Mooihorloge Recenzje 

101
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,8

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Dinsdag 10 maart een bezoekje gebracht aan de winkel in Nijkerk Werd direct vriendelijk ontvangen door de aanwezige dame Was op zoek naar een "nagenoeg onverwoestbaar werkhorloge" (m'n Omeg... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Gekocht horloge: Casio M100TSE-1AER MooiHorloge.nl bezit ’n website waarop het prettig zoeken is naar ’n geschikt horloge. Met mails wordt de klant goed op de hoogte gehouden van de status van het... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Vorig jaar mei een Casio horloge gekocht. Deze dit jaar april teruggestuurd vanwege een bandje dat continu los ging. Bijna 9 weken gewacht voordat ik het terug kreeg. Gisteren eindelijk het horloge we... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Mooi horloge gekocht tegen een scherpe prijs. De verzending via PostNL was een ramp maar de communicatie met Mooihorloge verliep netjes. Vragen over de verzendstatus werden snel beantwoord. Zowel tele... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z zegarkami

Napisane przez firmę

Mooihorloge.nl Online horlogewinkel sinds 2007, met inmiddels meer dan tienduizenden tevreden klanten. We hebben ook een echte fysieke winkel aan de Vetkamp 2c in Nijkerk. Dit is de grootste horloge winkel van midden Nederland, met meer dan 2500 verschillende horloges van 25+ merken. Op onze eigen website hebben we ruim 6000 verschillende horloges en 5000 sieraden uit voorraad leverbaar. Onze klanten beoordelen ons gemiddeld met een 9.3+.


Dane kontaktowe

3,8

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

101 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 16% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,8

Wszystkie recenzje

(101)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 23

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Echt wat een topservice!

Echt wat een topservice! Mijn vriend had een prachtig horloge van Festina voor mijn verjaardag gekocht. Super mooi kwalitatief horloge en het kwam in een supermooie sieradendoos. Nu had mijn hond dat doosje te pakken gekregen en kapot gekauwd. Vond dit zo jammer en vroeg aan Mooihorloge of ze nog zo’n sieradendoos hadden. Snel kreeg ik antwoord en hadden ze er eentje voor me. Dit is ook al gelijk, zonder enige kosten weer naar mij opgestuurd! Ik ben zo tevreden over deze service. Nog blijer nu! :)

6 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

garantieperiode

Ja hoor, snelle levering en goedkoop. Maar dat is dan ook alles. 2 jaar geleden waterdicht horloge gekocht met 2 jaar garantie. Net een week voor de garantieperiode was verstreken waterschade opgelopen in de vakantie. Terug van vakantie gemeld. En volgens hun was het net buiten de garantieperiode.
Hoe klantvriendelijk kun je zijn. En ik had nog een week garantie maar door de vakantie valt het er net buiten.
Nooit meer mooihorloge.nl

11 września 2023
Opinia niezależna
Logo Mooihorloge

Odpowiedź od Mooihorloge

Helaas is dit niet helemaal juist. We hebben aangegeven dat Seiko in dit geval kan aangeven dat het buiten de garantie is, en dat er dan kosten gerekend kunnen worden. Wij bepalen dit niet. Daarnaast misschien verstandig voor de volgende keer met wat voor merk of apparaat dan ook, om ook al bent u op vakantie een mailtje te sturen, dan heeft u in elk geval bewijs dat het gebeurd is binnen de garantieperiode omdat de mail gedateerd is.

Team Mooihorloge.nl

Oceniono na 1 z 5

Horloge werkt niet meer na 7 weken

Horloge werkt niet meer na 7 weken, na 2x mail maar eens gebeld, van garantie is geen sprake blijkt dan.
Of heel moeilijk doen.
Dus koop hier niets.

22 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Mooihorloge

Odpowiedź od Mooihorloge

Geachte heer durk kamminga,

U heeft 2 mails binnen 3 dagen gestuurd. Door vakantiebezetting kan het wat langer duren dan normaal helaas. Maar iedereen krijgt antwoord van ons. Telefonisch waren we ook goed bereikbaar, zoals u gemerkt heeft en hebben we u direct te woord gestaan. Als u de kroon kapot trekt dan valt dit niet onder garantie helaas, dat staat ook op https://www.mooihorloge.nl/garantie Dit zijn de garantiebepalingen vanuit alle horlogemerken, dit is niet iets dat we zelf verzinnen natuurlijk.

Oceniono na 1 z 5

Mooihorloge liegt en antwoord niet

In april een nieuw horloge besteld bij Mooihorloge via de webshop. Het horloge liep meteen al achter. Tijdens telefonisch contact besproken wat te doen en vanwege de afstand werd geadviseerd een nieuwe batterij te laten plaatsen bij een juwelier in mijn buurt. Mijn vraag of dit onder garantie viel en zij dus de kosten zouden vergoeden werd met JA geantwoord. Dus nieuwe batterij laten plaatsen en een email met copy bon gestuurd met verwijzing naar ons telefoongesprek en met het verzoek de gemaakte kosten te vergoeden.
In de maand erna geen antwoord noch terugbetaling. Maar weer gebeld en werd ik verzocht nogmaals een email te sturen.
Daarna wederom geen antwoord en geen teugbetaling. Conclusie: Mooihorloge liegt en laat emails onbeantwoord. Blijkbaar willen ze wel de lusten maar niet de lasten van een webshop. Ronduit SCHOFTIG en webshop onwaardig!!!
KOOP HIER NIETS

19 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

niet slecht

snelle levering, verzenddoos was zwaar beschadigd maar de doos van de horloge zelf was in orde.
Verkeerde beschrijving bij de horloge op de website.

26 czerwca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Vorig jaar mei een Casio horloge…

Vorig jaar mei een Casio horloge gekocht. Deze dit jaar april teruggestuurd vanwege een bandje dat continu los ging. Bijna 9 weken gewacht voordat ik het terug kreeg. Gisteren eindelijk het horloge weer ontvangen en vandaag schoot het bandje alweer los. Ik heb dan ook heel veel spijt van deze aankoop. Ik zou zoiets dan ook nooit meer online aanschaffen.

4 czerwca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Zeer tevreden!

Zeer tevreden!

Mooihorloge heeft een zeer mooie collectie aan horloges, de website is overzichtelijk en bestelproces en leveren gaat uitstekend.

Hellas paste het horloge uiteindelijk toch niet, en moest het terug. Precies bij retourneren scheidt het kaf van het koren bij de webshops. Maar ok retourneren is feillos verlopen. Retour online aanmelden en dan op eigen kosten en risico naar hun retourneren (dat dan weer wel). Binnen enkele dagen retour- ontvangst-mail met melding dat geld terug gestort word.

Dus ik ga hier zeer zeker weer kopen, mocht ik iets tegen komen.

3 kwietnia 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej