Münze Österreich Recenzje 

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Habe Geschenketui doppelt bestellt und am selben Tag wegen doppelter Bestellung 1x storniert bzw vom Widerrufsrecht gebracht gemacht. Widerrufsrecht wurde von Münze Österreich einfach ignoriert und... Zobacz więcej

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online bezahlen funktioniert erst beim 5. versuch! dieses webid-theater ist eine absolute frechheit! bei anderen anbieternn geht das alles ohne ein nerviges videogespräch! alles in allem 2 stunden... Zobacz więcej

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I ordered wooden etuis for specific coins. UPS delivered within less than 72 hours since ordering, from Vienna to my small village not far away from Prague. The etuis, at a reasonable pric... Zobacz więcej

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Wollte Münzen aus meinem Abo im Geschäft am Heumarkt abholen. Dort gibt es offenbar 6 Kassen von denen laut Anzeigetafel 4 in Betrieb waren. Trotz vieler wartender Kunden ( ca. 11 Uhr) waren 2 Kas... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Sprzedaż złota

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Willkommen bei der Münze Österreich AG – einer der besten Münzprägestätten der Welt. Am Heumarkt, im Herzen Wiens, entstehen mit einem Erfahrungsschatz von über 800 Jahren neben dem Wiener Philharmoniker eine Vielzahl an Münzen und Medaillen zum Anlege...


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48 recenzji

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Kundenservice

An die Münze Österreich !
Bin zufriedener Kunde und kaufe meine Philharmoniker ausschließlich bei der Münze Österreich,weil ich in dieses Unternehmen und deren Produkten voll vertraue !
Auch die heutige telefonische Information bzglch.einer Bestellung war für mich sehr hilfreich und freundlich!
Wolfgang Spitzer
Jägerhausgasse 4
2320 Mannswörth
Niederösterreich

27 lipca 2020
Opinia niezależna
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Finger weg...!!!

Seit 5 Wochen warte ich auf die Lieferung, keine Reaktion, anscheinend verlieren die die Seriosität. Nie wieder. Werde nächste Woche klagen... Mal sehen, ob es wirkt.

16 maja 2020
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Münze Österreich

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns vielmals für die langen Lieferzeiten aufgrund der Corona-Krise. Unsere Verkaufsteam ist unter verkauf@muenzeoesterreich.at Mo-Fr 8-16 Uhr erreichbar. Bitte um Kontaktaufnahme, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Ihr Münze Österreich

Oceniono na 1 z 5

Sehr lange Lieferzeit, keine Informationen, ich muss denen hinterherlaufen - Nie wieder!

BESTELLUNG 1888428

Erste Bestellung war in Ordnung.
Direkt die zweite gestartet und es fing an.
Was sofort lieferbar war, wurde in 5 Wochen zur Absendung verschoben.
Jetzt ist die Bestellung angeblich schon seit 10 Tagen unterwegs, nur wohin?
Die Sendungsnummer schweigt, per eMail wird alles an Corona geschoben.
Ob ich überhaupt noch die Bestellung bekommen ist fraglich, hier bestelle ich nie wider was! 6 Wochen warte ich schon, ein seriöser Goldhändler? Finger Weg!

13 maja 2020
Opinia niezależna
Logo Münze Österreich

Odpowiedź od Münze Österreich

Vielen Dank für Ihre Nachricht bezüglich der Lieferschwierigkeiten. Wir können Ihren Ärger gut nachvollziehen. Die Sendung ist versichert und ich kann Ihnen garantieren, dass Sie den Warenwert zum Bestelldatum oder eine Rücküberweisung des Warenwertes zum Bestelldatum erhalten werden.

Leider ist die österreichische Post AG mit einer Vielzahl von Neuerkrankungen konfrontiert, das österreichische Heer ist bemüht, bei der Abarbeitung zu unterstützen. https://noe.orf.at/stories/3048798/
Selbstverständlich haben wir bereits einen Nachforschungsauftrag bei der Post eingeleitet. Leider sind wir hinsichtlich dieser Nachforschung von der Post abhängig. Wir können Ihnen jedoch versichern, dass wir stets darum bemüht sind, so schnell als möglich ein Ergebnis von der Post zu erhalten.

Wir sind gerne für Sie da und werden versuchen Ihnen zu helfen. Sie erreichen uns unter info@muenzeoesterreich.at oder Montag bis Freitag, 9 – 20 Uhr unter 01/71715-0. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr und möchten uns dafür herzlich bei Ihnen entschuldigen.
Ihre Münze Österreich

Oceniono na 5 z 5

Super geklappt, kann ich empfehlen

Ich habe am 17. März bestellt und wurde top über den weiteren Verlauf meiner Bestellung informiert, alles ist sehr gut gelaufen. Am Onlinekonto kann man den Verlauf gut nachvollziehen. Und natürlich freue ich mich über einen sehr schönen Gewinn! Wertzuwachs ist enorm.

9 maja 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Verschweigen vor dem Kauf die extreme Lieferzeit

Am 31.03.20 bestellt, ohne Hinweis auf Lieferverzögerung, Artikel war „lagernd“.

Eine Woche später E-Mail erhalten mit voraussichtlichem Liefertermin 06.05.20!

Im Online-Shop immer noch kein Hinweis
auf Lieferverzögerungen!

15 kwietnia 2020
Opinia niezależna

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