Aflysninger af mit fly og ingen andre fly til distinktion, betyder i min optik at man så betaler pengene tilvage til kunden asap. Hvorfor skal jeg kommunikere med kundeservice i et væk..... Det er... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Konstant forsinkelser og aflysninger. Sidste år aflyst to dage fra Malaga, ligger stadig i forhandling om erstatning og refusion. I år forsinket to timer i Kastrup, uden de så meget som delte en kilde... Zobacz więcej
Värsta flygbolaget att ha att göra med samt är extremt oproffsiga. Flyg som var över tre timmar försenat. När vi landat fick vi vänta en timme i planet innan vi fick gå av. Då hade de glömt att låsa... Zobacz więcej
Nordeste dårligst organiseret flyselskab der til enhver tid ignorerer deres kunder, når de forgæves prøver at få dækket ekstra omkostninger når deres fly afgange bliver rykket uden at de passagerern... Zobacz więcej
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Jeg har prøvet at booke 6 stk
Jeg har prøvet at booke 6 stk. billetter, kunne ikke få kort betaling til at virke så betalte med bank overførelse, pengene er trukket hos mig men jeg har ikke fået noget booking nr. og kunde service siger jeg måske få mine penge tilbage i løbet af en uge første gang ringede anden gang sagde de 1 dag ellers skulle jeg kontakte min bank
Hurtig check-in og bagdrop uden kø.
Lækkert med online check-in 48 timer før, hvilket gør bagage drop easy og hurtigt overstået. Oven i det meget imødekommende og hjælpsomt personale + fly til tiden.
Skulle med Norwegian til Nice
Skulle med Norwegian til Nice. Vi får så ændret vores flyselskab til fly2sky, hvilket var en skuffende oplevelse. Derfor vil vi tænke os om 2 gange før vi bruger Norwegian. Selskabet laver din aftale om uden skrupler og kompensation efter betaling!
Super dårlig oplevelse på min ellers…
Super dårlig oplevelse på min ellers meget korte rejse fra København til Aalborg!!
Jeg betalte 800,- for min egen billet og 500,- for en billet til min lille hund på 3,5 kilo.
Alt var fint i lufthavnen, vi ventede ca. en time på vores fly grundet forsinkelse, det er hvad det er.
Men der var ikke plads nok til min hund i flyet, personalet vælger at mase hans lukkede rejse taske så min hunde bliv klemt og det sæde jeg skulle sidder ved kan umuligt have hans rejse kasse under flysædet som personalet insisterer på. Selv om den har præcis de mål i foreskriver på jeres hjemmeside.
Vi bliver tilsidst bedt om at forlade flyet, fordi der så skulle betales ekstra hvis ikke kan kunne være under flysædet, jeg vil selvfølgelig gerne betale det mere som jeg bliver fortalt, men personalet siger at det må jeg gå ned og gøre ved Ticket disken, før indtjekning og sikkerhedskontrol. Det skal lige siges at det havde jeg brugt 2 timer på at komme igennem.
Sikke en møg oplevelse i en lufthavn som var overfyldt grundet sommerferie, havde i forvejen brugt flere timer og bliver så smidt af mit fly 2 minutter før vi flyver. Det er ikke okay og pengene tilbagebetales ikke. Fordi du sagde at jeg kunne bare komme med uden ham og jeg kan selvfølgelig ikke efterlade min hund i lufthavnen..
Norweagien i har så dårlig service!!!
Da jeg skulle igennem til jer på telefon for at få hjælp var der vente tid på 75 minutter grundet strejke 🤯🤯
Jeg måtte booke en billet hos SAS 2 timer senere og der var de heldigvis meget bedre til at håndterer at jeg havde hund med og i ordentlige forhold.
Super god service i lufthavnen, søde Lafita fik mig og mit barnebarn anbragt sammen på 1 række. Tusind tak søde du❤️
Super god service i lufthavnen, søde
Kun ros til Norwegian
Har lige været i Barcelona med Norwegian som altid med god service og de flyver til tiden……har fløjet med Norwegian 3 gange i år, og været tilfreds hver gang, så kun ros.
Fredag den 13/5-2022 afgang København…
Fredag den 13/5-2022 afgang København til Nice, blev jeg afvist ved gaten, fordi jeg ikke havde pas med. Da der ikke er krav om pas til Frankrig bad jeg forgæves om at tale med en supervisor, som kunne rette misforståelsen, da jeg kunne fremvise anden billed ID (kørekort). Min kone måtte tage alene afsted og jeg måtte tage et senere fly. Siden har jeg postet flere opslag på Norwegians Facebook hvor jeg anmodet om en begrundelse for afvisningen. De første 3 opslag blev bare slettet og jeg har stadig ikke fået et svar på årsagen til afvisningen.
Endnu en gang er flyet forsinket på…
Endnu en gang er flyet forsinket på hjemrejsen. Så tak for endnu en spildt dag.👎🏻👎🏻👎🏻
Havde booket en tur
Havde booket en tur, men da deres betalingssystem var gået ned, kunne man ikke reservere en tur, for så at betalen den, den næst kommende dag.
Dette resulterede i at jeg ikke kan komme afsted til det rejsemål jeg skulle.
Jeg har nu fundet en billet et andet sted, men til en langt højere pris. øv øv øv
Har en masse cashpoint da mit fly blev…
Har en masse cashpoint da mit fly blev aflyst under corona. Grunden til jeg har dem, og ikke fået penge tilbage, er det ganske enkelt ikke var muligt på hjemmesiden. Nu kan man så ikke komme igennem på tlf medmindre man vil serviceres på engelsk. Det undre mig det ikke kan gøres bedre. Desuden udløber disse point på et tidspunkt. Det er bare meget svært at få at vide hvad der så sker. Man blev nemlig lovet en løsning så den løsning vil jeg gerne høre om.
Kundeservice er ikke eksisterende.
Kundeservice er ikke eksisterende.
De reklamerer med de kan kontaktes 24/7.
Dette er særdeles ukorrekt. Ethvert forsøg på
at kontakte dem ender i en times nonstop musiklarm
og det er ligegyldigt hvilke af deres såkaldte services
man vælger...
Plat og svindel !
Plat og svindel !
De ændrer konstant deres rejser og pålægger dig udgifterne.
De laver om i ruterne og ligger mellemlandinger ind på dine købte ture. Du får ikke en krone igen og deres kundeservice er ikke eksisterende. Hvis du er heldig får du fat i en gebrokkent engelsktalende intet vidende menneske i den anden ende af verdenen.
Deres hjemme side fungere stort set ikke på nogle enheder og browsere når du skal “claime” men virker fint når du skal købe !!
Det er et svindelforetagende af rang.
Godt råd er at holde sig langt væk fra Norwegian
Hold jer væk!!!
Hold jer væk!!!
Jeg troede også at Norwegian var et af de bedste flyselskaber!!!!
Det værste flyselskab!!! Jeg har bestilt et fly og efter 20 dage går jeg ind i appen for at tjekke hvad tid er rejsen, så finder jeg ud af at de rykkede datoen 2 dage !!!!! Uden at sende en besked, uden at sende mig en notifikation !!! Uden noget som helst !!!!
Dårlig stil og jeg køber aldrig aldrig fra jer igen og vil aldrig anbefale det til nogen som helst!!
FUP.
Købte to biletter fra Aalborg via København med afgang 50 min senere til Barcelona til brug i februar.
Biletterne var billige, men har lige fået meddelelse om at afgangen til Barcelona først bliver to døgn senere, altså med to døgns ventetid i København.
Samtidig er vi meddelt at vi kan få pengene tilbage, hvilket vi naturligvis har valgt.
Efterfølgende har vi konstateret, at der stadig er billetter at få til vor oprindelige flyforbindelse, men nu til en langt højere pris.
Selskabet løber altså fra en indgået aftale, vel fordi man nu kan sælge vore pladser dyrere.
Normalt er en handel en handel, og selskabets adfærd tenderer svindel, og i alle tilfælde erstatningspådragende for selskabet.
Har lige købt en fly bilet gennem…
Har lige købt en fly billet gennem Norwegian ,DER er ikke en medarbejder der snakker Dansk/ Nordisk ,har betalt for 4 x bagage ved en fejl og ikke 2 .fik oplyst på engelsk ,at det var bare surt PENGENE var spildt ØV tyve knægte
Da jeg kom hjem med Norwegian søndag…
Da jeg kom hjem med Norwegian søndag fra London, ville det være godt hvis I fortalte på flyet, at vi alle skulle Corona testes, selvom vi var/er vaccinerede.
Vi fik lov at gå hele turen til paskontrol, for at blive omdirigeret af et par “lettere” irreterede kvinder, tilbage af de umådelig lange gange til COVID-19 center…..Dårlig service både fra Norwegian og lufthavn😤🥱😱
Har lige haft en forlænget weekend i…
Har lige haft en forlænget weekend i Paris, hvor vi fløj med Norwegian. Alt var godt og god service ombord
Køb aldrig billetter hos Norwegian
Køb aldrig billetter hos Norwegian, i hvert tilfælde ikke hvis du regner med at få noget ud af dem😡 så hellere smide pengene i skraldespanden....💸 desuden har de verdens værste kundeservice, det tager over 30 min at komme i gennem på tlf. uanset hvornår du ringer og du kommer i kontakt med en ufattelig dårlig engelsk talende person hver gang, ellers bliver forbindelsen afbrudt når de hører du vil have dine penge retur!!!! Forfærdeligt firma!!!!
Penge retur på 6 dage
Ændrer desværre flytider flere gange, men stor ros for fuld refundering i løbet af 6 dage.
Vi vender tilbage
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








