Nieuweautokopen.nl Recenzje 

een bedrijf waarvan het personeel uitstekend voor je werkt
Het is de 3e auto van ons bij nieuwautokopen en zal zeker klant blijven dus op naar de 4e auto klasse mensen doorgaan

We hebben onze nieuwe auto bij NieuweAutoKopen gekocht omdat zij een veel betere offerte deden dan de merkdealer bij ons in de buurt. Voor de beslissing hun offerte te accepteren hebben we diverse malen telefonisch contact gehad, we zijn hierbij steeds snel en goed te woord gestaan. Ook terugbellen hebben ze steeds snel gedaan. Wij hebben de auto afgehaald in Almere en hierbij ook dezelfde service en uitleg gehad die je bij een 'normale' dealer zou verwachten. Al met al zeer tevreden dus.

Aangezien alles zo'n beetje via internet wordt verkocht en ook vaak voordeliger, gingen we even googelen en kwamen al snel bij NAK uit. Mede vanwege het feit dat de ANWB hier 100% achter staat geen greintje wantrouwen bij ons.
We hadden een proefrit in een Megane estate gedaan maar die beviel niet. Mede omdat het model waar ik in wou rijden dc 220 start stop niet beschikbaar was als demo in NL :-(. Daarna een proefrit aangevraagd voor de Focus ST wagon. Deze had een wachttijd van 6wkn... scheen iets te maken hebben met pers en unieke combo wat betreft model en motorisering enzo. Anyway omdat we toch moesten wachten op de proefrit,voor de grap alvast de basisgegevens op NAK ingevuld wat betreft inruilauto enz. Wordt ik de volgende ochtend direct gebeld door NAK, heel vriendelijk hoor maar daar schrok ik wel van want dat was eigenlijk niet de bedoeling en de vrijblijvendheid was een beetje weg.
6wkn later proefrit gemaakt en helemaal weg vd auto. Heel koeltjes gedaan natuurlijk, auto samengesteld en de offerte gekregen. Nog gemeld dat ik met een online aanbieder bezig was.Idioot lage inruilprijs en gezegd dat dit niet acceptabel was. Hij ging zijn best doen,en warempel zowaar een goed aanbod waar ik tevreden mee was.
Toch maar dealer offerte geüpload naar NAK en wat denk je? €1000,- meer korting!
Besteld bij NAK en binnen 8wkn had een gloednieuwe focus ST wagon.
Opgehaald in Almere en afgeleverd door Gerben.
Fijn bedrijf,duidelijke heldere communicatie en het scherpste aanbod.
Bij de volgende aankoop zijn zeker weer een partij!!!

Ik zou naar nieuweauto.nl gaan om een auto te kopen,goeie service,veel communicatie en duidelijk overleg,wel letten op dat wat je wensen zijn dat je dat ook uiteindelijk krijgt. De volgende auto ga ik weer daar kopen dus ik zeg doen

Heel vriendelijk en het scheelt ook een hoop geld dan bij de dealer zou het iedereen aanraden.

snel alles geregeld, nu nog wachten op de aflevering

Al met al een positieve ervaring een vlot verkoopproces en een goed verlopend afleverproces. Onduidelijkheden worden klantgericht verholpen. Een uitstekende service tegen een zeer aantrekkelijke prijs.

nadat we goed hebben uitgezocht wie en wat nieuweautokopen is en dat ze ook de nieuwe autoverkoop via de anwb verzorgen (we hebben een skoda gekocht en deze zijn niet via de anwb site te koop) hebben we besloten om een offerte bij ze aan te vragen voor een nieuwe auto met inruil. Je krijgt een duidelijke offerte voor de nieuwe auto met alle kortingen en opties en een duidelijke offerte voor de inruil.Je moet natuurljik wel zelf alles goed controleren en voor de inruilauto wel goed de staat van de auto opgeven.
Alle vragen worden netjes beantwoordt en er wordt regelmatig geinformeerd over de status van de aflevering van de nieuwe auto.
De auto is via de Skoda dealer ABMulder in Apeldoorn afgeleverd. Hier was de service ook naar alle tevredenheid.

Dit is onze eerste auto via een internet bedrijf, maar tot dusver kunnen we enkel tevreden zijn.

Ik ben netjes en vriendelijk geholpen door de medewerker van nieuwautokopen. Ik kreeg een scherpe aanbieding die me over de streep heeft getrokken. De offerte was snel opgesteld en over mijn oude inruiler werd niet moeilijk gedaan (ondanks dat ik geen foto's e.d. had ingestuurd, wat officieel wel de bedoeling is.) Lekker flexibel.

Nu maar hopen dat de verdere afhandeling en aflevering ook zo goed gaat. Ik heb er wel vertrouwen in.

Wij hebben een nieuwe auto gekocht bij nieuwe autokopen.nl een Dacia sandero Stepway gisteren opgehaald, vanaf het begin van de bestelling 06--2-2013 tot levering 03-06-2013 zijn wij uitstekend geholpen zeer mooie auto voor een prachtige prijs en onze huidige auto toen hebben we ingeruild en kregen er dank zij nieuweautokopen.nl veel meer voor terug wij zijn dan ook zeer tevreden, en onze volgende nieuwe auto kopen we dan ook beslist weer via nieuwe autokopen.nl echt toppie wij raden het iedereen aan.

Lieve groetjes van een zeer tevreden klant Paulien Frijters

Prima service, snel en goede deal. Verder goed geluisterd naar de wens van de klant

Was en is toch iets nieuws voor ons, een auto kopen via Internet.
Wie zou nu zoiets doen?
Een cadeautje, paar schoenen, truitje of een leuk jurkje, dat is niets nieuws voor ons.
Eerst uiteraard een aantal garage's afgelopen.
De Dacia Sandero Stepway is te bekijken bij de Renault dealer (want alles wat erin zit is tenslotte Renault,maak de motorkap maar open en je ziet de logo's van Renault).
De verkopers bij de plaatselijke dealers proberen je toch naar de Renault te lokken (omdat hun marge hierop hoger ligt), wat wij als zeer irritant vonden.
Proefrit gemaakt (toch wel via deze irritante Dealer) maar ja, we willen natuurlijk wel even weten hoe hij rijd.
Zo...die rijd ff lekker, en ziet er leuk sportief uit, van binnen en buiten, alles erop en eraan, en dat alles voor een toch aantrekkelijke prijs.
Na lang wikken en wegen en alles uitgeplozen te hebben op internet, toch de sprong in het diepe gemaakt en onze nieuwe Dacia Sandero Stepway besteld.
Geen aanbetaling, dus we durfde die gok wel te wagen, want met een flinke aanbetaling hadden we afgehaakt.
Tot nu toe verloopt alles naar onze wens, leuk gezellig telefonisch en mail contact met Jordy (geen gladde verkooppraatjes), en we worden keurig op de hoogte gehouden van alles.
Levertijd is wat aan de lange tijd, maar dat hebben zij ook niet in de hand, we zullen moeten wachten tot september, want hij moest besteld worden omdat wij zo nodig een zwarte wilde en deze was net niet op voorraad.
Gaat nog een spannende tijd worden, en kunnen niet wachten.
Tot nu toe 4 sterren, omdat we de rest nog moeten afwachten (waar wij wel de volste vertrouwen in hebben).
Hopelijk kunnen wij na de aflevering van onze auto de 5 sterren toekennen.

Het contact met de medewerkers van NAK heb ik als bijzonder goed ervaren. Communicatie was altijd direct en duidelijk. Zaken die uitgezocht moesten worden (bv. i.o.m. de dealer), werden vaak dezelfde dag nog teruggekoppeld. Erg prettig.

Minder prettig was de "administratieve" fout t.a.v. de inruilwaarde van onze oude auto. Deze werd op 4800 gezet, maar nadat ik zelf gebeld had voor aanvullende vragen werd verteld dat dit 4300 moest zijn. Zou een fout van een medewerker geweest zijn. Excuses werden gemaakt, maar daar bleef het bij. Dat was wel een teleurstelling.

De auto wordt volgende week geleverd dus nog even afwachten hoe dat verder verloopt, maar ik heb er alle vertrouwen in dat dat goed komt.

De sneller reactie snelheid en communicatie vonden wij zeer prettig.
Een erg mooie totaalprijs maakte het helemaal geweldig en doorslaggevend.
We gaan zeker mensen die een nieuwe auto zoeken deze site aanbevelen!
Super!

Via nieuweautokopen.nl een auto direct uit voorraad gekocht. Vooral op basis van de vele accessoires die op de site genoemd werden. Deze bleken er in de praktijk niet allemaal op te zitten. Gedurende de looptijd van de offerte is een aantal accessoires ook nog eens van de site verwijderd. Ik kreeg dus een offerte voor een auto die eigenlijk niet bestaat. Ik vermoed GEEN boze opzet, maar ik vind dat de auto's op de site zo goed en transparant mogelijk beschreven moeten worden. Dat nieuweautokopen.nl en de merkdealer elkaar verantwoordelijk houden voor de gebrekkige informatie op de site helpt ook niet echt. Daar koop ik als klant weinig voor. De auto uiteindelijk wel gekocht vanwege de scherpe prijs, maar het was wel even slikken dat er een paar voor mij belangrijke elementen (zij airbags, knie airbags) ontbraken.

Vanaf het begin was het contact helder en duidelijk.
Er werd accuraat gereageerd en het was oplossingsgericht.
Het is nu even afwachten tot het beoogde eindresultaat, namelijk de uiteindelijke levering van de nieuwe auto of deze tevredenheid bij mij blijft.
Tot nu toe: prima verloop van de gewenste acties.

Ik heb er alle vertrouwen in dat Jordi Tammer en Gerben Beck het tot een goed einde gaan brengen.
Het gehele team inclusief de telefonistes, waarvan ik helaas niet de namen meer weet, verdienen een pluim voor hun geleverde werk.
Groet, Henk Schuster

We zijn tot op heden goed en correct geholpen en ze doen alles voor je om tot een compromisse te komen, daar kunnen dealers wat van leren die nemen niet eens de moeite om je te bellen ondanks de serieuze gesprekken en het proef rijden.
We zijn nu in afwachting van de aflevering de Seat chill out.

Fam. Smiet

In eerste instantie de auto via nieuweautokopen.nl besteld vanwege de prijs. Het prijsverschil met de dealer op de hoek was dusdanig dat we het "risico" om een nieuwe auto via internet te kopen wel durfden te nemen.
De auto hebben we inmiddels twee weken geleden opgehaald. Alles is prima verlopen! De communicatie was goed en duidelijk. Gedurende het hele aankooptraject hadden we 1 aanspreekpunt en werden we goed op de hoogte gehouden van de laatste status. Ook bij een kleine vertraging in de levering werd heel actief gezocht naar een oplossing. En ondanks dat nieuweautokopen.nl een internetwinkel is, zijn ze heel goed benaderbaar. Kortom: goede prijs, betrouwbaar en uitstekende service!

De zaken zijn nog niet helemaal voorbij maar de auto een twingo is in bestelling. Tot zover is het helemaal goed en meer woorden zijn niet nodig.

Een groet aan de medewerkers van Nieuweautokopen.nl

Inmiddels is alles achter de rug en het is goed verlopen.
Ik heb mijn nieuwe Twingo en dat heeft het team van Nieuweautokopen.nl
snel voorelkaar gekregen. Met dank aan Jordy en Joyce als ik jullie aan nieuwe klanten kan helpen dan doe ik dat zeker.

Een 10 voor jullie werk is niet goed genoeg.
Doe er een griffel bij. super top. :-)