seit Jahren kaufe ich hier meine Reifen und werde es auch weiterhin tun. Was ich aber nicht verstehe, dass aus zwei gleichzeitig bestellten Reifen zwei verschiedene Lieferungen gemacht werden welche a... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Die Bestellung klappt. Das Partnermanagement aber nicht. Ich habe in Stuttgart zur Reiff Filiale nach Möhringen senden lassen. Nur montieren die dort aber keien Motorradreifen und wollen sich auch... Zobacz więcej
Liefertermin mit fast 2 Wochen überschritten, schlechter Service das in Erfahrung zu bringen, kein wirklicher Lieferstatus über Link bei DPD erfahrbar, Chat mit Roboter auf der Website, der sowas von... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ich konnte passende Reifen direkt für mein Motorrad auswählen und habe direkt das passende Gutachten downloaden können, die Bezahlung ging auch relativ einfach. Die Lieferung erfolgte innerhalb wenige... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O motorradreifendirekt.de
Napisane przez firmę
Motorradreifendirekt.de ist nicht nur Ihr persönlicher Online-Spezialist für Motorradreifen aller Marken, Größen und Preissegmente, sondern bietet Ihnen auch ein breites Angebot an Schläuchen, Felgenbändern und Mousse. Auch auf besondere Wünsche wie Expressversand oder eine aktuelle DOT gehen wir gerne ein und das alles immer zum günstigen Preis.
Schnelligkeit ist Trumpf bei Motorradreifendirekt.de: Aus dem Netz direkt auf die Straße! Auch in den saisonalen Spitzenzeiten im Frühling und im Herbst sind wir jederzeit lieferfähig dank unserer riesigen Reifenauswahl direkt am Lager.
Dabei decken wir eine beispiellose Produktpalette in den Kategorien:
- Supersport Straße,
- Rennsport Motorradreifen,
- Tourensport Diagonal Reifen, Tourensport Radial Reifen,
- für Chopper und Cruiser
- Enduro und Motocross Reifen,
- Roller, Moped und Quad/ATV Reifen,
- sowie Schläuche und Felgenbänder ab.
Motorradreifendirekt.de ist ein Angebot der Delticom AG, die mittlerweile Online-Reifenshops in mehr als 40 Ländern betreibt und sich seit über 25 Jahren am Markt etabliert hat.
Unser Online-Shop ist TÜV geprüft und bietet Ihnen ein sicheres Einkaufserlebnis mit verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten.
Und auch nach Ihrem Einkauf bieten wie Ihnen mit unserem weitreichenden Netzwerk an Montagepartner-Werkstätten einen außerordentlichen Service.
Gerne können Sie Ihre neuen Reifen schon während der Bestellung direkt zu Ihrem Montage-Fachmann schicken lassen.
Die Bewertungen unserer Kunden sprechen für die hohe Zufriedenheit mit unserem Service, der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte.
Dane kontaktowe
Hedwig-Kohn-Straße 1, 31319, Sehnde, Niemcy
- 0511 879 882 51
- info@delti.com
- www.motorradreifendirekt.de
3,9
Dobra
9 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Exakte und schnelle Lieferung
Exakte und schnelle Lieferung, sehr gutes Angebot & gute Auswahl
15 maja 2025
seit Jahren zufrieden …
seit Jahren kaufe ich hier meine Reifen und werde es auch weiterhin tun. Was ich aber nicht verstehe, dass aus zwei gleichzeitig bestellten Reifen zwei verschiedene Lieferungen gemacht werden welche am gleichen Tag durch verschiedene Paketdienste geliefert werden. Sonst alles wie man es erwartet.
16 maja 2025
Lieferung und Qualität super.
24 maja 2025
Lieferung könnte etwas besser sein
Lieferung könnte etwas besser sein, ansonsten ist alles ok
22 maja 2025
Nie wieder
Nie wieder ! Doppelte Abbuchung, dreifache Lieferung, niemand zu erreichen, Kontaktformular funktioniert nicht. Alles nur ärgerlich
21 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od motorradreifendirekt.de
Sehr geehrter Bernd,
zunächst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch Ihrer Bestellung entstanden sind. Wir bitten Sie uns die Bestellnummer zu senden, damit wir Ihre Bestellung in unserem System finden und Ihnen eine Lösung für das bestehende Problem anbieten können. Wir danken Ihnen im Voraus.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir nochmal um Entschuldigung.
MfG,
Motorradreifendirekt Team
3 Jahre alte Reifen als neuwertig zu…
3 Jahre alte Reifen als neuwertig zu verkaufen grenzt schon mal an Frechheit.
21 maja 2025
Odpowiedź od motorradreifendirekt.de
Sehr geehrter Ingo,
wir möchten uns herzlich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen entstanden sind. Eine Erklärung haben wir bereits an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
Wir bitten nochmals um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Motorradreifendirekt Team
Der Laden ist einfach eine Katastrophe!
Der Laden ist einfach eine Katastrophe!
Einmal und nie wieder!
Lieferzeit nicht eingehalten und die Kommunikation mit dem Support ist sehr schwierig!
Hier kaufen wir nichts mehr!!!!!
Update.
Für meine Bestellung von zwei Reifen und zwei Schläuchen die in 4 Lieferungen kommen sollten(zwei wurden nur geliefert)
Nun wird von mir gefordert, das ich die Rücksendekosten tragen soll, für deine Lieferung die nie komplette ankam!
Der Laden ist einfach eine Katastrophe!
Update:
Natürlich kam keine Mail um eine Lösung zu finden.
Ich hab die Rücksende Kosten selbst tragen müssen.
Hier kaufen wir nichts mehr!!!
21 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od motorradreifendirekt.de
Sehr geehrter Herr Thomas Noerenberg,
wir haben Ihnen eine Anfrage bezüglich Ihrer Bestelldaten gesendet, um Ihnen schnellstmöglich helfen zu können. Unser Ziel ist es, eine Lösung zu finden, die sowohl für Sie als auch für uns zufriedenstellend ist. Für eventuelle Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und hoffen auf Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Motorradreifendirekt Team
Alles gut gerne Wieder alle…
Alles gut gerne Wieder alle Bestellungen waren Zufriedenheit
Mfg Zweiradservice Kuppers
1 maja 2025
Schnell geliefert und vorrätig!
5 maja 2025
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, leider wie so oft wieder 2 Jahre alte Reifen bekommen. Finde ich bei Motorradreifen schon bedenklich.
6 maja 2025
Habe bei Bestellung die Reifenmontage…
Update: Habe von Motorradreidendirekt eine Mail bekommen, das ich die Rechnung zusenden soll, leider kann ich auf die EMail nicht antworten, der Wille scheint da zu sein ....
Kontakt über die Hotline, ich war in der Wartepositon an 34 Stelle.
MfG Michael
Habe bei Bestellung die Reifenmontage bei der Fa. Cenal mitbestellt, dort wurde ich abgezogen, habe für eine Montage auf die Felge ca. 45 Euro gezahlt, finde ich sehr teuer, da bei der Bestellung ca 25 Euro angegeben waren. Nach Rücksprache (mega unhöflich), die Fa Cenal hat keinen Servicevertrag ... .
Ich werde hier nichts mehr bestellen!
5 maja 2025
Odpowiedź od motorradreifendirekt.de
Sehr geehrter Michael,
wir bedauern, dass es bei der Montage zu Unstimmigkeiten gekommen ist, die wir sehr ernst nehmen.
Wir werden diesen Fall mit unserem Montagepartner klären, um sicherzustellen, dass künftige Preisangaben korrekt und transparent sind.
Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Servicequalität stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten weiterhin mit den Reifen zufrieden sind und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Motorradreifendirekt Team
Lange Lieferung
1 Monat Lieferzeit
Und den Kundendiest ist für gar nichts zu gebrauchen.
45 Min in der Warteschlange das sie dich dann wegdrücken.
Das erste Telefonat wurde dann nicht beartbeitet wie besprochen.
Auf das Kontaktformular wurde auch nie geantwortet
19 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od motorradreifendirekt.de
Sehr geehrter Cédric Schleuniger,
wir möchten Sie noch einmal darum bitten, uns die Bestellnummer zuzusenden, da wir Ihre Bestellung leider ohne diese Nummer nicht in unserem System finden können. Sobald wir die erforderlichen Informationen erhalten, werden wir Ihnen gerne eine Lösung für das Problem anbieten.
MfG,
Mottorradreifendirekt Team
Super schlechter Kundenservice
9 maja 2025
Odpowiedź od motorradreifendirekt.de
Sehr geehrter Finn,
wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen entstanden sind. Wir verstehen, dass dies für Sie unangenehm war, und bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Ihre Kritik haben wir zur Kenntnis genommen, da wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Leistungen zu verbessern, denn die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität.
Vielen Dank für Ihre Geduld. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Mottorradreifendirekt Team
Schnelle Lieferung, Kommunikation top!
Von der Bestellung bis zur Lieferung, alles ok.
Würde jederzeit hier wieder bestellen.
16 maja 2025
Langsamer Versand
Langsamer Versand. Der 2te Reifen kam nach über einer Woche an. Vorder und Hinterreifen wurden an unterschiedlichen Tagen, von zwei verschieden Lieferdiensten, geliefert. Ware aber OK.
12 maja 2025
Odpowiedź od motorradreifendirekt.de
Sehr geehrter Torsten,
wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen entstanden sind. Wir verstehen, dass dies für Sie unangenehm war, und bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Ihre Kritik haben wir zur Kenntnis genommen, da wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Leistungen zu verbessern, denn die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität.
Vielen Dank für Ihre Geduld. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Mottorradreifendirekt Team
Vorder und Hinterrad Reifen zusammen…
Vorder und Hinterrad Reifen zusammen als Set bestellt.
-Kamen aber einzeln mit einer Zeitverzögerung von 5 Tagen an.
+ alles andere war wie beschrieben also OK
15 maja 2025
Odpowiedź od motorradreifendirekt.de
Sehr geehrter Reimer,
wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen entstanden sind. Wir verstehen, dass dies für Sie unangenehm war, und bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Ihre Kritik haben wir zur Kenntnis genommen, da wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Leistungen zu verbessern, denn die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität.
Vielen Dank für Ihre Geduld. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Mottorradreifendirekt Team
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