Mont-Blanc Booking Recenzje 

Ayant effectué une réservation sur Booking du vendredi soir au dimanche matin, Vendredi 2 heures avant notre arrivée, MontBlancBooking nous appelle pour nous demander si nous étions intéressés par un changement de destination (autre station que Courchevel), à cause « d’un problème de boîte à clé », ce que nous avons refusé… À notre arrivée, à 22h, la boîte à clé était vide. En essayant d’ouvrir la porte qui était verrouillée, un homme ouvre de l’intérieur : l’appartement était occupé par un homme travaillant sur des chantiers ! Il a libéré l’appartement mais l’appartement était dans un état déplorable : sols sales, frigo sale, salle de bain et WC sales (poils de.. sur le carrelage), lunette des toilettes cassée rendant son usage impossible sans se faire mal, plaques de cuisson graisseuse, radiateur dégondé, odeur de renfermé, moquette pas aspirée, et j’en passe… Nous passons une bonne partie de la soirée à nettoyer pour pouvoir dormir dans des conditions à peu près acceptables…

Le lendemain après une conversation avec l’établissement, tissée de mensonges, ils nous promettent un dédommagement financier (gentiment, nous ne demandions que le remboursement d’une nuit sur deux après avoir passé notre soirée à faire du ménage). Au final, ça sera -10% sur une réservation ultérieure… Et ce n’est pas tout ! Booking pour compenser de leur côté l’innaceptable nous a crédité sur notre portefeuille virtuel Booking 20% de la réservation. Le lendemain, quelle n’est pas ma surprise lorsque je constate un débit supplémentaire sur ma carte bleue de MontBlancBooking correspondant au crédit de Booking-60€ de frais de ménage ! MontBlancBooking s’est servi sur ma carte bleue sans mon accord ! Lorsque je les ai rappelés, ils se sont montrés beaucoup plus agressifs, inversant les rôles !

Problème remonté à Booking, je leur ai conseillé d’arrêter tout partenariat avec cet établissement qui loue en Free-lance des appartements un peu partout avec sous-locations parfaitement délibérées de leur part..

Merci pour Touts echipe

This is a big scam: stay away! I booked an apartment in Val Thorens: what we found had nothing to do with the pictures on the company's website: the bed matresses were disgusting, no bed sheet either, the apartment was meant for 4 people we had only 3 chairs and one was broken; no fry pan (only 1 small pot), the dish washer was broken, there were no curtains and no blinders on the windows (so you wake up with the sun) and the apartment had probably not been cleaned for months. The customer service did NOTHING to help us. HORRIBLE EXPERIENCE;

Le service client est très réactif et répond entièrement à nos questionnements.
Les logements sont propres, bien agencés et très bien situés!

Trés bonne réactivité.

Merci pour votre séjour

Très belle expérience avec Booking. Sur le site tout est toujours très clair, bien expliqué. On reçois de nombreux messages après la réservation pour tout nous expliquer. Et si besoin d'appeler la plate-forme personnel à l'écoute, efficace et professionnel et très sympathique

Foarte buna cazare și o priveliște la munte pentru relaxare

Notre séjour a été particulièrement désagréable en raison d'un manque cruel d'entretien, de propreté et de sécurité.

Luminosité & Sommeil : Aucun volet ni rideau sur le Velux de la chambre(où dormaient quatre personnes) ni sur la porte-fenêtre du salon (où peuvent dormir deux personnes). Réveil imposé à 6h30 du matin. Nous avons dû scotcher des sacs poubelles pour espérer un peu d'obscurité.

Propreté inadmissible : Poussière omniprésente (au-dessus des meubles, sous le canapé et sous les lits), canapé très sale et troué. Des sous-vêtements oubliés ont été retrouvés en haut d'un meuble de cuisine, et un biscuit apéritif traînait dans un tiroir. Moisissures importantes sous le Velux et sur les joints de la salle de bain. Balayette des extrêmement sale et moisie.

Cuisine & Équipements : Le frigo gèle les aliments, le freezer n'a plus de porte et est pris dans la glace. Poubelle sans couvercle. Poêles détruites, sanitairement inutilisables (le revêtement s'en va) et poignées qui tournent. Manque de vaisselle flagrant (un seul verre de vin pour un logement de grande capacité, pas assez de verres classiques), aucun repose-plat chaud, pas assez d'ustensiles.

Sécurité & Confort : Le tableau électrique n'est pas aux normes, sans aucun verrouillage, avec des câbles électriques accessibles et non protégés à hauteur d'un enfant de 5 ans. Les radiateurs à eau du bas ne fonctionnent pas (aucun chauffage en bas). 1 radiateur électrique dans la chambre de 4 est réglé en Fahrenheit et sans mode d'emploi.

Plomberie & Menuiserie : Le luminaire du miroir de la salle de bain est cassé. La porte de la salle de bain frotte lourdement le sol à cause de charnières inadaptées issues d'un mauvais bricolage.

Un tel laisser-aller est inacceptable.

Beautiful place , nice and really understanding host , will do it again

Chi ha seguito la nostra prenotazione è stata la signora Martina che è stata super professionale e disponibile.

En week-end prolongé sur Paris avec ma petite famille (femme et deux enfants) nous avons profité d’un bel appartement à proximité du Trocadéro. Un petit appartement très propre et bien situé (proche commerce et transport).
Les échanges ont été très cordiaux et clair pour l’entrée et la sortie du logement.

Merci beaucoup pour votre accueil et pour ce logement. J’ai vraiment apprécié mon séjour ici à . Chalets Autrichiens - Megève Le logement est propre, confortable et très agréable à vivre. Tout est bien organisé et conforme à la description. L’emplacement est pratique et calme, ce qui rend le séjour encore meilleur. J’ai également apprécié votre disponibilité et votre gentillesse. On se sent vite à l’aise dans ce logement. Je recommande cet endroit sans hésitation. Merci encore pour tout et à bientôt peut-être ! Cordialement je remercie beaucoup à MR Enzo

Très bonne accueil toujours positif trouve des solutions
Merci Enzo
Cdt
Saber ABIDI

Hervorragend! Ich komme definitiv wieder!

Emplacement top! l’appartement 405 aux aiguilles de warens a vraiment une vue splendide face au Mont Blanc

Thanks to all the team! professional assistance, highly recommend

Great experience. The staff was friendly and welcoming. I would highly recommend this place.

Arrivé à 20h sur place impossible d'ouvrir la boîte à clés. Après plus de 2h d'appel téléphonique avec le service client qui n'arrivait pas à solutionner le problème nous avons du casser la boîte à clés !! Je tiens quand même à remercier Enzo notre opérateur pour son professionnalisme et son implication.