Musicroom give three options for delivery - Evri 2 day (£2.99), Evri 1 day (£4.99) and UPS (**£18.99***!). After a long delay Evri lost my package, after emailing Musicroom they sent me a replacemen... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Excellent. French 'hard to get' edition, arrived even sooner than I expected and in excellent condition. But I would prefer that you did not use Evri couriers, they have often proved a problem in... Zobacz więcej
I ordered some things. The following day I ordered the thing I forgot and everything arrived together in the same box. That was nice. My experience shopping here a good few times now has always been... Zobacz więcej
Musicroom's broad range rarely fails. Easy to order online but always helpful with any query. Latest delivery was very prompt. My first 'port of call' always !
Informacje dotyczące firmy
O Musicroom
Napisane przez firmę
Musicroom is part of Hal Leonard Europe, which is one of the Hal Leonard group of companies – the world’s largest source of music publications, representing many of the world’s best-known and most respected publishers, artists, songwriters, arrangers, and instrument manufacturers.
Musicroom shares Hal Leonard Europe’s Vision of Lifelong Music-Making for Everyone and its Mission to be the best global provider of tools & resources for learning, teaching, creating & making music. At Musicroom, we pride ourselves on understanding and supporting the needs of our customers, including teachers, students, parents, amateurs, and professional musicians.
So, whether you want to teach yourself how to play the ukulele, find the latest graded exam materials, record music in your home studio, prepare for a performance, or start your child on their musical path, we have everything you need.
Customer service is at the core of Musicroom’s success.
Our online Customer Support teams are renowned for their specialist advice and friendly guidance. Whatever your question, we’re here to help!
Musicroom.com is the UK’s leading music specialist online store, now shipping to over 500,000 customers. All orders are dispatched from our state-of-the-art warehouse in Bury St. Edmunds, England.
Musicroom shares Hal Leonard Europe’s Vision of Lifelong Music-Making for Everyone and its Mission to be the best global provider of tools & resources for learning, teaching, creating & making music. At Musicroom, we pride ourselves on understanding and supporting the needs of our customers, including teachers, students, parents, amateurs, and professional musicians.
So, whether you want to teach yourself how to play the ukulele, find the latest graded exam materials, record music in your home studio, prepare for a performance, or start your child on their musical path, we have everything you need.
Customer service is at the core of Musicroom’s success.
Our online Customer Support teams are renowned for their specialist advice and friendly guidance. Whatever your question, we’re here to help!
Musicroom.com is the UK’s leading music specialist online store, now shipping to over 500,000 customers. All orders are dispatched from our state-of-the-art warehouse in Bury St. Edmunds, England.
Dane kontaktowe
Dettingen Way, IP33 3YB, Bury St. Edmunds, Zjednoczone Królestwo
- 01284 725 725
- info@musicroom.com
- www.musicroom.com
4,4
Doskonała
15 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 1% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Good updates re progress of order and delivery
Prompt reply and dispatch of ordered item
17 lutego 2026
Wrong item and still waiting for refund
Item ordered took weeks , was incorrect when arrived and having returned it now waiting nearly two months for refund. Lots of excuses given but having to report to bank dispute process
Would never trust this company again
10 marca 2026
Opinia niezależna
Choral Scores Urgently Needed!
Choral Scores Urgently Needed!
It is always best to get my daughter her own copy of the music our choir is rehearsing for concerts. She can then write prompts/ reminders without having to rub them out after the concert. With Musicroom, it was easy to find the scores, and their illustrations and descriptions of the scores provided confirmation that I was purchasing the correct scores I needed.
The 2 scores arrived 2 days later - excellent!
Thank you Musicroom!
16 lutego 2026
Our orders are always carefully packed…
Our orders are always carefully packed and we are always kept up to date with the progress of our delivery.
12 lutego 2026
Evri delivery service failed to deliver…
Evri delivery service failed to deliver when they said they would - twice - then notified me that the parcel was too damaged to deliver. I have had neither a replacement nor refund.
Why do you use this poor service?
13 lutego 2026
Poor experience, piano book not delivered
Poor experience. Placed an order and 35 days later, I am still waiting for 1 of the items to be delivered. If you go on the website right now for that specific book, it states item will be shipped within 5 working days.
Also difficult to contact them. The website says telephone line open 10am-3pm, M-F, but when you call, it's M-Th. There is no email address listed which I can find. The automated chat box they have says usual reply time is 3 days. This is not really acceptable customer service.
6 marca 2026
Opinia niezależna
Good variety , good prices and prompt delivery
Can't fault the music room, it's my go to for new books
1 lipca 2025
A set of beautiful pieces 👌
3 marca 2026
Opinia niezależna
product never arrived.
product never arrived.
was needed for a birthday present.
difficult to contact the company to follow up.
9 lutego 2026
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.