New York Pizza Recenzje 

Order gemaakt, er was iets niet meer op voorraad. Filiaal belt netjes om dit aan te geven en bied een alternatief of een refund. Gegaan voor een refund voor het missende product. Dit zou automatisch na 5 werkdagen verwerkt worden door hun hoofdkantoor, aangezien het hoofdkantoor de refunds verwerken.

Na 4 mails en maar 1x reactie te hebben gehad nog steeds geen refund en het lijkt erop dat dit ook nooit gaat komen. Inmiddels 2 maanden verder en is het bijna de moeite niet om voor die 15eur hier achteraan te blijven gaan.

Dus;
Wordt er je een refund aangeboden, ga voor een alternatief. Je geld krijg je niet terug.

Waanzin. Om 17.40 uur besteld in Hoensbroek. Na de bestelling kwam het tijdstip van leveren in beeld: 19.30 uur. Meteen gebeld om te annuleren, maar dat hoefde niet, alles kwam goed, ze konden de bestelling echt eerder leveren, rond 18.30 uur. Toen om 19.00 uur nog niets hier was, nogmaals gebeld, het ging net de oven in! On 19.40 kwam de bestelling…voor de helft. Het was onderweg van de fiets gevallen! De rest kwam om 20.00 uur. Mijn zoontje ligt normaal om 19 uur in bed.
Nooit meer!

1.5 uur moeten wachten im vervolgens een koude uitgedroogde pizza te krijgen en dat voor 22€. Schandalig.
Order Nr
2026-68224597

De bevestiging in Uden heeft me nog nooit teleur gesteld.

Pizza besteld , toen ik na 2 uur de vestiging belde om te vragen waar de pizza bleef kreeg ik te horen dat dit nog een drie kwartier kon duren.
Ik heb toen de bestelling geannuleerd en kreeg de toezegging dat ik mijn geld terug zou krijgen.
Nu bijna 2 weken later nog niets ontvangen met als excuus dat terugbetaling via hoofdbureau wordt geregeld.
Bijzonder klantonvriendelijk en brutaal personeel in de vestiging in Elst!

Eigenlijk helemaal geen ster.
Ik heb om 18:50 uu pizza’s besteld bij NY Pizza Nieuw-Vennep en meer dan 2,5 uur later waren ze nog steeds niet bezorgd. Schandalig dat er bij de bestelling aangegeven wordt dat het ongeveer 45 minuten duurt en na de afronding van de bestelling en betaling de beloofde tijd in eens wijzigt naar anderhalf uur en vervolgens naar 2,5 uur er nog niets was. 3 keer gebeld en bij de 3e keer werd er doodleuk gezegd dat de bestelling geannuleerd was.

Besteld en en actiekode voor gratis pizza geactiveerd. Blijkbaar toch niet goed gegaan op mijn telefoon. Na betaling zag ik dat ik 2 pizza heb besteld ipv 2, code was ineens niet geactiveerd. Direct contact opgenomen met New york pizza, Van Randwijclaan Amersfoort. Ze konden toch niets betekenen, klant is dus toch geen koning!!! Een klein foutje moet je toch kunnen corrigeren? In de winkel ook uitgelegd, maar helaas... kom ik thuis met 2 pizza' s voor 4 personen. Ze bleken koud en ook niet gesneden te zijn....lekker ook dat nog? Foto gemaakt als bewijs. Hoe gaat New York pizza dit corrigeren? Dit was de laatste keer bij New York, toch maar vortaan naar Dominos

eigenlijk nul sterren, vreselijke eigenaresse. Zet je op zwarte lijsten niet op naam nee op het adres! omdat hier ooit iemand woonde, die allang niet meer leeft. Dus toen ik na jaren normaal bestellen een discussie aan ging over een pizza bodem, kon mevrouw niet tegen kritiek! in plaats van het op te lossen, werd mij verteld u stond al een keer op een lijst? echt geen idee bestelde al jaren, en nu staat u er definitief op?! serieus wat een mens is dat, ze probeert de boel te verkopen op de korf, nou ondernemers trap er niet in, want ze heeft de hele zaak naar de .... geholpen!

i really liked my pizza

Een ster is nog teveel na serieuze klachten horen we niks meer koud eten en er word niks mee gedaan, geen contact en geen vergoeding weg €28 euro, dit is van new york pizza in Doetinchem

Oude troep koud en keiharde pizza. Willen geen nieuwe pizza's bezorgen want de kaas is op wat een lachertje!

Nyp Keizerswaard.
Gisteren hier bij New York Pizza Keizerswaard eten besteld eerst een uur en 3 kwartier moeten oké dat kan als het druk is heb ik begrip voor. Maar dan komen alles steenkoud alles moeten opwarmen en doen ook nog een pizza vergeten. Dan bel je krijg zo'n ongeïnteresseerd iemand aan de telefoon. Leg ik het uit zegt hij ik bel u over 5 minuten terug na een half uur weer gebeld zeggen ja die net aan het werk was is weg maar wat kan ik doen. Weer uitgelegd zei ze ik ga hem nu voor u maken was inmiddels half 9. Na een uur maar weer gebeld weer uitgelegd zeggen ze hij is onderweg. En ja natuurlijk 5 minuten was hij er. Nou de pizza was redelijk warm niet voldoende maar was zo vet als wat. Heb de helft opgegeten de rest in de kliko. Nu maandagmorgen zit ik met buikpijn op de bank waarschijnlijk voedsel vergiftiging. Dank je wel New York Pizza. Nooit meer.

Bestel hier niet (NYP keizerswaard) Halve bestelling ontvangen. Vier keer gebeld, maar de één wist van de ander niet wat er was besproken. Smoesjes, leugens kortom een waardeloze service. Haal je eten ergens anders!

Ik wacht inmiddels alweer 1.5 uur op mn pizza. Ze zitten hier zo'n 5 minuten vandaan. Ik heb gebeld, er wordt gezegd dat ze maar 1 bezorger hebben.. wtf. En dit is niet de eerste keer, het is dat ik een coupon voor een gratis pizza had na eerdere klachten. Echt heel slecht, bestel hier niet!

ik vaag me af hoe mensen geselecteerd worden om een filiaal te runnen. wat kunnen ze soms onbeschoft zijn .

Filiaal Spijkenisse.
Aub bestel hier niet duurt minimaal 1.5 uur alssss je geluk heb.
Ja hij gaat nu de oven in yeaaaah wright.
Niet eens 1 STER WAARD.

Werkt je 16-jarige zoon sinds 1 november bij @NewYorkPizza en heeft hij tot vandaag nog geen salaris ontvangen. Meerdere beloftes, nul betalingen. Dit gaat over een minderjarige. Hoe dan?

#NewYorkPizza
#Jeugdloon
#Arbeidsrecht
#Kinderarbeid
#NietBetaald
#Werkgeversverantwoordelijkheid
#Consumentenrecht

@NewYorkPizzaNL
@Consumentenbond
@radar.avrotros

Ik heb op 24 juli 2024 een bestelling gedaan en ze hebben totaal iets anders geleverd wat super vies was. Ik heb sindsdien hele tijd contact met hun opgenomen al meer dan 20 keer en of ze negeren mij of ze praten mij zoet met we sturen het door naar andere afdeling. Het is nu januari 2026 en ik heb nog steeds mijn geld niet terug. Terwijl ik bewijs heb bon en de verkeerde bestelling. Dit kan toch niet ? Hoe kan je iemand zo weg zetten ? Ik wil mijn geld terug en ik ga hier noooooit meer bestellen en raad iedereen af op hier te bestellen want dit is belachelijk bedrijf met belachelijk werknemers die je totaal niet serieus nemen. Hoe kan je iemand een totaal andere vieze bestelling geven en iemand heeft bewijs en vervolgens helemaal links laten en laten betalen voor iets wat diegene niet lust en betaald heeft. Echt kopziek!!!!!

Niet blij mee. Als je vraagt om een refund omdat de complete bestelling: fout, verkeerd, vies/koud was, en producten gewoon niet geleverd zijn, dat je uiteindelijk alles maar weggooit omdat het gewoon niet te eten is bieden ze uiteraard alleen "een coupon" aan. Net als die "automatische coupon" die iedereen eigenlijk altijd krijgt dat met dat "oeps we waren te laat, hihi, koop nog een pizza bij ons."

Na onwijs veel emailen hierover reageren ze nu helemaal niet meer, en krijg je een dag erna een bericht "je had gister contact met support, hoe was het gegaan?" - dus die sluiten nu gewoon mijn emails automatisch. Niet netjes.

Update: 3 dagen later, wel een email terug dat ze meteen zouden gaan werken aan het probleem, en toen werd het stil.

Update: Een aantal dagen later: Het geld is teruggestort, dit is fijn. Er was geen bericht dat het teruggestort was, dus daarom heb ik niet direct mijn review gewijzigd. Bedankt voor de goede afhandeling uiteindelijk. Maar bestellen doe ik voorlopig niet meer.