Received a faulty product in the mail and send a message to the customer service of MyProtein. After sending them the pictures of the damages, I almost immediately received confirmation that a new p... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I just ordered omega-3 supplements. I was offered a €16 discount, with a big button inviting me to claim it. Only the small print underneath revealed that clicking it would sign me up for an €18-per... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lovely selection of taste and dietary preference. Their Whey protein powder with Brownie flavour is delicious! We've also tried both pea protein and soy protein powder (neutral). The pea protein is q... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Heel tevreden over dit bedrijf. Tijdens het transport van onze bestelling, was een zak met poeder opengebarsten en was er een (klein) gedeelte uit. Bij wijze van feedback lieten we dit via mail weten... Zobacz więcej
3,9
Dobra
191 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Flavdrops besteld
Flavdrops besteld, maar het potje is maar voor 3/4 gevuld... kwaliteitscontroles moeten beter worden opgevolgd..
24 lutego 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Myprotein
Hallo Max,
Bedankt voor de review.
Het spijt mij dit te horen, ik wil dit graag nader bekijken.
Kunt u contact met ons opnemen via uw account? Wij zullen het dan graag verder onderzoeken.
Vriendelijke groet,
Vanessa
Feedbackteam
excellent service
19 lutego 2021
Odpowiedź od Myprotein
Cheers for leaving your 5 star review!
This is what I love to hear regarding your buying experience.
Have a good day,
Matt
achat de glucosamine avec chondroitine…
achat de glucosamine avec chondroitine en publicité (-60%)
Les dates de péremption ne sont que de quelques mois (jusque fin novembre 2021alors que j' en ai déjà achetées avec des dates de péremption jusqu'à fin 2022. Faire des ristournes dans ce cas n'est pas très normal car je n'utiliserais pas ces produits entièrement.
17 lutego 2021
Odpowiedź od Myprotein
Bonjour Magnan, Je suis vraiment désolée pour les problèmes que vous avez rencontrés avec l'article que vous avez commandé, je comprends à quel point cela peut être décevant. Grâce au numéro de commande fourni, j'ai pu me connecter sur votre compte et je vous ai envoyé un message. Je suis désolée pour la gêne occasionnée. Sophie - L'équipe SAV Myprotein
Lage prijs met snelle levering
17 lutego 2021
Odpowiedź od Myprotein
Bedankt voor het delen van je ervaringen en het is altijd een plezier om deze feedback van onze trouwe klanten te ontvangen.
Wij danken u voor uw tijd en wensen u een goede dag.
Vriendelijke groeten,
Myprotein Klantenservice
Good quality products and quick…
Good quality products and quick delivery. Happy Customer.
17 lutego 2021
Odpowiedź od Myprotein
Cheers for leaving your 4 star review!
I am pleased to hear this regarding your recent order.
Have a good day,
Matt
Great site and service
Great site and service! But daily publicity email is too much!!! Otherwise it would be a 5 star rating. Regards.
17 lutego 2021
Odpowiedź od Myprotein
Thanks for the review.
I am pleased to hear this, you can turn off marketing emails if you wish on your account.
Kind regards,
Matt
Super expérience !
17 lutego 2021
Odpowiedź od Myprotein
Bonjour Lucas, Nous vous remercions de nous avoir laissé cet avis et de nous avoir accordé 5 étoiles. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Sophie L'équipe SAV Myprotein
Odpowiedź od Myprotein
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. C’est toujours un plaisir de connaitre l’avis de nos fidèles clients.Merci pour votre temps. Passez une bonne journée.
Cordialement,
Myprotein Customer Support
Odpowiedź od Myprotein
Bedankt voor het delen van je ervaringen en het is altijd een plezier om deze feedback van onze trouwe klanten te ontvangen.
Wij danken u voor uw tijd en wensen u een goede dag.
Vriendelijke groeten,
Myprotein Klantenservice
Odpowiedź od Myprotein
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. C’est toujours un plaisir de connaitre l’avis de nos fidèles clients.Merci pour votre temps. Passez une bonne journée.
Cordialement,
Myprotein Customer Support
Afschuwelijk!
Goederen na 3maand nog steeds niet aangekomen, na 10 keer contact op te nemen met klantendienst (als je het dan zelfs klantendienst kan noemen) nog steeds geen geld ontvangen, oplossing gekregen,... Enige wat je krijgt zijn standaard antwoorden waar je niets mee bent. Afschuwelijk!!
2 lutego 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Myprotein
Hallo,
Bedankt voor je feedback op Trustpilot.
Om u te helpen dit probleem op te lossen, vragen wij u ons uw bestelnummer te verstrekken.
Of schrijf ons vanuit uw account om aan te geven dat u ons hier hebt geschreven.
Bedankt voor je medewerking.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Myprotein
Odpowiedź od Myprotein
Cheers for leaving your 4 star review!
This is what I love to hear regarding your buying experience.
Have a good day,
Matt
Great products!!!
28 stycznia 2021
Odpowiedź od Myprotein
Cheers for leaving your 5 star review!
This is what I love to hear regarding your buying experience.
Have a good day,
Matt
Odpowiedź od Myprotein
Bedankt voor de feedback, wij zijn er erg blij mee. Als u in de toekomst hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klanten-service via uw online account, wij helpen u graag. Een fijne dag toegewenst. Feedbackteam Myprotein
Odpowiedź od Myprotein
Hi Mathias,
Thank you for taking the time to leave us your 5-star review.
Please make sure you are registered to receive our newsletter to ensure you are the first to hear about all of the new exciting products that we have for you along with the best discounts to use on your future orders.
Thanks Jeanette
Odpowiedź od Myprotein
Bedankt voor de feedback, wij zijn er erg blij mee. Als u in de toekomst hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klanten-service via uw online account, wij helpen u graag. Een fijne dag toegewenst. Feedbackteam Myprotein
Odpowiedź od Myprotein
Bonjour Redouan, Nous vous remercions de nous avoir laissé cet avis et de nous avoir accordé 5 étoiles. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Sophie L'équipe SAV Myprotein
Odpowiedź od Myprotein
Hi Arthur,
Thank you for taking the time to leave us your 5-star review.
Please make sure you are registered to receive our newsletter to ensure you are the first to hear about all of the new exciting products that we have for you along with the best discounts to use on your future orders.
Thanks Jeanette
Very quick delivery
Very quick delivery, good service and the most delicious protein powder and protein bars I have tasted so far!
17 grudnia 2020
Odpowiedź od Myprotein
Hi,
We are really happy to see read this feedback from you and thank you for this review.
If you will have anything that you will need any help with in the future, please do not hesitate to contact our customer service team through your online account and we will help you.
Have a lovely day.
Feedback team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.