I took my water damaged phone in to the Kings Lynn shop for repair, the staff were polite, courteous and helpful. I had to wait for the necessary components to be ordered but I completely understan... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
This earphones & charger adaptor was advertised as an original Samsung product. When it arrived, it clearly was not. It's kind of worked for a couple of weeks, although the sound quality wasn't brill... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I found the company responded quickly to my emails, advised when returned goods had been received and replacement dispatched. The only reason for a star less was because a question I had asked in e... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I ordered a blue tablet case but received a message stating it was out of stock, chose two alternative colours only to be told they were also out of stock, and they only had one colour left. Accepted... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
mGuru is a family owned mobile accessories online retailer based in Luton. We offer Free UK delivery and low shipping costs for worldwide delivery.`
Dane kontaktowe
Customer Support Centre, PO Box 2564, LU3 2AF, Luton, Zjednoczone Królestwo
- 0845 519 0096
- customers@mobileguru.co.uk
- www.mobileguru.co.uk
3,3
Średnia
257 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Buyer beware
The spine of this Samsung phone case started to crack and peel within 48 hours of installation. It is not fit for purpose.
3 października 2024
Odpowiedź od mGuru
Really sorry to hear that. Please contact customers@mobileguru.co.uk if your issue have not been resolved.
It was as described and delivered
It was as described and delivered, in a timely manner.
28 września 2024
Odpowiedź od mGuru
Thanks for your feedback
Issue solved
I bought a product which unfortunately was faulty and did not work. However, after seeing my initial review, the company issued a formal apology and gave me a full refund which I appreciated.
3 września 2024
Odpowiedź od mGuru
Really sorry to hear that. Please contact customers@mobileguru.co.uk if your issue have not been resolved. Usually response is within 1 working day.
Mirror case for the Samsung arrived ok…
Mirror case for the Samsung arrived ok but it was a cheap copy and doesn’t display or react like the Samsung original. Get what you pay for I guess!!
23 sierpnia 2024
Odpowiedź od mGuru
Really sorry to hear that. We use these feedback to update our products. Please contact customers@mobileguru.co.uk if you require further support
Very happy to find someone who could…
Very happy to find someone who could supply me with my Tablet cover.
I couldn't find anyone else anywhere to get one ..
Highly recommended
Many thanks
24 lipca 2024
Odpowiedź od mGuru
Thanks for your feedback
Poor imitation product.
The item ordered was not as advertised. Wanted iPhone XS dock but an iPhone 5 product was supplied. It was suggested that I take my phone cover to make it fit. They added that many different models fit the same dock. The product was in a "copy" box. I will not use this company again, though they did give me a prompt refund. Communication was not fully coherent. Avoid this firm.
22 lipca 2024
Odpowiedź od mGuru
Really sorry to hear you were not happy with the product. All our product listing specifies manufacturer name where original. Please do get in touch if there is any further support required.
GREAT CHOICE
A great choice of items for sale at good prices too with free delivery will use again definitely
3 lipca 2024
Odpowiedź od mGuru
Thanks for your feedback
All been good
All been good . Good value item quality for the price . Quick delivery
26 czerwca 2024
Odpowiedź od mGuru
Thanks for your feedback
Great Service
I'm thrilled with my mGuru tablet case. It fits perfectly and arrived quickly. The customer service was excellent and responsive. Highly recommend for quality products and great service.
25 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od mGuru
Thanks for your feedback
The mGuru Team were very responsive and…
The mGuru Team were very responsive and helpful, which was really appreciated.
17 maja 2024
Odpowiedź od mGuru
Thanks for your feedback
Tablet case out of stock
I ordered a blue tablet case but received a message stating it was out of stock, chose two alternative colours only to be told they were also out of stock, and they only had one colour left. Accepted that colour and received in good time. Would be useful if online it showed if an item was out of stock. Excellent communication from the company during this process but would've preferred my original choice.
18 kwietnia 2024
Odpowiedź od mGuru
Thanks for your feedback
Odpowiedź od mGuru
Really sorry to hear your experience was not great. Please do contact our customer support team if your issue is not resolved satisfactorily.
do not know
i am very unsure of the word great life is not great humanape life is not great is making money great
7 marca 2024
Odpowiedź od mGuru
Ok thanks
Odpowiedź od mGuru
Thanks
The charger works well on my ancient phone x
The charger works well on my ancient phone
Thanks 😊 x
20 lutego 2024
Odpowiedź od mGuru
Thanks
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.