MyCom Recenzje 

316
Wynik TrustScore: 1 na 5

1,1

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

After the on line purchase of a camera, they disappeared. I haven't received the product, and the contact form is not working.

Oceniono na 1 z 5

Samsung laptop 3 jaar oud. Juli 2015 dcjack laten repareren. 3 x terug deksel sloot niet. Draad los. Uiteindelijk januari 2016 wederom dcjack los. 14 dagen in behandeling zelf blijven bellen .Na 14 da... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Beste MyCom, kunt u mij uitleggen hoe het mogelijk is dat als ik 28 september een bestelling plaats ik hierover tot heden (4 dagen later) nog geen enkel bericht (email oid) ontvangen heb? Uiteraar... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Volgens de site waren er van een bepaald produkt nog 2 items in stock. Bij bestelling liep alles vlot alsook de betaling. 2 dagen later zelf contact opgenomen omdat er nog niets werd geleverd.... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep komputerowy
  2. Dostawca gier
  3. Dostawca usług telekomunikacyjnych

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

De vriendelijke geek met passie voor techniek die ondersteunt op het gebied van hardware, software en componenten. Alle 17 winkels hebben een open technische dienst waar je wordt geholpen met al je computer problemen.oblemen.


Dane kontaktowe

1,1

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1 na 5

316 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,1

Wszystkie recenzje

(316)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Zending niet geleverd - geld niet retour

Onze zending is niet geleverd - Betaling ondanks toezegging niet terug ontvangen.

4 lutego 2015
Opinia niezależna
Logo MyCom

Odpowiedź od MyCom

Beste klant,

Dat klinkt niet als MyCom en wij vinden het dan ook vervelend om te vernemen dat de toegezegde credit nog niet is uitbetaald.
Heb je voor ons het ordernummer van de betreffende bestelling, zodat wij het e.e.a. voor je kunnen uitzoeken.
Het ordernummer ontvangen wij graag op klantenservice@mycom.nl

Excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Team Active Care - MyCom

Oceniono na 5 z 5

PRIMA

Makkelijke site, gemakkelijk bestellen en snelle levering bij verzenden of ophalen,
Goede nazorg

4 lutego 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Prijs is goed, levering snel en support is prima

Online heb ik al het één en ander besteld bij Mycom, steeds weer via de website waar de voorraad status gewoon klopt itt. veel andere webshops. Het artikel wordt in veel gevallen (mits direct leverbaar natuurlijk) daags erop al bezorgd.

Maar in de 'live' winkels ben ik ook prima geholpen, de vragen die ik had zijn meer dan goed beantwoord. De support in vorm van de antwoorden op vragen zijn wat dat betreft gewoon goed, ook de support wanneer er problemen zijn worden in alle redelijkheid opgelost.

De prijzen zijn in de winkels én online beide hetzelfde en dus bij beide even scherp. In prijsvergelijkings websites staat Mycom vaak tussen de goedkoopste shops in de lijst van een willekeurig artikel.

Een voordeel is ook nog dat wanneer een artikel online is besteld er voor eventuele support gewoon naar de winkel gegaan kan worden voor direct contact. Maar ook per email kreeg ik prima en snel antwoord.

Ik heb inmiddels al een knap aantal jaren van alles besteld en gekocht bij Mycom en heb nog nooit een probleem gehad met aftersales, ben altijd correct kundig geholpen en heb altijd het gevoel gehad niet teveel te hebben betaald.

Het is voor mij een prima winkel waar ik regelmatig terug kom voor meestal computer onderdelen. Ik raad Mycom ook vaak aan als men mij om een betrouwbare winkel vraagt, en dat doe ik nu ook weer.

3 lutego 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Micro SD kaart

zeer vlotte levering van een 64gb SD kaart. Prijs kwaliteit verhouding zeer gunstig.
Vooral ook het bestel gemak doorslaggevend. Geen rijden naar Zwolle en geen parkeergeld.
Levering was ook nog gratis.

3 lutego 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Goed en snel!

Voor 23.30 besteld is de volgende dag in huis.
Snel dus! Nog nooit iets teruggestuurd, dus geen ervaring mee.
Wordt verstuurd met pakketdienst met handtekening voor ontvangen
Alleen jammer dat PostNL zelf tekent voor pakketjes, maar daar kan MyCom niets aan doen

3 lutego 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

perfecte service

Geweldige service,
Maar de bezorging door postnl laat te wensen over
Op tijd bezorgen is erg moeilijk voor ze.

3 lutego 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Goede service

Al meerdere malen via internet gekocht bij Mycom aantal malen contact gehad met de klantenservice werd netjes en adequaat geholpen !
Komen hun afspraken netjes na.
Erg tevreden over de geleverde service

3 lutego 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Een goede zaak!

Ik heb meerdere malen bestelling geplaatst bij Mycom die altijd netjes en vertrouwd in behandeling werden genomen.
1 keer gebruik moeten maken van de klanten service omdat ik het verkeerde product besteld had. Ik werd daar goed geholpen en de bestelling werd gelijk aangepast.
Zeer snelle levering mits op voorraad alleen niet altijd de goedkoopste met bepaalde producten.
Wat ik persoonlijk jammer vind is bestellingen die op zondag geplaatst worden pas dinsdag in huis. Bij bepaalde concurrenten toch op maandag.

Desondanks een goede zaak!

3 lutego 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

zoeken op mycom.nl vermoeiend....

ik heb niet over het assortiment, dat is vrijwel compleet, ook wordt alles speedy verzonden per POST.NL... Maar op zoek naar een simpele externe harddisk is ronduit vermoeiend want de voorkeuren die je hierbij in de linkerkolom kunt aanvinken hebben averechts effect. Ik heb nog altijd geen verbetering gezien en vind dit nogal amateuristisch voor een webwinkel met zo'n groot assortiment (en vermoeiend dus).
Ook moet ik constateren dat mycom steeds minder vaak de goedkoopste is. En dat is dus jammer want dan valt de keuze dus vaker op een ander!

3 lutego 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Teleurstelling

Snelheid prima, jammer dat mijn aankoop naar later bleek in de reguliere winkel van Mycom 20 euro, bijna 10%, goedkoper was dan in de webwinkel.

3 lutego 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Tot het onbeschofte toe

Pakket is zoek, ja dat zult u wel achter over hebben gedrukt... wat een onbeschofte vlegel!!!

3 lutego 2015
Opinia niezależna
Logo MyCom

Odpowiedź od MyCom

Beste R.j. Korterink,

Dit klinkt zeer zeker niet als MyCom en daarom willen wij dit graag uitzoeken,
Zou je zo vriendelijk willen zijn om een e-mail te sturen met dit verhaal naar klantenservice@mycom.nl
Graag vermelden of dit per e-mail is aangegeven of telefonisch.
Tevens ontvangen wij indien telefonisch uw nummer om het e.e.a. te kunnen achterhalen.

Alvast onze dank.

Met vriendelijke groet,

Team Active Care - MyCom

Oceniono na 5 z 5

Goede service en betrouwbare afspraken.

Mijn zoon is de grootste klant. Hij koopt nu al zijn hardware bij Mycom. Door de goede ervaringen bij problemen en garantie claims heb ik uiteindelijk een nieuwe i7 desktop gekocht en een SSD laten inbouwen. Achteraf was er een probleem. Maar dat is gratis opgelost alhoewel ze nog eens 2 uur bezig zijn geweest met het oplossen ! Altijd vriendelijk én lekkere koffie in overvloed ( Apeldoorn ).

3 lutego 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

goede service

Het product wat ik zocht was makkelijk te vinden. Vervolgens verliep de bestelprocedure soepel. Binnen 24uur had ik het product in huis.
Met het product was niks mis, dus geen ervaring met de klantenservice.

3 lutego 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Duidelijk website

Spullen nodig? Surf dan naar de website van MyCom, kies uw product, kies waar u het op wilt halen of vermeld uw bezorg adres en de rest gaat allemaal van zelf.
Alles is duidelijk en overzichtelijk.

3 lutego 2015
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej