Ik gebruik sinds een week happysoaps shampoo bar anti roos. Na 2 wasbeurten met het blok zeep waren mijn roos problemen verdwenen. De zeep is heerlijk voor mijn droge hoofhuid. Ook heb ik nog een ve... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Helaas was het niet zo dat ik de bestelling na 1 dag in huis had zoals geadverteerd. Na een paar dagen zelf contact opgenomen met natuzen en heel erg goed geholpen door Nick. Uiteindelijk terugkoppeli... Zobacz więcej
Werd nog dezelfde dag geleverd (alleen dan niet door Post-NL, ws iemand die toevallig dichtbij woont ;)). Waarom dan maar 4 sterren? Wel de bezorgkosten vond ik wat hoog (+/- 20% van de prijs) terw... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Erg fijne service bij vragen over een product. De site is duidelijk en geordend en ruim aanbod. Erg tevreden met de huidproducten en wasmiddel, hele frisse geur! Ook was het product snel in huis, ga h... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Persoonlijke verzorging met een glimlach. Bij ons draait alles om jou én de planeet. We selecteren alleen merken die duurzaamheid en kwaliteit voorop hebben staan — want jij verdient het beste. Niet tevreden? Geen zorgen, je krijgt gewoon je geld terug. Onze missie? Niet alleen fantastische producten en topservice bieden, maar ook samen de wereld een beetje mooier maken.
Dane kontaktowe
Coendringaweg 3, 8431AT, Oosterwolde, Holandia
- info@natuzen.nl
- www.natuzen.nl
4,4
Doskonała
80 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 75% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Hoge kwaliteit, jammer van hoge bezorgkosten
Werd nog dezelfde dag geleverd (alleen dan niet door Post-NL, ws iemand die toevallig dichtbij woont ;)).
Waarom dan maar 4 sterren? Wel de bezorgkosten vond ik wat hoog (+/- 20% van de prijs) terwijl ik het ook wel had willen ophalen, maar die mogelijkheid was niet beschikbaar. Product en snelheid daarentegen zijn echt een dikke 5 sterren waard!
6 września 2025
Odpowiedź od Natuzen
Dank je wel voor je mooie review en de 5 sterren voor product & snelheid!
Graag licht ik de bezorging even toe. Het was geen medewerker die “toevallig” in de buurt woonde. We bieden in Groningen een Vandaag Bezorgd service binnen een aantal specifieke postcodes. In jouw geval viel de postcode net buiten dat gebied. We hebben toen als extra service besloten de order toch diezelfde dag persoonlijk te bezorgen, zodat je niet hoefde te wachten.
Over de verzendkosten: bij bestellingen onder €35 rekenen we €4,99. Dat bedrag dekt niet de volledige kosten van PostNL óf een eigen rit (denk aan tijd en brandstof); in dit specifieke geval was de snelle persoonlijke bezorging dus echt bedoeld om je tegemoet te komen. We bezorgen overigens wel gratis vanaf €35.
Ophalen is momenteel niet beschikbaar, we snappen dat dit soms wenselijk is en nemen je feedback mee.
Hopelijk maakt dit het zo wat duidelijker.
Met vriendelijke groet,
Nick
Prima bedrijf
Prima bedrijf, goede klantenservice, verzending is snel en netjes. Heb inmiddels al meermaals besteld.
27 sierpnia 2025
Top ervaring bij Natuzen
Top ervaring bij Natuzen! De producten zijn heerlijk en de klantenservice reageert vriendelijk en snel. Echt een aanrader voor wie van natuurlijke verzorging houdt.
20 sierpnia 2025
Deze tandpasta is zeer goed voor mijn…
Deze tandpasta is zeer goed voor mijn kleine teen. Blinkt er over echt top!
Zeer tevreden over de geleverde service. Snel en goed verpakt.
13 sierpnia 2025
Netjes geleverd 👍
8 sierpnia 2025
Goede service
Helaas was het niet zo dat ik de bestelling na 1 dag in huis had zoals geadverteerd. Na een paar dagen zelf contact opgenomen met natuzen en heel erg goed geholpen door Nick. Uiteindelijk terugkoppeling gekregen en daarna ook een extra zeepblok. Al met al netjes opgelost
7 sierpnia 2025
Via WhatsApp goed benaderbaar voor…
Via WhatsApp goed benaderbaar voor vragen, snel antwoord. Snelle bezorging.
28 maja 2025
Hartstikke vriendelijk en klantgericht
Hartstikke vriendelijk en klantgericht. ik had (eigen schuld) iets verkeerds besteld en kreeg (gratis!) wat ik had willen bestellen toegestuurd.
9 maja 2025
Prima helemaal top
1 maja 2025
Opinia niezależna
Happy soaps en raizorblade van Natuzan
Ik gebruik sinds een week happysoaps shampoo bar anti roos. Na 2 wasbeurten met het blok zeep waren mijn roos problemen verdwenen. De zeep is heerlijk voor mijn droge hoofhuid. Ook heb ik nog een veilige scheermeshouder raizorblade van Bamboozy bij hun besteld. Hiermee scheer ik me weer veilig en super glad.
Beide leveringen kwamen precies volgens afspraak en op tijd aangeleverd.
14 marca 2025
Top service!👍🏻
10 marca 2025
Snelle levering, goed product
Snelle levering, product is in orde, alles is zoals het moet zijn.
20 lutego 2025
Snelle verzending. Niet fijne zeep
Snelle verzending.
In tegenstelling tot andere douche-gels ontvet deze zeep veel sterker waardoor je huid veel droger aanvoelt.
Niet heel prettig.
6 stycznia 2025
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.