produit Bien emballer .
Rien a dire
3 października 2020
Opinia niezależna
A recommander vivement
La brosse est un peu petite mais excellente qualité. J'en utilise depuis déjà plusieurs mois
Société très sérieuse
2 października 2020
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.