BHS Invest I ApS 

Lagerstatus som passer: Ja
Gebyr for betalingskort: Nej
Mail med ordrebekræftelse: Ja
Mail når ordre ekspederet: Ja
Mail med Track and Trace-nr.: Ja
Login med ordrestatus: Nej
Hurtig ekspedition: Ja

Bestilte 3 varer til brændeovn, og de blev sendt omgående.

Som kategorien hedder, Middel - acceptabel oplevelse dog med noget irritation.

Jeg bestilte 2 x galvaniseret stålrør 3/4¨ Men det stålrør der ankom efter en rum tid var et der var dobbelt så tykt og så var der I øvrigt kun 1. Jeg klagede min nød og der blev lovet Nye rør leveret og afhentning af det forkerte. Et par dage efter havde jeg modtaget mine korrekte rør - lækkert, så kunne jeg komme I gang med en bøjlestang. Dog var det forkerte rør ikke blevet afhentet og på trods af at det blev lovet afhentet I 2 omgange, så ligger det stadig I min indkørsel her 3 måneder efter købet. Det er ikke helt let at bakes rundt med et rør på 3 meter.

Men alt I alt en OK oplevelse, bare lidt irritation over at det rør stadig ligger der. Det havde givet de sidste 2 stjerner hvis det var blevet afhentet som lovet. Ellers fin kundeservice fra multikøbs side.

Bestilte søndag en romaskine og modtog vare onsdag. Varen var sat præcis hvor jeg bad om, var pakket sikkert ind og er nu samlet og opsat og virker upåklageligt.

bestilte et toilet som kom 2 dage efter uden nogen problemer

Bestilte en Crosstrainer Torsdag, fik den mandag, dejlig nemt og hurtigt og til en fantastisk pris.
Tak Multikøb

Jeg købte en Quooker via Multikøb, for at få den leveret til min arbejds adresse. Under bemærkninger skrev jeg, at pakke sagtens kan leveres hos naboen såfremt jeg ikke er til stede.
Varen blev bestillet den 9/4. Den 16/4 efterlyser jeg min vare - jeg prøver at ringe men ingen tager telefonen, efterfølgende ringer jeg igen og opgiver efter at ha været "på hold" i 10 minutter uden at nogen vender tilbage.... Jeg ringer igen og det samme gentager sig. Så prøver jeg igen og får at vide at de vil finde ud af hvor varen er og vende tilbage.
Mange timer senere fpr jeg en mail at jeg kan hente varen på posthuset?
Jeg har bestilt en vare der skal leveres til dør!! (jeg har ikke mulighed for at komme på posthuset)
Jeg informerer dem om at jeg i sådana faldikke ønsker varen, da jeg ikke kan hente dem. Det er bare surt, fordi da jeg ønsker leveret til mit arbejd så har jeg ikke mulighed for at returnere varen!
DETTE ER VIRKELIG DÅRLIG SERVICE!!
HOLD JER VÆK!

Effektiv og hurtig levering. Bestilte før kl 12:00, og havde varen næste dag, stor ros fra mig, første gang jeg handlede hos Multikøb, og ikke sidste gang, godt arbejde, mvh. Jens

Bestilte online søndag formiddag - ordrebekræftelse modtaget straks - afsendt mandag og modtaget tirsdag morgen kl. 8 med GLS. Gid alle onlinehandler var som denne!

Multikøb yder altid en rigtig god service. Har handlet her mange gange og de er altid lige hjælpsomme. Handler pt, VVS til et stort projekt og få både gode priser og hurtig levering som man plejer.

Det er en fin hjemmeside de har og hvor man somrenes finder alt Det man skal bruge til en fornuftig pris

Med venlig hilsen

Jan Andersen

Jeg bestilte varen torsdag ved 9-tiden og modtog ordrebekræftelse kl. 09:17. På siden var den pågældende vare forsynet med et gult skilt med teksten: ”Bestil inden klokken 13 og få leveret i morgen”. Jeg var derfor af den opfattelse, at jeg kunne forvente modtage varen den efterfølgende dag som var fredag. Såfremt dette ikke var tilfældet forventede jeg at det ville være nævnt i ordrebekræftelse. På ordrebekræftelse var anført: ”Leveringstid: 1-2 hverdage”.
Varen kom ikke om fredagen ej heller mandag. Tirsdag kontakter jeg telefonisk Multikøb.dk for at høre hvor den bestilte vare bliver af. Det kunne Multikøb.dk ikke lige svare på, men skulle have kundeservice til at vende tilbage. Kl. 11:46 modtager jeg så en ”Ordre opdater” mail fra kundeservice, med en beklagelse af forsinkelsen samt følgende besked: ”Vi forventer afsendelse i dag eller i morgen”. Dette kunne tyde på at varen ikke er blevet bestilt hos Multikøbs leverandør før jeg kontaktede dem om tirsdagen. Igen havde jeg en forventning om at varen ville blive leveret den efterfølgende dag (onsdag). Det holdt ikke, og først om fredagen (en uge efter den forventede levering) modtager jeg varen.
Forkerte oplysninger samt overskridelse af leveringstiden på en hel uge for en standard vare er ikke godt nok. Multikøb.dk var billige, men jeg havde helt sikkert valgt en anden leverandør hvis jeg havde vidst de ikke kunne overholde den lovede leveringstid. Lav pris er ikke alt.

Har købt Ventus vejrstation for 11 mdr. siden. En af vindkopperne er blæst af, men Multikøb vil ikke erstatte på garanti. Man har åbenbart kun 6 mdr. garanti på vejrstationer, men så vidt jeg ved er der garanti på 1 år på produkter og 1 års reklamationsret. Så jeg har sat sat Multikøb i gruppen af ikke leverandører.

Vi modtog en defekt digital stegetermometer.
Vi sendte en reklamation og få dage efter modtog vi et
nyt. Super god og venlig service.
Mvh.
Preben

Super hurtig levering og god kundeservice

Jeg vil gerne gi Multikøb mindst 5 stjerner . Efter at jeg selv havde kludret grundigt med en bestilling - fik jeg meget nemt fat i Multikøb både på tlf og mail og varerne kom på dagen som lovet - vil bestemt handle med jer igen stor smiley 😄
Venlig hilsen
Anne Mette Tørsleff Larsen

Jeg havde brug for hjælp da jeg købte ny bruse kabine og toilet til mit badeværelse. Heldigvis fik jeg al den hjælp jeg skulle bruge og hurtig levering, stillet i mit skur som anvist. Mange tak, vi ses igen

Det er første gang jeg handler her, og må sige at det er ikke sidste gang.
Bestiller mandag aften og det er leveret i dag onsdag. Nemt hurtigt og ikke mindst billigt

Jeg bestilte et whiteboard i julegave til min kæreste. Jeg bestilte det i starten af december, så jeg var sikker på, at det ville nå frem. Rigtig hurtig levering! Efter jeg modtog det, pakkede jeg det ind - uden at tage pappet omkring af. Min kæreste tog det med på kontoret i starten af januar, hvor han åbnede for pappet, og whiteboardet var knækket midt over. Han kontaktede herefter kundeservice, som først sagde, at de kunne forsøge at reklamere til posten, men at det nok ikke ville hjælpe.
Efter lidt snak frem og tilbage blev de dog meget opsatte på at reklamere for os til postdanmark, hvilket var dejligt. De sendte whiteboardet til os allerede inden, de vidste, om PostDanmark ville godkende, at skaden var sket under leveringen.
Processen har været meget rodet, men Multikøb har i sidste ende leveret virkelig god kundeservice. Derudover har de været meget tålmodige og virkelig forsøgt at hjælpe os.

Jeg giver max stjerner til Multikøb Aps og vil gerne give mange flere.

Denne anmeldelse handler ikke bare om, at firmaet sender en pakke, der når rettidig frem, men snarere om deres kundeservice.

Efter over en længere periode flere gange at have været i kontakt med kundeservice omkring fejl på produkter (som firmaet er uden skyld i), har jeg hver gang talt eller korresponderet med en venlig person, der stiller spørgsmål, der er kompetente og afslører, at de ved noget om de produkter, de sælger.
Hver gang er problemerne blevet løst på en måde, som rækker ud over, hvad jeg havde forventet, og langt ud over, hvad jeg har oplevet ved andre net-handler.

Desuden får man hurtigt svar på mails både dag, aften, ja selv i week-enden. Personligt kunne jeg godt vente et par dage, men selvfølgelig er det rart at vide, at der er gang i ens sag.

Med den behandling jeg indtil nu har fået, kan jeg varmt anbefale Multikøb Aps.

Palle Holm Hansen.

Det er nemt at finde mange muligheder på hjemmesiden.
Jeg bestilte tirsdag eftermiddag, onsdag formiddag kom første pakke. Jeg vidste hele tiden hvad der skete. Fredag havde jeg sidste del af leveringen, selvfølgeligt uden ekstra betaling for levering.

Klart en webshop jeg bruger igen!

INTET har jeg at brokke mig over. Fin vare til en god pris.

De ringede og sagde, at varen var udsolgt om jeg ville have en tilsvarende men i en anden udgave, jo tak.

Flot service, handler gerne der igen