In Alkmaar. Via de ipad app besteld (veel vaker gedaan, automatisch ingevuld), kreeg een mail, bestelling onderweg. Uur later, nog niks. Gebeld, bezorger was naar een ander dorp gereden, zelfde st... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Wat een achterlijk bedrijf. Meermaals besteld. Alles is altijd te laat, ze zijn slecht te bereiken. Het is vaak al helemaal slof eer het is aangekomen. Laatst met onze familie sushi willen... Zobacz więcej
Smakeloos, droog en ijskoud . De slechtste sushi welke ik ooit heb gegeten. Hierop een klacht ingediend en compromis gekregen om gratis nog een keer te bestellen. Deze keer na mijn bestelling niet... Zobacz więcej
Zojuist direct via de app bij Mr Sushi Heemskerk besteld. Dit is goedkoper dan via thuisbezorgd.nl Snelle bezorging, heerlijk, warme crispy box, 6 mini loempias en 6 maki zalm/avocado en een sake roll... Zobacz więcej
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Hele lekkere sushi
Hele lekkere sushi, vriendelijke medewerkers bellen altijd na als je een opmerking achter laat bij je bestelling. Vriendelijke bezorgers en ook leuke acties! Mijn favorite sushi restaurant zal blijven bestellen!
Franchise Hoogeveen niet bekwaam om zijn/haar klanten een goede service te bieden
al 16:07 besteld ivm vriendin moest werken en om 18:00 weg, verwachte bezorgtijd 17:10... wachten wachten inmiddels 17:30... geven het nog even tijd. 17:50 nog niks, toen maar gebeld en kregen als antwoord dat het nog gemaakt moest worden en het binnen 10 min dan klaar is. Naja vriendin zometeen zonder eten naar werk. Uiteindelijk pas 18:25 pas bezorgd.... wat een piep service
laatste keer twee jaar geleden besteld, dachten geven het nu weer een kans en ruim optijd besteld. Ik probeer het over 2 jaar wel weer of toch niet..
Denk dat de hoofdvestiging maar moet gaan kijken welke franchisenemer hierop zit en moet gaan uitleggen hoe je een zaak runt, de klant tevredenheid en delivery positief houdt;)
Met zoveel slechte reviews moet je je maar eens iets gaan afvragen
Aller slechste Mr Sushi zaak van heel…
Aller slechste Mr Sushi zaak van heel Nederland. Het is ongekend hoe slecht deze zaak gerund word, als je dit leest. BESTEL HIER NIET!!. Je krijgt alleen maar spijt en extra trek. Ik wacht inmiddels een welgetelde 3 uurtjes op een simpele bestelling. Na 4 keer bellen en valse beloftes dat het inmiddels wel onderweg zou zijn, nogsteeds niets. Het is daadwerkelijk te gek voor woorden. Die hele zaak is zo lek als een mandje, iedereen ontslaan en nieuwe medewerkers aannemen, naam veranderen. En dan is heel misschien deze zaak nog te redden. PS: eigenaar/locatiemanager, als je dit leest. Wat ben je in godsnaam aan het doen? Als iemand die bij meerdere horeca/bezorg ketens heeft gewerkt. Hoe kan dit? Pak je personeel is aan, of ben je daadwerkelijk zo’n dramatisch slechte ondernemer.
Wachten, wachten, 2,5uur later nog niets
Na 2,5 uur wachten nog steeds niets ontvangen. Zelfs 1 ster is al teveel.
Hou rekening met 2 uur wachttijd
Wij hebben langer dan 2 uur op bestelling moeten. Gebeld met Mr. Sushi en geeft zelf aan dat ze de bestellingen NIET 5721op tijd krijgen. Heb je snel trek, dan niet hier bestellen!
Niet blij. Duurt echt belachelijk lang
Niet blij. Duurt echt belachelijk lang daar en het intressert ze verder niet.
Echt heerlijke sushi
Echt heerlijke sushi! Altijd goed geholpen en warm klaargemaakt.
Vandaag om 19:56 eten besteld
Vandaag om 19:56 eten besteld, de bezorger komt vervolgens als een idioot der parkeerplaats op, geeft het eten af vervolgens is de bestelling niet compleet en bel ik direct op, en de gene geeft aan dat het direct gemaakt word of dat ik een kortingscode wil ontvangen, uiteraard heb ik ik me eten ontvangen. Vervolgens 30 minuten verder is het eten der nog steeds niet en krijg ik weer het zelfde verhaal. Vervolgens 2 uur verder en komt me eten ijskoud aan waar beloof was een gratis drankje erbij te krijgen en een code zit er uiteraard niks bij. Jullie moeten je echt beter voorbereiden op drukte of meer personeel wat beter opleid is. Jullie waren me vaste toko maar ik ga wel een deurtje verder
Nooit meer mr Sushi in Haarlem
Om 18.15u besteld, zou om 19.20u bezorgd worden. Kwam niet. Ben het zelf gaan halen, stond om 20.05u nog op de toonbank. Smoesjes over een fout in het systeem. Wel 6 keer gebeld. Ze namen de telefoon niet op of waren in gesprek.
Kwaliteit van de sushi’s was matig, klef en koud. Dat was de eerste en de laatste keer dus.
Bedorven voedsel, geen aanrader
Geen aanrader. Altijd tevreden geweest en meermaals hier besteld. Snelle levering (doorgaans) - daar geen problemen mee gehad! De pokebowls van onlangs waren alleen niet goed gevallen. Last van maag & darmklachten; niet fijn. Ik bestel hier in ieder geval niet weer!
Per abuis verkeerd adres ingetypt
Per abuis verkeerd adres ingetypt, telefonisch zijn ze niet bereikbaar, meer dan 20 min in gesprekstoon. Nu alsnog erheen moeten rijden om de bestelling te onderscheppen van de bezorger. Heel irritant doe wat aan je bereikbaarheid!
Heel slecht
Heel slecht. Bij het bestellen kon het pas na een uur bezorgd worden stond er. Vervolgens wordt ik direct na bestellen gebeld of het erg is als het eerder komt. Na 1,5 uur werd het een keer bezorgd.
De bezorger had verderop, niet in zicht, de fatbike neergezet. Zie ze daarna met zijn 2e op een fatbike wegrijden. De 2e zat op de tas waar de sushi in zat. De sushi was ook helemaal platgedrukt en daarnaast ook erg klef. Smaakte niet lekker.
Ze zijn altijd op tijd en heel beleeft
Ze zijn altijd op tijd en heel beleeft
Het hadden 5 sterren kunnen zijn
Het hadden 5 sterren kunnen zijn. Bezorgtijd was prima, binnen 45minuten was het geleverd.
Direct na levering alles klaar willen zetten maar ik miste een box. Contact gezocht naar telefoon is niet in werking. Ook de chat was niet beschikbaar want zondag. Naar Zevenaar gereden om het te bespreken. Er kon helaas geen excuses vanaf.
Ondanks dat het eten oprecht heel erg lekker was, weet ik niet of ik hier terug kom.
Super slecht eten
Super slecht eten. Na het eten ontzettend misselijk geworden. Bel je om dit te melden en willen ze er niks mee doen! Echt waardeloos. Hier gaan we dus nooit geen eten weer bestellen.
Oprecht lekkere sushi (AANRADER)
Lekkere sushi, oprecht lekker, vooral crispy box echt een aanrader!!!
Altijd fouten (Meppel)
Altijd fouten, slechte service en lange bezorgtijd
We bestellen hier al langer, maar het gaat bijna nooit goed. Pokébowls worden keer op keer verkeerd samengesteld — waarbij je alles van tevoren duidelijk aanklikt. Laatst kreeg ik een bowl zonder proteïne en met de verkeerde saus. Eerder hadden ze al eens alles door elkaar gegooid, waarna we een kwartier moesten bellen om überhaupt een nieuwe te krijgen. Daarbij deden ze ook nog alsof ze ons een gunst verleenden.
Vandaag opnieuw een foute bestelling — en dit keer is mijn partner maar gewoon fysiek naar de zaak gegaan, omdat telefonisch contact vaak nergens toe leidt. Ze nemen niet op of hangen gewoon op. Ook de bezorgtijd is structureel te lang: vaak meer dan een uur wachten, zonder enig bericht of excuus.
Het eten kan lekker zijn, maar wat heb je daaraan als je nooit krijgt wat je hebt besteld? Geen vertrouwen meer in deze zaak. Wij zijn er klaar mee.
Het eten was totaal niet vers zwaar aan…
Het eten was totaal niet vers zwaar aan de diaree niet bestellen dit was in krommenie
Perfecte service en fantastisch eten!
Wij hadden vandaag pokébowl besteld bij Mr Sushi IJsselstein. Samen met een dim Sum box en edamame. Ongeveer 3/4e uur voor de bezorgtijd kwam ik er achter dat ik maar 1 pokébowl had besteld ipv 2. Snel gebeld of het nog erbij kon, dit kon, geen probleem! Bij bezorging kregen we de pokébowl gratis! Dit was natuurlijk fantastisch, maar nog belangrijker was dat het eten echt supergoed en lekker was! Echt een aanrader en wij zullen hier dan ook zeker vaker bestellen!!!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








