Når man ringer til dem, er det er ai som ikke kan noget som helst, og modsiger sig selv hele tiden. Når man ber om at blive stillet om til et menneske, så bliver den ved med at snakke og den ikke k... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Vi har 2 vaskemaskiner og 1 tørretumber i vores forening. Installeret af Nortec for et par år tilbage. Det fungerer supergodt. Tekniker rykker hurtigt ud, de få gange der er brug for assistance. Alt e... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Nok den bedste oplevelse med en privat vaskeriløsning! Med den løsning jeg kom fra kunne vi selv vælge om vi ville bruge skyllemiddel eller ej samt hvor meget vaskemiddel ud fra hvor beskidt tø... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Deres maskiner er hele tiden ude af drift. Men deres app er ikke opdateret med at maskinerne ikke virker, så man booker i god tro og tror at man kan få vasket. Men nope. Til gengæld står der at mask... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O Nortec
Napisane przez firmę
Nortec laver delevenlige løsninger. Vi er en dansk virksomhed, der bygger på over 35 års erfaring og tre urokkelige grundsten: Høj service, gennemskuelige løsninger og bæredygtighed.
💧 Rene fordele i vaskeriet
Vi er eksperter i at skabe brugervenlige vaskeriløsninger. Med systemer alle kan finde ud af, og et design, der får de fleste til at kigge en ekstra gang. Vi står gerne for service, drift, reparation og vedligehold, så I som kunder ikke skal bekymre jer om noget.
⚡️ Stærke ladeløsninger i alle størrelser
Det kan være en kompliceret beslutning at købe elbil. Derfor er det også kun fair, at opladningen er let. Vi monterer og installerer professionelle ladestandere af høj kvalitet og hjælper brugerne godt i gang. Vi laver løsninger til de største danske boligforeninger, til de små ejer- og andelsforeninger og alt derimellem.
🌱 Grønne områder med grøn teknologi
Udeservice er jeres genvej til velholdte udearealer – helt uden ekstra drift eller investering. Med innovative løsninger og enkle aftaler sørger vi for, at områderne fremstår indbydende året rundt. Det er godt for beboerne, godt for helhedsindtrykket – og godt for planeten.
Vi er altid på udkig efter nye meningsfulde forretningsområder, der matcher, det vi kan, og det, vi tror på. Så bliv ikke overrasket, hvis vi på et tidspunkt kan tilbyde endnu mere.
Nortec - altid i nærheden
Napisane przez firmę
- Hvad har ladestandere til elbiler og vaskeriløsninger med hinanden at gøre? En hel del! I hvert fald hvis man som os tror helhjertet på deleøkonomi og ønsker at gøre hverdagen lettere for de mange i det daglige. Med driftsikkerhed, brugrvenlighed og holdbarhed i fokus.
- Rene fordele i vaskeriet
- Vi er eksperter i at skabe brugervenlige vaskeriløsninger. Med et betalings system alle kan finde ud af og et design der får de fleste til at kigge en ekstra gang. Vi står gerne for den fulde service, både drift, reparation og vedligeholdelse. Det betyder, at du som kunde ikke skal bekymre dig om noget
- Let at lade bilen
- Har du købt en elbil, ved du, at det er en kompliceret beslutning. Det er derfor kun fair, at opladningen er let Det er her Nortec ruller ind i billedet. Vi monterer og installerer professionelle ladestandere af høj kvalitet og med brugervenlighed i top. Vi laver løsninger til de største danske boligforeninger , til de små ejer og andelsforeninger og alt derimellem . Vi hjælper også gerne dem, der starter med at sætte strøm til en enkelt ladestander, men får brug for flere i en fart.
Totalserviceaftale
Ingen overraskelser på budgettet
En Nortec Totalserviceaftale sikrer dig, at der ikke kommer overraskelser i budgettet. Med et fastsat årligt beløb foregår al service, eftersyn og vedligeholdelse uden at du modtager en faktura. Inklusiv reservedele. Eftersynsaftalen kan tegnes på følgende produkter: Vaskemaskiner, centrifuger, tørretumblere, strygeruller og betalingssystemer.
Dane kontaktowe
Ellehammersvej 16, 7100, Vejle, Dania
- 70 256 256
- info@nortec.dk
- www.nortec.dk
Råb op, ring eller skriv. Vi er der!
3,3
Średnia
501 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 85% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Meget venligt personale
Meget venligt personale, som hurtigt ringede tilbage, (jeg kun havde modtaget regningen, men ikke varen)
og kunne fortælle, at varen var sendt samme formiddag.
8 listopada 2022
Odpowiedź od Nortec
Hej Vivi Christensen,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Rigtig god dag
De bedste hilsner
Dorthe - Nortec
Får altid en god service af nortec.dk
4 października 2022
Odpowiedź od Nortec
Hej Kurt Stikstad,
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 flotte stjerner
Rigtig god dag
De bedste hilsner
Dorthe - Nortec
Odpowiedź od Nortec
Tak for anmeldelsen og de 5 flotte stjerner.
God dag
De bedste hilsner
Dorthe - Nortec
Tørretumbler til 30 gram tøj!
Hvad f*** er meningen med at der er to vaskemaskiner på 12 kilo hver, når man kun må tørrer 30 gram tøj i jeres uduelige tørretumbler? Hvad er meningen med det? Og hvorfor skal jeg genstarte tørretumbleren 45 gang før den virker? Og når jeg så kommer ned efter 45 minutter, så er tøjet stadig ikke tørt? Er det meningen at jeg skal sidde og holde øje med tørretumbleren for at sikre mig at den virker. Mest af alt vil jer gerne vide, når jeg nu har klaget et par hundrede gange, hvorfor jeg stadig kun må tørrer 5 stykker tøj ad gangen?! Er det meningen, at jeg skal slæbe et lille barn op og ned 15 gang for at vaske 3 vaske? Det virkede fint før, så hvorfor har I valgt at gøre det besværligt? Er det meningen jeg skal få ødelagt min aften og bande og forbande jer hver gang jeg vasker tøj!!!!!!!!!
12 października 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Nortec
Hej Leylu latif
Først og fremmest tak for din henvendelse.
Er ked af, at du oplever problemer med tørretumbleren i jeres vaskeri. Det er selvfølgelig meningen, at man skal kunne starte en tumbler, for herefter at komme tilbage til tørt tøj. Årsagen til at tumbleren ikke tørre tøjet ordentligt eller at maskinen stopper ind imellem, kan der være flere årsager til bl.a. tilstoppet fnugfilter, overfyldt maskine eller at der er ganske enkelt er noget i vejen med maskinen. Uanset hvad årsagen er, så vil jeg meget gerne undersøge dette nærmere, og sende en tekniker ud til jer. For at kunne det, har jeg dog behov for at vide, hvor i landet du vasker. Håber derfor, du vil kontakte mig direkte på enten tlf. 31 22 05 02 eller mail dl@nortec.dk. Ser frem til at høre fra dig
God weekend
De bedste hilsner
Dorthe - Nortec
Why can't we use our own soap?
The washing machines make my clothes smell like rotten. Plus the clothes are not getting cleaned. I don't understand why can't we put our own soap that we know it works and how much it needs.. I hate these machines and unfortunately it is the only option in my dorm..
16 września 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Nortec
Hi M K
First of all, thank you for your inquiry.
Sorry to hear that your clothes smell rotten, it should very much smell clean after washing. In most laundries, this is an option, but not a requirement to use the soap in the laundry. In many of our laundries, it is possible to opt out of soap and use your own via a soap ball. Would very much like to look into this so that you can enjoy using the laundry again. I therefore hope that you will contact me directly on either telephone number 31 22 05 02 or email dl@nortec.dk. Hope to hear from you.
Have a nice weekend
Best regards
Dorthe - Nortec
Odpowiedź od Nortec
Hej Brian Andersen,
Tusind tak for din fine anmeldelse
Rigtig god dag
De bedste hilsner
Dorthe - Nortec
Intet at klage over
27 sierpnia 2022
Odpowiedź od Nortec
Hej Bruce Leander,
Tusind tak for din anmeldelse
God dag
De bedste hilsner
Dorthe - Nortec
Træls outdated af en skraldespandsapp
Træls outdated af en skraldespandsapp. Jeg fik en vaskebrik for to år siden uden at have brug for den, før i dag. Jeg oprettede mig for to år siden, hvor man skulle angive den aktiveringskode man fik, og det gik umiddelbart fint. Du kan reservere og annullere maskiner via appen, men når du så skal ned og vaske, ja så skal vaskebrikken saftsusme også aktiveres, MED DEN AKTIVERINGSKODE MAN FIK. Hvorfor skulle jeg have gemt den i to år? Hvorfor skal man bruge en vaskebriks, hvorfor kan man ikke tilføje den i appen, og hvorfor kan man ikke starte maskinen via appen? Sidst men ikke mindst, aktiveringskoden kan man få af jer, hvis man har brug for den... HVORFOR KAN MAN IKKE SE DEN VIA SIN BRUGERPROFIL? HVORFOR SKAL MAN HAVE FAT I JER, FOR AT FÅ EN KODE, SOM I BARE KUNNE OPLYSE INDE I APPEN AF SIG SELV?! Ja det blev så ikke til en vask i dag, eller i weekenden, for i har jo desværre lukket i weekenden, så tak for det. Magen til elendige app skal man lede længe efter!
26 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Nortec
Hej Nicklas Damsgaard,
Først og fremmest tak for din henvendelse samt vores gode snak tidligere i dag.
Som nævnt kan jeg sagtens sætte mig ind i din frustration over, at du ikke kunne få lov til at vaske, da systemet bad om en aktiveringskode, du ikke længere havde. Og som lovet ville jeg undersøge, om vi kunne udvikle app´en således, at koden kunne blive lettere tilgængelig fremadrettet - dog stadig med en sikkerhed bag. Dette udvikles der nu på, og det virker umiddelbart lovende og som en mulighed.
Nu jeg kan se, at det er et Totalcare vaskeri, I vasker i. Har I altid mulighed for at kontakte os hele året rundt i tidsrummet 8.00-20.00. Kontaktoplysningerne finder I i vaskeriet.
Måtte der være andet, vi kan være behjælpelig med, må du endelig kontakte os på enten tlf.: 76 43 70 06 eller mail: kundeservice@nortec.dk
God aften
De bedste hilsner
Dorthe - Nortec
Super hurtigt og effektiv levering
Super hurtigt og effektiv levering - 24 timer fra bestilling til levering - dejligt :)
26 sierpnia 2022
Odpowiedź od Nortec
Hej John Vodstrup Sprange,
Tak for din anmeldelse og de 5 flotte stjerner.
God dag
De bedste hilsner
Dorthe - Nortec
Odpowiedź od Nortec
Hej Kunde,
Tak for din anmeldelse og de 5 flotte stjerner
God dag
De bedste hilsner
Dorthe - Nortec
servicen fra personalet
26 sierpnia 2022
Odpowiedź od Nortec
Hej Jesper Gosvig,
Tak for din flotte anmeldelse. Den betyder meget for os.
Rigtig god weekend
De bedste hilsner
Dorthe - Nortec
First wash destroyed my clothes
First time using the washing machine and it locks my clothes so I can’t come to work ( had all my shirts washed)
Customer service took 2 days to come and open it. So I lost access to my clothes for 2 days and it destroyed most of it because of the water trapped on them. Don’t use their machines if u want to use your clothes.
18 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Nortec
Hi Pppp Ååppp,
First of all, thank you for your inquiry
I'm really sorry to hear about the experience you had at the laundry. No one has to wait 2 days to get their clothes out of the washing machine. I would very much like to be allowed to look into the matter, to find out the reason for this and to ensure that it does not happen again. I therefore hope you will contact me as soon as possible on either tel. 31 22 05 02 or dl@nortec.dk. Looking forward to hearing from you
Have a nice weekend
Best regards
Dorthe - Nortec
Tit fungerer doseringsmaskinen ikke
Doseringsmaskinen fungerer ikke altid, så jeg bruger en anden maskine og mit tøj lugter ej friskt, når det er færdigt vasket. Derfor vil jeg ikke bruge den. Jeg bringer mit vasketøj ned i vaskekælderen fra 2. sal, og så er dispenseringsmaskinen kaput. Er der ingen steder jeg kan sende en besked? Telefon fungerer ikke så godt, da jeg kommer fra et andet land og har svært ved at forstå dialekten.
13 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Nortec
Hej Eva Simon,
Først og fremmest tak for din anmeldelse.
Er ked af at høre, at du oplever problemer med sæbeanlægget i jeres vaskeri. Jeg vil meget gerne have lov at undersøge dette nærmere, da det selvfølgelig er vigtigt, at sæbedoseringsanlægget virker, som det skal. Og for at kunne hjælpe dig bedst muligt, har jeg blot behov for at vide, hvor du vasker. Håber derfor, at du vil kontakte mig direkte på enten tlf. 31 22 05 02 eller dl@nortec.dk, så vi straks kan få set på problemet i jeres vaskeri.
Hvis I har et TotalCare vaskeri, vil det være muligt at fejlmelde både aften, weekend og helligdage 8.00-20.00. Hvis ikke er I desværre nødt til at kontakte jeres vicevært eller ejendomskontor i deres åbningstider. - Ved tvivl må du endelig kontakte os.
Rigtig god dag
De bedste hilsner
Dorthe - Nortec
Total kaos firma..
Total kaos firma... har haft købt deres bealingssystem til nogle vaskemaskiner ... der var ikke det de kunne... og det skal jeg da love for... intet har fungeret ... ingen har vist noget. Løsningen blev at de efter mdr. tilbød en anden leverandør. Opkrævning for dårlig serves og fejlrådgivning bliver de ved med at sende rykker for ... selvom de har lovet at undersøge sagen ... men der sker ikke noget... skodfirma
4 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Kære nortec
Kære nortec. Jeg har før givet jer et par dårlige andmeldelser, i forbindelse med jeres app, siden sidst efter jeres store indsats med opdateringer osv har jeres app virket upåklageligt og derfor fortjener i også at få en god anmeldelse da det er godt for både jer men også for os kunder. Jeg sætter stor pris på at i har taget handlinger i forhold til kritikken så det skal i have tak for!! God weekend
8 lipca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Nortec
Hej Nat,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og tak fordi du tog dig tid til at skrive en ny og opdateret anmeldelse til os.
Rigtig god dag.
De bedste hilsner
Dorthe - Nortec
Odpowiedź od Nortec
Hej Kaj Munck,
Tak for din anmeldelse
Du ønskes en god sommer
De bedste hilsner
Dorthe - Nortec
Odpowiedź od Nortec
Hej Allan,
Tak for din anmeldelse og de 5 flotte stjerner
God sommer
De bedste hilsner
Dorthe - Nortec
Super professionel leverandør
Super professionel leverandør. Altid venlige og imødekommende
21 czerwca 2022
Odpowiedź od Nortec
Hej Poul Møller Torpsgaard
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Hav en rigtig god sommer
De bedste hilsner
Dorthe - Nortec
Overførsel dukker ikke op indenfor rimelig tid, hvilket gør det umuligt at vaske
Har ikke rigtig haft problemer før i dag (udover at det er dyrt), men tidligere i dag overførte jeg penge til min konto, da saldoen var 3 kr., og skulle vaske tøj her til aften. Kom til at gøre det to gange, da der ikke dukkede en bekræftelse op i appen første gang, men whatever, kommer jo nok til at bruge dem på et tidspunkt.
Et par timer senere går jeg så ned for at vaske mit tøj, og får så at vide, at der ikke er nok penge. Kigger i appen, og pengene er endnu ikke gået ind. Men pengene er reserveret (begge gange) på min konto?
Ringer til kundeservice, som selvfølgelig ikke har åbent, selvom vaskeriet har. Tidligere har jeg godt kunne vaske et par gange, hvor den enten gik i negativ eller var negativ, men det kunne jeg ikke denne gang. Så i morgen må jeg jo så tage på arbejde i beskidt tøj.
Hvis I kan reservere pengene på min konto, kan I også gøre dem tilgængelig til at bruge. Alt andet er absurd.
15 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Nortec
Hej Rebecca
Først og fremmest tak for din henvendelse.
Er ked af de udfordringer du har haft i forbindelse med overførslerne til din vaskebrik
Jeg vil meget gerne have lov at undersøge, hvad årsagen er til, at dine penge ikke er gået ind på din vaskebrik. Og for at kunne gøre dette, har jeg behov for at vide, i hvilket vaskeri du vasker i, brik/kort nr. mv. Håber derfor, at du vil kontakte mig hurtigst muligt på tlf. 31 22 05 02 eller mail dl@nortec.dk, så skal jeg straks sørge for, at pengene bliver overført til din brik, så du igen kan komme ned og vaske.
God dag
De bedste hilsner
Dorthe - Nortec
Vi har for nyligt fået maskiner…
Vi har for nyligt fået maskiner herfra.. de er dyrere, og specielt tørre maskinerne er mindre effektive end de gamle Miele vi havde før.. ydermere er der hver gang fejl når jeg lukker mig ind på vaskeriet.., så snupper den lige 2 kr som bliver skrevet som rulle maskine.. godt man er vågen, men meget irreterende at skulle have fat i kundeservice hver gang.. så jeg er ikke imponeret
11 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Nortec
Hej Tine Henningsen
Først og fremmest tak for din henvendelse.
Priserne i vaskeriet er nogle jeres egen forening/bestyrelse har fastsat. Ønskes disse ændret, skal I derfor henvende jer til dem.
Jeg vil rigtig gerne have lov at undersøge, hvor og hvorfor du bliver trukket 2kr, hver gang du går ned i vaskeriet. Det må selvfølgelig ikke ske, og skal straks rettes. Jeg har i den forbindelse behov for at vide, hvor du vasker, så jeg kan slå vaskeriet op og finde årsagen. Håber derfor, at du vil kontakte mig direkte på enten tlf. 31220502 eller mail dl@nortec.dk. Ser frem til at høre fra dig
God dag
De bedste hilsner
Dorthe - Nortec
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.