MYSecurityCenter Recenzje 

428
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Bei AnyTech365 fand ich großartige Unterstützung bei meinen PC-Problemen. Ganz unerwartet hat man sich fast 2 Stunden lang um meinen PC bemüht und allerlei unnützes Nebenwerk entfernt, sodass ich mit... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Wij hadden problemen met onze PC, deze was traag en niet meer te vertrouwen, dus wij hebben uw helpdesk gebeld en gesproken met Lukas Degens deze heeft ons tot in de puntjes geholpen door de compute... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Lukas Degens Een perfecte hulp voor mijn problemen. Erg vriendelijk en behulpzaam. Weet waar hij over praat en is zeer vakkundig. Deze grandioze service maak je tegenwoordig niet veel meer m... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Dere tar pengene, men det er vanskelig å finne ut hvordan en fornyelse skal gjøres. Det mangler en godt synlig link for innlegging av lisensnøkkel på bekreftelsen av bestillingsdetaljene. Det ville s... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Producent oprogramowania

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

PC CLEANUP & OPTIMIZATION! Do you think you have a virus? Is your PC or Mac slow? Are you having problems accessing the Internet? Do you need advice on how to use Microsoft Office? Are you having issues accessing your printer? Or are you just seeking general advice on Internet safety, online banking or Internet shopping? MYSecurityCenter is one of the leading European technical support companies for private consumers and small businesses. We focus on any PC and Mac related issue you may have. We clean up your computer and optimize all processes. We advise and recommend the security software and programs that match your individual needs to give you maximum security. We only recommend the best security software in the world! MYSecurityCenter covers the greatest number of languages with native speaking PC & security experts! We guarantee to speak your language! Visit www.MYSecurityCenter.com today for to make an appointment with our friendly IT experts for a PC health-check! We use TeamViewer as our remote support software. We are the only PC help and support company in the world officially recommended by TeamViewer. You can visit their homepage and see a video about out company and our services here: https://www.teamviewer.com/en/credentials/success-stories/anytech365/


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

428 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,7

Wszystkie recenzje

(428)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Dårlig stil

Har just købt et usb keycard via Downtown.

God pris. Leveringen koster dog godt 40 kr, hvilket er noget fesent for hvad må forventes at være en ret simpel, let forsendelse.

Men det er godt nok dårlig stil, når man efterfølgende ved at følge købsinstruksen, klikker læg dit valg i kurven, bliver mødt med 6 andre ting, der automatisk er tilføjet kurven.

Det viser mig, at balancen mellem det at tjene penge og tage sig af sine kunder er vippet til den forkerte side.

Jeg kommer på baggrund af dette ikke til at benytte mig af denne virksomhed fremover.

Dårlig stil.

16 sierpnia 2012
Opinia niezależna
Logo MYSecurityCenter

Odpowiedź od MYSecurityCenter

Hej Brian, tak for dit indlæg og kommentar. Vi har ringet og emailet til dig talrige gange uden nogen feedback, derfor denne offentlige reply på din anmeldelse.

Vi er som udgangspunkt glad for, at du vil give din holdning til kende omkring os, det betyder rigtigt meget og vi tager det meget seriøst, især de negative, da det er vores erklærede mål at levere den absolut bedste service og support i vores branche. Som du også kan se her på Trustpilot står din vurdering noget i kontrast til de hundredevis af andre bedømmelse af os og det er vi naturligvis glade for.

Men, vi vil gerne lige også tillade os at kommentere på nogle af detaljerne i dit indlæg:
1. Vi er da meget glade for, at du mener, at det er en super pris, for det er det virkelig, det findes bare ikke i nærheden af den pris andre steder. Det må da være ENDDA meget positivt.
2. 39 kr i forsendelse er da også ret meget lavere end hvad andre tager for samme service og det er en engangsbetaling uanset hvor mange nøgler du måtte købe. Vi har mange der har købt 2, 3, 4 og i nogle tilfælde 20 stk og det koster som sagt kun 39 kr en gang af få dem tilsendt. Vi sende dem fra vores hovedkontor i Spanien og det kan ikke gøres billigere.
3. Hvad angår produkter i checkout! Ja det er for mange. Vi er midt i en test pt for at finde ud af hvad der er det rigtige match og hvor mange eller om nogen ví skal smide i kurven. Men vi mener at vi gør enddog meget klart opmærksom på det med den popup der kommer inden, ikke sandt? Derudover er det nogle super gode produkter og services og til helt vanvittige priser, 90% rabat! Og man kan jo fjerne dem igen. Der er rigtigt mange af vores kunder der er glade for dem og også vælger dem. F. eks en komplet PC Clean-up til 49 Kr. Det tager vores eksperter i gennemsnit 2 timer at gennemgå en PC fra A-Z og det er altså ikke lige noget vi tjener penge på men i den grad taber vi penge på det. Men vi vil som sagt meget gerne levere super service til vores kunder, for vi tror at det er den måde de bliver glade for os på og forbliver kunder hos os.

Vi forventer at vi om ca 3-4 uger har fundet det rette mix og det bliver ret sikkert med 2-3 ekstra produkter i kurven. Lige i skrivede stund er der ingen, der er istedet 2 tilbud som folk selv aktivt skal tage stilling til om de vil lægge i kurven eller ej, altså ingen default. Dette bl.a. takket være din anmeldelse.

Nu har du i allefald fået en tilbagemelding på dine kommentarer og vi vil mene at din dom, en stjerne, ikke helt er fair eller retvist. Fair nok at du ikke synes om at der er fefault produkter, men da alt andet er i top, produkt, pris, service og levering er det en smule misvisende vil vi mene.

Som vi ser det er dit eneste ankepunkt for mange tilbud i kurven og hvis du er tilfreds med resten er det noget underligt at give os 1 stjerne.

Vi er dog meget glad for positiv kritik, også din, for hvis folk ikke lader os det vide kan vi jo ikke forbedre os og det vil og skal vi hvis vi skal forblive den virksomhed i vores branche der får de bedste anmeldelser af kunderne her på Trustpilot!

Ser frem til at få en tilbagemelding fra dig og forhåbentlig en mere fair overall bedømmelse fra dig af vores virksomhed :-)

Mvh, MSC Support

Oceniono na 5 z 5

FANTÁSTICO

Llevo usando My Security Centre desde hace no menos de cinco años y MYPCTuneUp desde que ha salido. Lo he comprado días pasados en una oferta y no lo podía instalar, me he comunicado on line con un Señor de nombre Wim, quien se ha conectado via control remoto y quiero dejar constancia que me he sentido muy bien atendido, que tanto el MYSecurity Center como MY PCTuneUp, que me han instado on line, funcionan fantásticamente, pues no hay demora en el inicio de la sesión ni durante la misma ni relentiza las operaciones. Por otra parte, -y esto es muy importante-, el sevicio on line ha sido excelente, sobre todo por la puntulidad y la eficiencia. Muchas Gracias. Un saludo

19 lipca 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

In een woord geweldig

Ik heb in jaren niet zo'n geweldige service mogen ontvangen.
Er werd zoals afgesproken een data vastgelegd voor het overnemen op afstand (remote) van drie PC's welke werden voorzien van de nieuwste beveiligingssoftware n.l De Bitdefender ook heb ik MYPCTuneup naar tevredenheid laten installeren.
Alle beveiligingsprogramma's zijn goed geinstalleerd
Nogmaals dank voor de uistekende service
Een aanrader!!

14 lipca 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

kanon service

Har sjældent mødt bedre service, og Carsten som jeg havde i røret, var kompetent og tålmodig. Vil helt sikkert anbefale jeres produkt til andre....

17 czerwca 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

perfekt dialog og hjælp

Fik en utrolig god behandling, det gik i det tempo hvor jeg kunne følge med (forståelse) omkring hvad vi talte om ang. fejl og lign. i computeren.
Go' mand i har der ;-))
Men !! Min computer ryger mere ned med et brag som før, den har været helt tosset ! især her i dag, Lørdag ;-( ked af det, da den kun er fra Januar måned, måske skal den tømmes helt og forfra igen,men ved ikke hvordan jeg gør ?

16 czerwca 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super god kundeservice.

Jeg vil absolut anbefale MYSecurityCenter til andre. Carsten vi har talt med er venlig og meget tålmodig. Håber bare de kan blive lidt bedre til at overholde det tidspunkt, som vi har aftalt at de skal kontakte os på.

16 czerwca 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Toller Service

Ich wurde sehr freundlichund kompetent beraten und war mit dem Service sowie Ergebnis Ihrer Bemühungen äusserst zufrieden!
Daher kann ich Ihre Firma nur weiterempfehlen.

14 czerwca 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super - intet mindre !

Verdens bedste sikkerhedsprogram - påstod de - men hos mig var der altså problemer. (siger måske mere om mig end om produktet ??)
Men en mail blev afsendt til support, og få dage snere ringede Carsten.
Han overtog styringen, fik fejlen rettet i løbet af et øjeblik og nu sidder jeg efter en hyggelig snak, som der også blev tid til, tilbage som en tilfreds kunde.
Tak

11 czerwca 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

fik en virus

jeg kan kun gi fuld hus jeg fik min computer rent få virus på knap 2 timer og den har ikke været så hurtig som den er nu selv min spil køre bare så godt har en da anbefale virksomheden til min bror og han vil ha alle hans computer på

9 czerwca 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Service with a smile.

I was extremely pleased with the service I received from both Marion and your engineer Celsten. The problem with my computer was complicated and took a few days to resolve, but he never gave up or expressed impatience with my lack of computer skills.
I am really satisfied with the way in which your company dealt with the situation and would recommend them to my friends and associates.

CHOOSE " MSC " FOR THE COMPLETE PACKAGE.

8 czerwca 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Mise à jour de clef d'anti-virus

Les interlocuteurs que j'ai eu par mail ont été formidables, ainsi que celui qui a pris la main, à distance, sur mon PC.

En tant qu'ancien informaticien, j'ai été étonné par leur courtoisie et leur savoir-faire.

31 maja 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

rasch, effizient, kompetent, unkompliziert

Ein wirklich tolles Programm! Effizient in der Anwendung aber
einfach in der Bedienung!

Ein Team, dass rasch auf Anfragen reagiert, hilfreich zur Seite
steht und Lösungsorientiert agiert!

“All over” - Einfach super und unbedingt zum Weiterempfehlen!

30 maja 2012
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej