Mpix Recenzje 

Jeg har købt et HD videokamera hos Mpix.dk og jeg må sige, at Uffe har forstået hvad mange netbutikker tilsyneladende ikke kan finde ud af.
Det handler om at give kunden en god oplevelse og det får du hos Uffe.
Jeg bestilte varen mandag eftermiddag, fik Track & Trace tirsdag og den blev leveret onsdag morgen. Jeg havde et spørgsmål til forsendelsen som jeg sendte på mail til Uffe, han besvarede indenfor 20 min. og det uden for hans åbningstid.
Uffe gør brug af åbne kundedialoger, som demonstrerer lydhørhed og opmærksomhed på kunders tilbagemeldinger, og gør aktivt brug af dem som en kilde til at foretage forbedringer. Jeg vil til enhver tid bruge Mpix.dk
-Logistikchefen

Jeg har handlet 2 modlysblænder+1 polfilter til mit kamera hos mpix.dk. Der var, som lovet rigtig hurtig levering. Den ene modlysblænde jeg havde bestilt var en forkert i forhold til mit kamera-det var min egen skyld. Kontaktede Uffe på mail og fik en god respons fra ham at jeg endelig bare skulle sende den tilbage og så bestille den rigtige. Pengene fra den forkerte gik hurtigt ind på min konto igen og jeg har netop modtaget den blænde der passer til mit kamera. En rigtig god oplevelse og jeg vil helt sikkert handle der igen :)

Købte 4 stk Zykon K1 gamepads hos mpix da de var billigst på edbpriser. Modtog varer inden for aftalt tid, men en af padsne havde problemer med to af tasterne. Kl. 20.59 så jeg under kontaktoplysninger at de havde tlftid til kl 21.00. Jeg ringede op og blev mødt af en venlig og imødekommende Uffe. Vi havde en god og hyggelig snak og Uffe var oprigtigt interesseret i den vare jeg havde købt. Jeg kan kun være enig med de andre anmeldelser at jeg efter snakken ikke føler mig som en kunde men mere som ven af huset. Uffe sender en ny pad til mig med det samme og stoler på at jeg kommer forbi med den defekte pad om nogle dage. Det er tillidsfuld kundeservice, og jeg vil til en hver tid handle der igen.

Rigtig god service, svarer altid næsten uanset tidspunkt på døgnet.

Priserne holder 100%, sad for sjov og søgte rundt på to forskellige produkter for at fælde MPix, men uden held. MPIX er bare billigst.
Service og support er i verdensklasse :)

Bestilte varer kommer til tiden.

Godt gået Uffe :)

Jeg købte for et par uger siden et Sigma SD14 hos mpix.dk
Varen stod til at være på lager. Det viste sig så at det var den ikke.
Jeg kontaktede mpix og fik hurtigt svar!
De tilbød mig en demo version til en reduceret pris.
Kameraet var i perfekt stand og alt var som lovet.
Overalt er jeg rigtig godt tilfreds med Mpix.dk og jeg vil bestemt handle hos dem igen.

+'er
God service og support
Hurtig levering
Hurtig svar på henvendelser
Gode priser
Godt udvalg

-'er
Deres lager status. (dog et meget lille minus)

Bestilte 2 blæsere til min computer hos mpix.dk da prisen lå ~30-40kr under konkurrenterne og det gjorde mig faktisk meget skeptisk til at starte med, også da jeg endnu ikke havde hørt om dem før.

Bestilte dem så igår kl.16:00 og fandme så ikke om de bliver afsendt samme aften og ankommer her til morges kl.8:30. Jeg tror aldrig jeg har fået noget leveret så hurtigt. Thumbs up.

Bestilte et sæt højtalere 29-03, da butikken havde dem på lager iflg. deres side.

De var dog ikke på lager og gjorde dem opmærksomme på de stod som lagervare, beskeden var at de fik de rettet med det samme, det blev først rettet næste dag....

Levering blev udskudt flere gange da de afventede fra leverandør, fik mail om den var udskudt første gang, anden gang fik jeg først besked, da jeg selv forespurgte.

Varen er så ankommet idag, papkassen havde våde og bulede hjørner, det er nok postdk der ikke har behandlet tingene ordenligt.

Men alt i alt kan jeg ikke give mere end 2 stjerner...desværre

Skal dog siges at mpix svarer meget hurtigt på mails, men lagerstatus den haltede altså gevaldigt her

Mpix leverer en glimrende præstation i alle aspekter af kundeservice, og de har rigeligt med erfaring til at rådgive kunderne, noget der ellers sjældent ses i web handel. Jeg er glad for jeg købte mit DSC-W350 her, for jeg er sikker på jeg kan få rådgivning, skulle jeg få behov for det.

Bestilte et digital kamera lidt over middag og næste dag var det leveret til min døgnpost.
Dog havde de ikke alt på lager så etuiet bliver leveret senere uden ekstra omkostninger, så alt i alt en fabelagtig service.

Sådan skal det gøres!

Købte fotostativer, hoveder, og et batteri til Nikon. Bestilte dem søndag aften, fik mail tirsdag med Track and Trace nummer, og onsdag morgen kom varene med posten. Ingen problemer her. Handler gerne igen hos Mpix.

Bestilte for nyligt Kenko-mellemringe til mit Nikon, og de kom som lovet inden for tidsrammen med GLS, og ikke med Post Danmark, som jeg trode. Alt var bare ok, men jeg fortrød mit køb, og returnerede varen. Samme dag Mpix modtog pakken, var pengene retur på min konto.
Jeg er dybt imponeret!! Har kun godt at sige om Mpix.dk Gode priser og kan klart anbefales !!!

Det er så dejligt at man altid kan enten ringe eller chatte med folkene bag virksomheden. Alle mine spørgsmål bliver besvaret med ærlighed og ingen pres på at sælge mig dyre løsninger.

Hos mpix.dk føler man sig ikke som en tilfældig kunde.

Kan på det stærkeste anbefale mpix.dk

Nemt og yderst lækker side. levering som lovet. Alt i alt er det bare min butik. Kan kun anbefales.

Det var nemt, overskueligt og tilfredsstillende at handle hos mpix.dk.
Der er ikke en finger at sætte på noget; informationerne om handlen kommer rettidigt, lige som mine varer kom da jeg forventede dem.

Jeg har allerede sendt flere andre kunder til mpix.dk.

/Jeppe Morgenthaler

Fik tilgang til mpix.dk igennem edbpriser.dk.- Det første jeg så var en web-side der var nem og overskuelig og let at gå til. Jeg søgte målrettet på nogle produkter, fik nogle gode beskrivelser og billeder og dermed fik oplyst det jeg ville have. Priserne var også gode.
Der dukkede alligevel nogle spørgsmål op, så jeg benyttede deres Online chat. Blev meget overrasket over hvor hurtigt og nemt det var. Jeg fik faktisk gang i en hel diallog og oplevede at blive taget meget seriøs.
Har osse brugt deres mail da deres chat var Offline. Der så jeg straks vilke personer der stod bag og fik derfor stor tillid til dem og deres webside.
Alt ialt kan jeg i høj grad anbefale mpix.dk til alle der måtte have brug for deres produkter. God vind. Hilsen Morten Clausen

Jeg har aldrig oplevet en bedre support. Jeg er normalt meget skeptisk når jeg skal handle på nettet. Jeg undersøger gerne alt om ejerforhold, ringer til butikken for at lige tage en føler niveauet af kompetencer osv... Jeg må siger at min skeptisk blev begravet. kvalitets svar fra mpix.dk var meget meget mere end bare need to know basis. De ved hvad de har at gøre med, og jeg følte faktisk at jeg var som en ven af huset. Se det er kundeservice. Jeg modtog mit sigma objektiv under 24 timer efter bestilling. Kan ikke finde noget negativt at sige. Det er slet ikke sidste gang jeg ligger mine penge der.

Har netop modtaget et Sigma 10-20mm-objektiv fra mpix. Produktet (inkl. alt tilbehør) var selvfølgelig, som det skulle være. Prisen var den klart billigste på det danske marked (faktisk mere end 20% billigere end de næstbilligste). Varen blev faktureret og afsendt på ordredagen, så jeg havde den dagen efter. Og mail-kontakten med indehaveren omkring handlen var ikke blot serviceorienteret, men sågar munter og frimodig. Hvad mere kan man ønske sig?

Da min HD-i Dune afspiller begyndte at hoste, frygtede jeg at den skulle indsendes til rep med lang ventetid til følge.
Men vha mail support med Mpix blev problemet afhjulpet (dårlig firmware). Fedt med en support der kender produktet, og ikke bare bevidstløst forlanger en tilbagesendelse og "reperation".

Vare til tiden, samt en go`pris.

Jeg har handlet hos Mpixfoto nogle gange nu og mit overordnede indtryk er, at de tager vare om kunden. Prismæssigt er de ikke altid de billigste, men hvad angår service er de min klare favorit! Jeg bestilte en vare i sommerferien og til trods for at der på hjemmesiden stod, at Mpixfoto holdt ferie, så blev både emails og opkald besvaret uden tøven.

Tommelfingeren op herfra!

Forkert lagerstatus på hjemmesiden, skrev og ringende flere gange, ejeren lovede en leverings dato som kunne ikke overholdes, ventede i en måned på varen uden at modtage noget eller høre noget fra mpix, annullerede min ordre.