Ive waited all my life for a beautiful rug like this ...its absolutely stunning ,such beautiful colors I love it so much
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Great service thank you. Only problem (which turned into not such a problem!) was that the address label came off in transit. Not sure where but luckily the courier driver had a record on his phone I... Zobacz więcej
The team at Nile rugs are clearly very dedicated to customer care. When my rug colours looked different to the photos, they went above and beyond to help me. Although I decided to keep the rug since t... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I have purchased 2 rugs from Nile, one on line and the other in person in store. Both items were of great quality and the service received, professional and helpful. I would recommend the services a... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z dywanikami
- również w kategorii:
- Dekoracje i architektura wnętrz
- Sklep meblowy
- Sklep z dywanami
- Sklep z orientalnymi dywanami
- Sklep z wyposażeniem domowym
Napisane przez firmę
Hand Knotted Oriental Rugs, Kilims & Cushion Covers. Our collection is carefully sourced directly from traditional weaving communities. Because every rug is handmade, no two pieces are ever identical — giving every rug its own character, story, and personality.
Dane kontaktowe
7615, Rolleston, Nowa Zelandia
- +64225051725
- sales@nilerugs.co.nz
- www.nilerugs.co.nz
4,8
Doskonała
87 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Loved our new rug.
6 stycznia 2025
Great customer service
Always a bit of a worry buying an expensive item on line but very helpful staff and very prompt delivery very happy with my rugs and would buy from Nile Rugs again
29 listopada 2024
Odpowiedź od Nile Rugs NZ
Thank you for the feedback :)
Better to view 1st
Better to view first so you know the quality, also when I returned it I was charged which I don't think is fair 😞
29 października 2024
Odpowiedź od Nile Rugs NZ
Hi Trent,
Thank you for sharing your feedback—it’s important to us as we continually work to improve. We’re sorry the rug didn’t meet your expectations, which is why we offer a 14-day money-back guarantee, and we’re glad you were able to utilize it.
The rug was a beautiful vintage piece with no issues, but we understand that sometimes pictures may not fully capture the true colors. This is precisely why we provide the option for a hassle-free return and refund process, which was completed promptly for you.
We believe we were cooperative and supportive throughout your shopping experience, from shipping to returning, issuing the refund and overall communication. For this reason, we feel that a 1-star rating may not accurately reflect the service provided. By the way, the rug returned by you is now part of a beautiful home and customers are loving it.
That said, we respect your opinion and sincerely wish you a very Merry Christmas and happy holidays.
Best regards,
Nile Rugs Team
Excellent product and service
Fast efficient delivery. Good price for a quality rug.
25 listopada 2024
Odpowiedź od Nile Rugs NZ
Thank you!
No problem exchanging
When I saw the rug that I had ordered online was not suitable for my purposes, Nile had no problem with me returning it for a more suitable one.
11 listopada 2024
Odpowiedź od Nile Rugs NZ
Thank you!
Sorted a problem
Thank you for addressing our issue and refunding. Your contact to us and understanding the situation was excellent. Well done, I would happily recommend your shop.
9 września 2024
Odpowiedź od Nile Rugs NZ
Thank you!
time ordering a rug online and…
First time ordering a rug online and very happy with service, prompt delivery and packaging. Would not hesitate to order again.
8 lipca 2024
Odpowiedź od Nile Rugs NZ
Thank you!
Great value persian carpets.
Prompt deliver of a great value for money product. Our persian carpet is absolutely a stunner.
24 czerwca 2024
Odpowiedź od Nile Rugs NZ
Thank you!
Odpowiedź od Nile Rugs NZ
Thank you!
I have purchased 2 rugs from Nile
I have purchased 2 rugs from Nile, one on line and the other in person in store.
Both items were of great quality and the service received, professional and helpful. I would recommend the services and products offered by Nike Rugs for anyone looking to enhance their home with traditional, good quality Persian Rug products.
C & K Bunge, Ponsonby Auckland
8 marca 2024
Odpowiedź od Nile Rugs NZ
Thank you!
Carpet is considerably more worn than…
Carpet is considerably more worn than we had anticipated from the advertised image and the description - including a couple of very bare spots - with one that is showing signs of probable eventual disintegration.
13 listopada 2023
Odpowiedź od Nile Rugs NZ
Thank you for the feedback. It gives us a chance to address the room for improvement. The vintage rug has been restored which is mentioned in the description. Also, customers buying online have the opportunity to return/exchange the rug within 14 days.
Odpowiedź od Nile Rugs NZ
Thank you so much for the lovely feedback.
Great price and good quality rugs!
6 listopada 2023
Odpowiedź od Nile Rugs NZ
Thank you so much for the feedback
Easy and efficient
13 listopada 2023
Great Service
Swift delivery and the product looked as it did online. Not always the case!
6 listopada 2023
Good comms and quick service and a good…
Good comms and quick service and a good website.
5 czerwca 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.