seit Jahren kaufe ich hier meine Reifen und werde es auch weiterhin tun. Was ich aber nicht verstehe, dass aus zwei gleichzeitig bestellten Reifen zwei verschiedene Lieferungen gemacht werden welche a... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Die Bestellung klappt. Das Partnermanagement aber nicht. Ich habe in Stuttgart zur Reiff Filiale nach Möhringen senden lassen. Nur montieren die dort aber keien Motorradreifen und wollen sich auch... Zobacz więcej
Liefertermin mit fast 2 Wochen überschritten, schlechter Service das in Erfahrung zu bringen, kein wirklicher Lieferstatus über Link bei DPD erfahrbar, Chat mit Roboter auf der Website, der sowas von... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ich konnte passende Reifen direkt für mein Motorrad auswählen und habe direkt das passende Gutachten downloaden können, die Bezahlung ging auch relativ einfach. Die Lieferung erfolgte innerhalb wenige... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O motorradreifendirekt.de
Napisane przez firmę
Motorradreifendirekt.de ist nicht nur Ihr persönlicher Online-Spezialist für Motorradreifen aller Marken, Größen und Preissegmente, sondern bietet Ihnen auch ein breites Angebot an Schläuchen, Felgenbändern und Mousse. Auch auf besondere Wünsche wie Expressversand oder eine aktuelle DOT gehen wir gerne ein und das alles immer zum günstigen Preis.
Schnelligkeit ist Trumpf bei Motorradreifendirekt.de: Aus dem Netz direkt auf die Straße! Auch in den saisonalen Spitzenzeiten im Frühling und im Herbst sind wir jederzeit lieferfähig dank unserer riesigen Reifenauswahl direkt am Lager.
Dabei decken wir eine beispiellose Produktpalette in den Kategorien:
- Supersport Straße,
- Rennsport Motorradreifen,
- Tourensport Diagonal Reifen, Tourensport Radial Reifen,
- für Chopper und Cruiser
- Enduro und Motocross Reifen,
- Roller, Moped und Quad/ATV Reifen,
- sowie Schläuche und Felgenbänder ab.
Motorradreifendirekt.de ist ein Angebot der Delticom AG, die mittlerweile Online-Reifenshops in mehr als 40 Ländern betreibt und sich seit über 25 Jahren am Markt etabliert hat.
Unser Online-Shop ist TÜV geprüft und bietet Ihnen ein sicheres Einkaufserlebnis mit verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten.
Und auch nach Ihrem Einkauf bieten wie Ihnen mit unserem weitreichenden Netzwerk an Montagepartner-Werkstätten einen außerordentlichen Service.
Gerne können Sie Ihre neuen Reifen schon während der Bestellung direkt zu Ihrem Montage-Fachmann schicken lassen.
Die Bewertungen unserer Kunden sprechen für die hohe Zufriedenheit mit unserem Service, der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte.
Dane kontaktowe
Hedwig-Kohn-Straße 1, 31319, Sehnde, Niemcy
- 0511 879 882 51
- info@delti.com
- www.motorradreifendirekt.de
3,9
Dobra
9 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
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Lieferzeit nicht eingehalten, Kundenservice nicht erreichbar.
Die angegebene Lieferzeit ist mehr als grobe Richtlinie zu verstehen und der Kundenservice ist nicht erreichbar. Bei einer angegebenen Lieferzeit von 1-3 Tagen ist der Auftrag nun storniert nachdem nach 4 Tagen noch immer kein Versand erfolgt ist.
6 czerwca 2025
Opinia niezależna
Etwas undurchsichtiger Prozess
Korrektur zum Feedback. Am Samstag kamen unerwartet die Reifen bei mir an. Lieferzeit also 6 Tage. und nicht 1-3. Leider keinerlei Informationen zum Lieferstatus oder Sendungsverfolgung. Das würde viel Unruhe aus dem Prozess nehmen.
Der Vorderreifen ist aus diesem Jahr, der hintere ist vermutlich Lagerware aus 2024. Ich bleibe mal bei 3 Sternen für den Prozess.
Bridgestone AX41 bestellt und direkt via Paypal bezahlt. Lt. Shop ist der Reifen auf Lager. Lieferzeit 1-3 Werktage. Mittwoch 05.06. hätten die Reifen los müssen.
Aktuell noch kein Lieferstatus oder Senundungsnummer zu sehen. Leider scheint das aktuell kein Einzelfall.
Ich habe mich auf die Lieferzeiten im Shop verlassen und naja, bin nun verlassen. Ich benötige die Reifen für eine anstehende Reise.
Sollte ich bis morgen 05.06. keine Versandstatus inkl. Sendungsnummer erhalten, werde ich stornieren müssen und die zwei Sterne auf einen reduzieren.
Wenn alles klappt, ändere ich die Bewertung gerne ab. Bitte kümmert euch um die Angaben im Shop und die tatsächliche Lieferdauer! Das wurde euch mehrfach gespiegelt...ihr wollt doch sicherlich nicht absichtlich täuschen?
2 czerwca 2025
Opinia niezależna
was für ein schlechte Laden
was für ein schlechte Laden, die haben seit 5 Tagen mein Geld und liefern nicht....können angeblich die Zahlung nicht zuordnen und bei Monierung hängt man in ChatBot was nicht wirklich hilfreich ist....kein AP keine Telefonnummer...nie wieder....bleibe wohl auf meinen finanziellen Verlust sitzen.....kann man nicht empfehlen....nie wieder
1 czerwca 2025
Opinia niezależna
Falsche angegebene Montagepartner, schlechte Erreichbarkeit
Ich habe zwei neue Reifen für meine Guzzi gekauft, die bei einem Montagepartner montiert werden sollten. Entsprechend der Anweisungen der Website habe ich es zur Adresse des Montagepartner liefern lassen und dort nach einem Termin gefragt. Die von motorradreifendirekt angegebene Werkstatt war aber überhaupt kein Montagepartner mehr und hat die Reifen dann zurückgeschickt. Sowohl der Hinversand als auch die Retoure haben recht lange gedauert und bis motorradreifendirekt den Eingang der Retoure bestätigt hat, ging es noch länger.
Aber statt dass mir dann sofort das Geld zurücküberwiesen wird, bekomme ich von einer no-reply-Mail gesagt, ich muss mich melden um klarzustellen, ob ich mein Geld zurückhaben möchte. Und das Kontaktformular auf der Website funktioniert nicht. Eine Mailadresse wird auch dort nicht angegeben.
Finde ich absolut unverschämt. Im Zweifel werde ich noch PayPal Käuferschutz aktivieren müssen, sollte sich der Saftladen nicht wenigstens per Telefon erreichen lassen...
21 maja 2025
Opinia niezależna
Bestellung nicht erhalten, kein Feedback NICHTS
20.05. bestellt, Angeblicher Liefertermin 29.05.
30.05. Paket angeblich in Lieferfahrzeug geladen und auf dem Weg
Bis heute nichts angekommen.
Auf Mails wird nicht geantwortet. Ich gehe am Freitag mit dem Motorrad in die Ferien - somit bleibt mir nur noch ein Tag für die Montage. Habe dies auch bereits zwei mal per Mail mitgeteilt. Jedoch keine Reaktion!
Absolute Frechheit!! Ich muss nun irgendwie organisieren, dass ich Morgen noch zu neuen Reifen komme, da ich sonst die Ferien abblasen kann.
Es ist eine Frechheit von einer Firma, Kunden einfach so zu ignorieren!
4 czerwca 2025
Opinia niezależna
Bestellung nicht geliefert!!!
Bestellung nicht geliefert!!!
Kontaktformular bezüglich Bestellung/Lieferung wird durch Capacha geblockt, ergo Kontaktaufnahme per Mail nicht möglich!!
Telefonsupport durch Endlosschleife blockiert!!
2 czerwca 2025
Opinia niezależna
15.05
15.05. bestellt --> Liefertermin 1 - 2 Tage, Mail 15.05. "Ihre Ware wurde an unser Lager übergeben". Am 20.05. Ihre Ware verzögert sich um 3 Werktage. Am 30.05.25 ist die Ware, nach 11 Werktagen, immer noch nicht da. Nun heute endlich Kontakt gehabt – Post ist schuld…Abfrage Bestellstatus ist absolut sinnfrei. Einmal und nie wieder. Service geht anders...
30 maja 2025
Opinia niezależna
Rundum service zum fairen Preis.
Ich konnte passende Reifen direkt für mein Motorrad auswählen und habe direkt das passende Gutachten downloaden können, die Bezahlung ging auch relativ einfach. Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage zum Montagepartner, den ich auch über die Platform finden konnte. Das Gesamt Paket hat mir gut gefallen.
16 maja 2025
Vor Monaten einen Reifen bestellt
Vor Monaten einen Reifen bestellt, Ware nicht erhalten, durch Paypal käuferschutz Geld zurück erstattet, nun schicken die Mahnungen und fordern den Betrag für nicht erhalten Ware.
Antwort auf die Mail nicht möglich, kommt direkt zurück. Finger von solchen Anbietern
26 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od motorradreifendirekt.de
Sehr geehrter Nils Klaffke,
wir möchten Sie bitten, uns die Bestellnummer zuzusenden, da wir Ihre Bestellung leider ohne diese Nummer nicht in unserem System finden können. Sobald wir die erforderlichen Informationen erhalten, werden wir Ihnen gerne eine Lösung für das Problem anbieten.
MfG,
Motorradreifendirekt Team
Alles super gelaufen
8 maja 2025
Falscher Reifen geliefert :-(
Conti Road Attack 4 für vorne und hinten bestellt, berechnet und bezahlt... Conti Road Attack 4 für hinten erhalten, aber Conti Sport Attack für vorne. Sehr blöd. Mal sehen, wie lange der Service braucht, das Problem zu beseitigen...
16 maja 2025
Odpowiedź od motorradreifendirekt.de
Sehr geehrter Thomas,
wir möchten uns herzlich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen entstanden sind. Eine Erklärung haben wir bereits an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
Wir bitten nochmals um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Mottorradreifendirekt Team
Alles super schnell geklappt!
Alles super schnell geklappt! Kann ich nur weiterempfehlen...
14 maja 2025
Es hat alles gut geklappt!
8 kwietnia 2025
Einfache und schnelle Bestellung
Die Bestellung der Reifen war schnell und einfach durchzuführen. Die angegebene Lieferzeit wurde eingehalten.
Ich würde dort wieder bestellen!
9 maja 2025
erstklassige Dienstleistung
15 maja 2025
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung.
Zwei Reifen habe ich zusammen bestellt. Leider etwas umständlich, es kamen zwei Lieferungen und zwei Rechnungen.
8 maja 2025
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