Netdyrlæge.dk Recenzje 

45
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Bestilte for første gang hos netdyrlæge.dk og valgte, efter at have læst anmeldelser af siden, at bestille helt et års forbrug af Canosan til min gamle kats led, da det var billigere end at købe en en... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Bestiller altid min hunds allergifoder her, fordi det er billigst og kommer frem 1-2 dage efter. Ved hver ordre af hundefoderet følger en rabatkode med i ordrebekræftelse til næste køb, og det virker... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Fantatisk oplevelse, kontaktede kundeservice da jeg havde et spørgsmål til et produkt, Søren undersøgte det og ringede tilbage efter en halv time. Jeg bestilte varen og modtog den dagen efter. Vedr.... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Det værste var egentligt ikke de manglende svar/lange svartider. Det værste var receptionisten Sissel, og hendes omtalen af mine henvendelser som “bla bla bla”, hendes utroligt dybe suk når jeg bad... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep zoologiczny

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Netdyrlæge.dk - din dyrlæge på nettet. Her kan du finde oplysninger om sygdom og sundhed ved din hund eller kat. Køb Eukanuba og IAMS i vores e-butik. Hundefoder og kattefoder, liner, halsbånd og andre varer til hunde og katte.


Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

45 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,6

Wszystkie recenzje

(45)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Ingen kundeservice

Har brugt Netdyrlæge en del gange og har altid fungeret... men denne gang er det under al kritik. Kundeservice er ikke eksisterende.
Jeg har bestilt varer for 1 uge siden og de er ikke sendt, efter at ha' sendt 2 mails og ringet uden nogen respons, har jeg annulleret ordren... så desværre ikke Netdyrlæge mere

14 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

5 ugers ventetid i kundeservice....

Har med stor tilfredshed brugt Netdyrlæge flere gange. Men efter at have modtaget forkerte varer, sidder jeg stadig tilbage efter 4 uger uden svar fra kundeservice. Efter 3 mails og en telefonsamtale hvor de forklarer at der desværre er meget travlhed, så de har ikke tid til at behandle kundesager, måske om 2-3 uger senere. Jeg har jeg stadig ikke modtaget de rigtige varer, penge retur eller svar på mails. Jeg kan desværre ikke anbefale Netdyrlæge, da de ikke har ressourcer til deres webshop:-(

6 lipca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Billigt, effektivt, pålideligt!

Bestiller altid min hunds allergifoder her, fordi det er billigst og kommer frem 1-2 dage efter. Ved hver ordre af hundefoderet følger en rabatkode med i ordrebekræftelse til næste køb, og det virker altid. Emballagen er altid nem at håndtere, når man skal hente ved pakkeboks. En enkelt gang kom jeg til at bestille forkert foder, og det var nemt at få det annulleret over mail og efterfølgende med et opkald. Varmeste anbefalinger!

2 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

DEN DÅRLIGSTE SERVICE

Jeg har den 6. oktober, bestilt 12 kg. hundefoder. Idag den 14. oktober har jeg stadig ikke modtaget foderet, selvom beløbet er trukket på min konto den 7. okt.

Efter jeg gentagne gange har kontaktet dem, hvor jeg enten er blevet lovet at de ville ringe tilbage, fået oplyst at jeg selv kunne komme og hente mit foder ( bor ca. 1.50 times kørsel derfra), fået oplyst at det var til afhentning på postindleveringssted og de ville sende et tracking nummer, som jeg ikke har modtaget, så jeg selv kunne hente mit foder der. Da jeg har en meget dårlig ryg ( som jeg også har forklaret medarbejderen) har jeg ikke mulighed for selv at hente foderet.Der står, når man bestiller, at de vil levere på min adresse. Det kan de så åbentbart ikke. I dag slap min tålmodighed op, så jeg har forlangt mine penge tilbage. Tænker at virksomheden kan finde ud af at returnere beløbet eller om jeg skal “ slås” med dem om det også.
DET ER DEN DÅRLIGSTE SERVICE jeg nogensinde har fået. Jeg bestiller aldrig derfra igen, og jeg vil fraråde andre til at bestille varer fra det sted.

14 października 2021
Opinia niezależna
Logo Netdyrlæge.dk

Odpowiedź od Netdyrlæge.dk

Hej Jeanett
Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig kede over du har haft denne oplevelse.
Din ordre har stået som afsendt i vores system, da Specifik sendte foderet til pakkeshoppen rigtig hurtigt, og derfor har vi ikke været klar over der var sket en fejl med leveringen.
Vi har prøvet at finde ud af problemet i samarbejde med Specifik og med postnord som har sendt din pakke afsted. Vi har fundet fejlen, og det er super ærgerligt det ikke er blevet opdaget før. Vi gør alt i vores magt for at give den bedste service, og gøre det hurtigst muligt.
Dine penge er blevet krediteret, og du skulle meget gerne allerede kunne se dem på din konto nu.
Håber du finder et andet god til at handle foder.
Rigtig god dag

Med venlig hilsen
Thea Christoffersen

Oceniono na 1 z 5

Købte noget hvalpefoder på nettet :(

Købte noget hvalpefoder på nettet, - som var på lager da jeg ordrede (25. feb) nu mener de det er i restordre.
Nu har man trukket pengene for flere dage siden, men ikke sendt varen.
Har prøvet telefonisk, men får bare nogle "historier" - det er meget utilfredsstillende. Hilsen Jørgen

11 marca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Bestilt 14 kg hundefoder

Bestilt 14 kg hundefoder. Leveret til poststed, men i en kæmpe papkasse. Kunne ikke komme i i bilen, så jeg måtte pakke ud på gaden. Incl 15 ( femten) meter plastposer m luft. Som jeg også måtte kæmpe ind i bilen. Så vred over det sjusk og ingen bæredygtighed. Plejer at modtage foder i passende papkasser.

25 listopada 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantatisk oplevelse

Fantatisk oplevelse, kontaktede kundeservice da jeg havde et spørgsmål til et produkt, Søren undersøgte det og ringede tilbage efter en halv time. Jeg bestilte varen og modtog den dagen efter. Vedr. betalingen, kunne man vælge mellem kort eller mobilpay, jeg valgte mobilpay, og det er meget lettere end kortbetaling.
Alt i alt en god oplevelse. Mvh Ole Vest jensen

17 września 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ukorrekt angivelse af leveringstid

Ved bestilling inden kl 14 på hverdage afsendes varen samme dag - står der. Bestilte kl 13.30 fredag i håbet om levering senest mandag. Men først onsdag eftermiddag dukkede forsendelsen op. Så dette var første og sidste gang vi handler her.

25 lipca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Må jeg anbefale et kursus i kundeservice ?

Det værste var egentligt ikke de manglende svar/lange svartider.
Det værste var receptionisten Sissel, og hendes omtalen af mine henvendelser som “bla bla bla”, hendes utroligt dybe suk når jeg bad om handling fremfor flere telefonbeskeder.
Jeg har annulleret min ordre, jeg har ikke tillid til man kan handle ved netdyrlæge.dk og få sin vare, eller som minimum blive behandlet respektfuldt når der sker fejl.

14 czerwca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Første og sidste gang

Første og sidste gang jeg har handlet der. Nogle af varerne kom efter 4-5 dagen. Men kun nogen. Derefter gik der tre dage med skriven frem og tilbage om hvilken vare der ikke var sendt med.
I tirsdags - en uge siden - blev jeg lovet at den sidste vare blev afsendt. Jeg har intet hørt fra dem. Jeg har nu bedt om pengene retur - men er da nervøs for om de kan finde ud af det!!
Absolut sidste gang jeg har handlet der.

25 lutego 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Hæver pengene før afsendelse af ordren.

Hæver pengene før afsendelse af ordren. Der er nu gået 8 dage, og har endnu ikke modtaget det bestilte.

3 stycznia 2019
Opinia niezależna
Logo Netdyrlæge.dk

Odpowiedź od Netdyrlæge.dk

Vi hæver ikke nogen penge, før ordren er blevet afsendt. Det er din bank der reserverer pengene til os. Hvilken ordre nummer har du? Det lyder som om der er gået noget galt. Så tjekker jeg lige op på det, og kontakter dig via. telefonen.

Mvh. Thea

Oceniono na 5 z 5

Super Netbutik

Har kun super gode oplevelser og har handlet en del gange 🙂 Hurtig betjening og levering.. Så jo de er ⭐⭐⭐⭐⭐værd

30 czerwca 2018
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej