Netdyrlæge.dk Recenzje 

45
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Bestilte for første gang hos netdyrlæge.dk og valgte, efter at have læst anmeldelser af siden, at bestille helt et års forbrug af Canosan til min gamle kats led, da det var billigere end at købe en en... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Bestiller altid min hunds allergifoder her, fordi det er billigst og kommer frem 1-2 dage efter. Ved hver ordre af hundefoderet følger en rabatkode med i ordrebekræftelse til næste køb, og det virker... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Fantatisk oplevelse, kontaktede kundeservice da jeg havde et spørgsmål til et produkt, Søren undersøgte det og ringede tilbage efter en halv time. Jeg bestilte varen og modtog den dagen efter. Vedr.... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Det værste var egentligt ikke de manglende svar/lange svartider. Det værste var receptionisten Sissel, og hendes omtalen af mine henvendelser som “bla bla bla”, hendes utroligt dybe suk når jeg bad... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep zoologiczny

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Netdyrlæge.dk - din dyrlæge på nettet. Her kan du finde oplysninger om sygdom og sundhed ved din hund eller kat. Køb Eukanuba og IAMS i vores e-butik. Hundefoder og kattefoder, liner, halsbånd og andre varer til hunde og katte.


Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

45 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,6

Wszystkie recenzje

(45)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Dårlig service svarer ikke engang på…

Dårlig service svarer ikke engang på mail. Jeg skriver at det er for dårligt de sælger noget kost tilskud ( olie ) med kun 1,5 måned tilbage af holdbarheden, den sidste jeg købte var der langt over 1 år tilbage. Kan bestemt ikke anbefale dem

22 czerwca 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Jeg har bestilt kattemad der for ca 1 månede siden

Jeg har bestilt kattemad der for ca. 1 månede siden. Har ikke modtaget mine vare på trods af at de lovet at sende det efter flere telefon og mail samtaler. Troede ikke at der fantes så dårlig service i DK.
Har nu bestilt nyt hos zooplus dem kan man altid regne med.

6 maja 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Mega nemt og billigere

Har nu købt mine 12 kg. hundemad 5 gange ved Netdyrlæge.dk og det fungere fremragende. Udover at jeg kan få det sendt fra Sjælland til Jylland i løbet af et par dage, sparer jeg i øvrigt også 35 kr. på sæk hundemad i forhold til hvis jeg skulle ud og købe det lokalt. Lokalt vil jeg også skulle køre længere for at hente hundemaden. Kan varmt anbefale Netdyrlæge.dk

11 kwietnia 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Meget Tilfreds 🇩🇰

Jeg har fået en rigtig god behandling og vejledning talte med en dyrlæge 😉 som anbefalede et kosttilskud.. Havde det ikke i netbutikken men lovede at sætte det ind og det er gjort 😊 har ikke bestilt endnu men er sikker på at de holder hvad de lover 👍 Derfor får i 5🌟🌟🌟🌟🌟

18 lutego 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Hurtig levering og gode priser

Har handlet hos netdyrlaege.dk ad flere omgange og leveringen er altid kommet indenfor få dage. De havde også de laveste priser på de produkter, som jeg var ude efter.

26 lipca 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Harsk vare og intet svar på reklamation

Bestilte en pose godbidder til hund. Da de lugtede harskt, kiggede jeg på dato og så, at der var to uger til udløb. Jeg mailede og gjorde opmærksom på det, da jeg mener, at det ihvertfald burde have været en nedsat vare pga. udløb.

Jeg fik det svar, at jeg kunne returnere dem, hvis de ikke var åbnet (!) Jeg svarer, at jeg jo netop først har opdaget lugten, da jeg åbnede dem og derfor tjekkede datoen og at jeg da gik ud fra, at de ikke solgte varer så tæt på udløb uden at gøre opmærksom på det. Jeg fik aldrig noget svar, endsige et nedslag. Produktet røg i skraldespanden.

Pakken kom hurtigt, men jeg synes ikke deres håndtering - eller manglende håndtering - af min reklamation var i orden.

9 lipca 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Nemt, hurtigt og billigt

Bestilte for første gang hos netdyrlæge.dk og valgte, efter at have læst anmeldelser af siden, at bestille helt et års forbrug af Canosan til min gamle kats led, da det var billigere end at købe en enkelt pakke (2 måneders forbrug). Handlen var nem og billig og forsendelsen ankom allerede dagen efter.

21 lutego 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

2. gang var lykkens gang, men ok

Har bestilt for første gang og bedt om levering med Post Danmark. Desværre kom de til at sende min pakke med en anden distributør Bring der overleverede pakken til en tredie partner SwipBox der ikke kunne gøre rede for hvem der var afsender. Derfor gik pakken retur.
Vild panik da jeg skulle bruge varen. I fredags sendte Netdyrlægen pakken påny og jeg fik lørdag morgen en SMS fra Post Danmark om at pakken var klar til afhentning. 4 stjerner til trods for bøvlet i første omgang, fordi de var lynhurtige til at udbedre fejlen.

30 marca 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

God pris, dårlig kundeservice.

Første gang jeg handlede der, var der ingen problemer. Jeg hentede selv hvad jeg havde bestilt på deres lager.
Men anden gang ønskede jeg, at få det med posten. Og da der var afsendt d. 3 og jeg stadig ikke havde modtaget det d. 8 ringede jeg til deres kunderservice. Her fik jeg fortalt at de ville ringe tilbage.
Da jeg så ringer op igen efter halvanden time, hvor jeg ikke havde hørt yderligere, bliver jeg mødt af en irriteret person. Det var tydligt at man var irriteret over at jeg ringede op igen. Personen viste ikke nogen forståelse for, at jeg altså stod og skulle bruge produktet. I sidste ende fik vi dog løst problemet da jeg havde forslået selv at hente det. Der var dog ikke nogen beklagelse over fejlen fra hverken kundeservice eller personen ved afhentning.
Det skal siges at jeg tror det en ekstern kundeservice, som ikke har noget med selve virksomheden at gøre.

15 grudnia 2014
Opinia niezależna
Logo Netdyrlæge.dk

Odpowiedź od Netdyrlæge.dk

Kære Helene
Vi bliver kede af at høre om din oplevelse. Der er jo flere ting der er gået helt galt.
For det første skal du have varerne allerede dagen efter du har bestilt, hvis du bestiller inden klokken 15. Så når du har bestilt klokken 12 onsdag, så SKAL varerne i 95% af gangene være hos dig torsdag. En sjælden gang imellem bliver pakkerne fejlsorteret hos fragtfirmaet og det er det der er sket i dette tilfælde.
Derudover har du haft en dårlig service med vores kundeservice. For det første, så skal de ringe retur når de lover det, og bestemt ikke være irriteret over at du ringer. Desværre kan det være svært at nå at få fundet en pakke der er blevet væk hurtigere, da fragtfirmaerne har meget travlt i julemåneden. Derfor kan det sagtens tage os halvanden time eller mere at finde en pakke der er blevet væk. Ofte skal vi sidde i telefonkø hos fragtfirmaet, de skal undersøge hvor pakken er og ringe tilbage til os. Nogle fragtfirmaer kan tage op til 10 dage om at finde en forsvundet pakke.

Når noget går galt som i dette tilfælde så kan det altså desværre tage tid at finde ud af det, da både fragtfirma og lager/kundeservice har travlt.

Vi skal nok tale med vores lager om forløbet, for du skal selvfølgelig ikke mødes af en irriteret tone, selvom der er travlt.

Vi håber at vi ser dig igen som kunde.

Med ønske om en god jul.

Netdyrlæge.dk

Oceniono na 5 z 5

Fantastisk service samt hurtig levering!

Når du bestiller, går der ikke lang tid før din ordre er leveret. HØJEST 2 dage. Hvis du har spørgsmål, svarer de tilbage i løbet af ingen tid. Så det er bare god service man får. Så kan kun varmt anbefale Netdyrlæge.dk.

10 lipca 2014
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej