Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

No customer service. For what seems like a reputable brand, to not even reply to customers, is poor. Will not buy from them again and will advise mates within network to avoid too. I try to avoid... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Have never come across worse customer services Received a faulty item of clothing On their return policy they state that the customer is responsible for postage of return items with the usual o... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Would give them 0 stars if possible. Worst customer service I have experienced in a long time. On average 1-2 months of waiting time to get a reply from their customer service, phone numbers to s... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ordered direct from their website. Order process was very simple and received confirmation emails. Order delivered to the UK one day earlier than advised. First impressions are that clothes are good q... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep odzieżowy

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Norse Projects was established in 2004 in the cold city of Copenhagen, Denmark. The goal was to create a truly international shop in Denmark which combines street, classic workwear and fashion culture, and immerses itself in the best of it.


Dane kontaktowe

1,8

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

51 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Nice products and great customer service!

***EDITED FROM NEGATIVE REVIEW

I recently made a negative review regarding my previous online purchase history with Norse Projects.

In short, I had some frustrations with some products not being shipped multiple times as well as one of the products not presented to a decent standard as I would expect from a 2000kr+ pair of pants.

That being said, I was contacted my Norse Projects customer service stating that they would like to help alleviate the problems I had. Amanda from SC was very responsive in our email exchanges together and helped me with the process of finding a solution allowing me to regain my trust in the company for future orders.

Apart from that, the delivery time was quick and all the products come neatly packaged and the return process is also quick and easy.

7 stycznia 2021
Opinia niezależna
Logo Norse Projects

Odpowiedź od Norse Projects

Hello,
Thank you for taking the time to write this review. We sincerely apologise that you have had a bad experience with us.

We have contacted you directly via email and we look forward to hearing from you!

Best regards,
Norse Projects Customer Service

Oceniono na 1 z 5

I bought trousers and a wool sweater

I bought trousers and a wool sweater.
I thought I was paying for quality product, but the wool sweater started to tear after couple of days and the buttons on the trousers fell off after 2 weeks.
I got a new sweater, but it also tore up after just couple of uses and I couldn't return it again.

29 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Logo Norse Projects

Odpowiedź od Norse Projects

Hi.
We're very sorry to hear that you've had a bad experience with two Norse Projects products.
If you purchased the items directly with us, we can surely find a solution to this problem.
We will be happy to help you if you contact us at supportnorseprojects.com

Best regards,
Norse Projects Customer Service

Oceniono na 5 z 5

Min bestilling kom dagen efter med…

Min bestilling kom dagen efter med cykelbud, uden meromkostning. Det er super service!

31 stycznia 2020
Opinia niezależna
Logo Norse Projects

Odpowiedź od Norse Projects

Hej Viktor,

Tak for din besked! Vi er glade for at du er tilfreds med din bestilling.

Rigtig god dag!

Med venlig hilsen,
Norse Projects Kundeservice

Oceniono na 5 z 5

Nordisk når det er bedst

Jeg har altid været glad for Norse. Det er en fornøjelse at købe fra deres webshop og fysiske butik. Kvaliteten er i top og det samme er designet. Lækkert nordisk kluns.

7 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Had two jackets from them both look…

Had two jackets from them both look really washed out after little use. On the winter coat I have all the press studs have come away from the fabric and literally fallen out, I spoke to the retailer I bought from who tried to claim I hadn't looked after it, it was over £300 and it's fallen apart after two winters going to work!

7 lutego 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Sub quality clothing

Just washed my favourite Norse Black crewneck sweater for the 1st time- it looks like it has been washed 20 times!!! So much colour has been washed out, and not evenly, on seams and spots around the sweater its faded.
This is not the first time Im really disappointed with the quality of this brand, they claim to be high quality and price their goods accordingly, but their stuff is really just cheap quality and bad choices in manufacturing.
Its really not okay to put this kind of garments on the market, producing bad quality that can't be used more than a handful of times are destroying the planet and are a pathetic strategy for a company in the 21st century where all the consequences of clothes production are easily within everybody's reach.
Will put my money elsewhere.

15 grudnia 2018
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej