Klasse service - klasse oplevelse og så meget klasse jeg gider bedømme, hvilket er en klasse for sig. Købt Florida Air 6 telt plus andet. Alt spiller. Alt blev leveret meget hurtigt. Kan kun N... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Bestilte nyt telt på nettet - kunne hente det et par dage senere. Ved afhentning hjalp en meget flink medarbejder mig ud i bilen med mit 20 kg + telt. Teltet er nu prøvet af og det virker.👍🙏😉
Bestilte et par Salomon Techamphibian 3 sandal-sko lørdag aften.Ingen problem fik dem leveret tirsdag. Varen var som forventet ved levering. Dog var der ingen besked på, at varen var afsendt... Zobacz więcej
Hvis man dog bare kunne give flere stjerner end 5. Jeg har købt meget på nettet gennem tiden og aldrig har jeg oplevet så god kundeservice som hos Naturligvis. Der var produktionsfejl på et par sko,... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Naturligvis, som tidligere hed Forst og Jagthuset er specialbutik med alt udstyr til en aktiv fritid i naturen, hvad enten det er på camping, telttur, ski-, vandre- eller trekkingtur. Vi har alt i telte, rygsække, tøj, fodtøj og udstyr.
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- www.naturligvis.com
4,7
Doskonała
155 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Uacceptabel behandling – byt mine sko til str. 46!
Jeg købte et par sko hos Naturligvis Outdoor mandag d. 15/09 i str. 45 1/3. I butikken føltes de fine, men allerede dagen efter gav de smerter i fødderne. Jeg gav dem en reel chance og brugte dem tre dage i træk, men måtte erkende, at de var for små.
Fredag d. 19/09 tog jeg derfor til butikken på Frederiksberg for at bytte dem til en større størrelse. Før jeg tog afsted, tjekkede jeg deres handelsbetingelser – intet sted står der, at man ikke kan returnere brugte varer. Der står blot, at man skal have kvittering og emballage med, hvilket jeg naturligvis havde. Jeg ringede endda ind og fik bekræftet, at jeg kunne returnere skoene, så længe kvitteringen var med.
Alligevel nægter butikken at tage skoene retur, selvom de fremstår som helt nye. Nu står jeg tilbage med et par sko til 1700 kr., som jeg intet kan bruge til.
Det her er uacceptabelt. Jeres egne ansatte har givet mig forkerte oplysninger, og jeres betingelser er uklare og vildledende. Jeg forventer, at I løser problemet omgående og bytter skoene til str. 46, som jeg oprindeligt bad om. Alt andet vil være ren kundesvigt.
Skoene blev købt mandag d. 15/09 kl. 17:47
19 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Naturligvis
Hej Signe
Tak for de flotte 5 stjerner! Hvor er det dejligt at høre, at alt var hurtigt og fleksibelt.
Mange hilsner
Anja og Team Naturligvis Outdoor
Odpowiedź od Naturligvis
Hej Dorte
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner ⭐ Vi er glade for at høre, at din ordre kom hurtigt frem. Det betyder meget for os at kunne levere både gode produkter og god service.
Vi håber, du bliver glad for dit køb.
De bedste hilsner
Anja & Team Naturligvis Outdoor
Personalet gør en kæmpe forskel
Magnus der arbejder i webshoppen gjorde en kæmpe indsats for at få vores telt frem til os, skaffede et telt fra outwell og fik det sendt hurtigt fra Frederiksberg til Århus fra dag til dag
Super god service
4 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Naturligvis
Hej Hanne
Tusind tak for din flotte anmeldelse og søde besked til Magnus - den varmer virkelig! Det glæder os, at teltet nåede hurtigt frem og at Magnus kunne hjælpe jer godt på vej. Vi giver ham et ekstra skulderklap herfra 😊
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse og rigtig god fornøjelse med teltet!
De bedste hilsner
Anja og Team Naturligvis Outdoor
Altid god betjening og hjælp
Altid god betjening og hjælp, kvalitetsprodukter.
31 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Naturligvis
Hej Inge
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner!
Vi bliver rigtig glade for at høre, at du oplever god betjening og hjælp når du handler hos os - og selvfølgelig at du er tilfreds med kvaliteten af produkterne. Det betyder meget for os.
De bedste hilsner
Anja & Team Naturligvis Outdoor
Hurtigt svar og god service 👍
Jeg havde bestilt et telt, som jeg ikke havde brug for alligevel. Derfor kontakter jeg virksomheden og inden for 10 minutter havde Jesper allerede svaret mig på mail, jeg fik min ordre annulleret. Hurtigt svar og god service 👍
9 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Naturligvis
Hej Jonas
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe hurtigt og Jesper sender et ekstra smil med på vejen 😊
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber, vi får lov til at hjælpe dig igen en anden gang.
De bedste hilsner
Anja & team Naturligvis Outdoor
Hurtig levering og god service da…
Hurtig levering og god service da returnering var nødvendig.
12 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Naturligvis
Hej Søren
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for, at du oplevede både hurtig levering og god service – også ved returneringen. Det betyder meget for os, at alt forløb nemt og trygt.
Du er naturligvis altid velkommen hos os igen!
Venlige outdoorhilsner
Anja & Team Naturligvis Outdoor
Sandalen passer fint,og rigtig god…
Sandalen passer fint,og rigtig god service, da jeg skulle have en mindre str. 👌⭐️⭐️⭐️
13 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Naturligvis
Hej Ilse
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at sandalen passer fint, og at du havde en god oplevelse med vores service i forbindelse med ombytningen. Det betyder meget for os. ⭐️
Vi håber, du får stor glæde af dine nye sandaler!
De bedste hilsner
Anja & Team Naturligvis Outdoor
Bedste pris og hurtig levering.
30 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Naturligvis
Hej Erik
Tusind tak for de 5 flotte stjerner og din anmeldelse. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med både pris og levering. Du er altid velkommen tilbage!
De bedste hilsner
Anja & Team Naturligvis Outdoor
Super god service
Super god service, gode priser og en utrolig hurtig levering.
8 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Naturligvis
Hej Kevin
Tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os meget, at du er tilfreds med både service, priser og levering. Vi håber at se dig igen snart! 🌿
De bedste hilsner
Anja & Team Naturligvis Outdoor
God kundeservice.
Gode priser.
Grundig og.opfølgende dialog, intet at sætte en finger på.
Servicen helt i top.
28 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Naturligvis
Kære Benny
Tusind tak for din flotte anmeldelse – det varmer virkelig at læse! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med både vores kundeservice og dialogen undervejs. Det betyder meget for os, at du føler dig godt behandlet og godt informeret. Vi håber at se dig igen en anden gang – du skal være så hjertelig velkommen! 🌿
De bedste hilsner
Anja Moe og Team Naturligvis Outdoor
Om Sorel hjemmesko
Jeg har nu nok fået det, jeg købte, men jeg købte åbenbart ikke det, jeg troede.
De hjemmesko , jeg har fået lever slet ikke op til den standard mine mange foregående Sorel hjemmesko, havde.
6 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Naturligvis
Hej Knud Erik
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at hjemmeskoene ikke levede op til dine forventninger.
Sorel kan have ændret design eller materialer over tid, og vi forstår, at det kan være skuffende, hvis de ikke matcher dine tidligere modeller.
Hvis du ønsker det, er du meget velkommen til at kontakte os, så vi kan finde en løsning, der passer bedre til dine behov. Du kan skrive til os på mail@naturligvis.com, så ser vi på, hvordan vi bedst kan hjælpe.
Mange hilsner
Anja & Team Naturligvis Outdoor
Har handlet ved Naturligvis outdoor før…
Har handlet ved Naturligvis outdoor før og kommer helt sikkert til det igen, de har super gode priser på kvalitets produkter, mange gode tilbud og hurtig levering.
14 lutego 2025
Opinia niezależna
Altid god betjening og service
Altid god betjening og service. Godt udvalg og ofte gode tilbud
5 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Naturligvis
Tak for de flotte ord, Verner og Annette
Vi er rigtig glade for at høre, at I sætter pris på vores service og udvalg. Det betyder meget for os at kunne give jer en god oplevelse – hver gang! Vi ser frem til at byde jer velkommen igen og håber, I finder flere gode tilbud næste gang.
De bedste hilsner
Anja og Team Naturligvis Outdoor
Fantastisk service i Naturligvis…
Fantastisk service i Naturligvis butikken på Gl Kongevej på Frederiksberg.
Venlige og super rådgivning - og dejligt at kunne prøve de forskellige støvler og vintertøj (og så selvfølgelig rart at støtte de fysiske butikker :o)).
31 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Naturligvis
Tusind tak for din flotte anmeldelse, Anne Sofie!
Det gør os virkelig glade at høre, at du har haft en god oplevelse i vores butik på Gl. Kongevej. Vi gør os umage for at give den bedste service og rådgivning, så det betyder meget at høre, at det bliver værdsat. Og ja, der er noget helt særligt ved at kunne prøve tingene i en fysisk butik – vi sætter stor pris på, at du støtter os! 😊
Vi glæder os til at se dig igen.
De bedste hilsner
Anja og Team Naturligvis Outdoor
God og præcis dialog
Den vare jeg bestilte, viste sig at være i rest ordre. Men en god og hurtig dialog med butikken i forløbet, betyder jeg giver min bedste anbefaling.
Og varen kom som lovet, omgående da den var på lager igen
6 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Naturligvis
Hej Jette
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord! Det betyder rigtig meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice – og vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din feedback.
Vi gør altid vores bedste for at skabe en god dialog og sikre en hurtig levering, så det er dejligt at høre, at du har oplevet netop dette.
Tak fordi du valgte os! Vi håber at kunne byde dig velkommen igen en anden gang.
De bedste hilsner
Anja & Team Naturligvis Outdoor
De er gode og søde
De er gode og søde. Jeg fuckede op og sendte med DAO med levering nytårsmorgen, så den røg selvfølgelig i pakkeshop. De hentede den og sendte min byttevare til mig hurtigt
1 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Naturligvis
Hej Oliver
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, selvom du var kommet til at sende pakken retur til Dao’s pakkeshop.
Det vigtigste for os er, at du får en god oplevelse – så det betyder meget at høre, at du er tilfreds med vores service, når vi går en ekstra mil.
Vi håber at se dig igen en anden gang!
De bedste hilsner
Anja & Team Naturligvis Outdoor
Et imponerende stort udvalg af…
Et imponerende stort udvalg af vandresko og støvler gjorde det let at finde de helt rigtige - jeg valgte Merrell MOAB 3 GtX vandresko, hvilke jeg er utroligt glade for.
1 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Naturligvis
Kære Palle
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er utrolig glade for at høre, at du fandt det helt rigtige par vandresko hos os. Det betyder meget for os at vide, at vores udvalg lever op til dine forventninger.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse og vi håber at kunne byde dig velkommen tilbage i fremtiden, hvis du får brug for andre af vores varer.
De bedste hilsner
Anja og Team Naturligvis Outdoor
Hurtig levering af min bestilling i…
Hurtig levering af min bestilling i jeres web-shop. Og så var det et godt tilbud.
Hentede varen i jeres butik i Lyngby. Her er altid en venlig og kompetent service.
14 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Naturligvis
Tusind tak for de flotte ord, Verner! Vi er glade for, at du oplevede hurtig levering og fik glæde af et godt tilbud. Det er dejligt at høre, at du også er tilfreds med servicen i vores butik i Lyngby. Vi ser frem til at betjene dig igen!
Venlige hilsner
Anja & Team Naturligvis Outdoor
Sød og rar betjening i butikken
21 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Naturligvis
Tak for din flotte anmeldelse, Mr. Anonymous! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores betjening i butikken. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart!
Venlige hilsner
Anja & Team Naturligvis Outdoor
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.