Mr outils m’a livré ma commande super rapidement (même plus vite qu’une commande passée en même temps sur ManoMano) ! Je ne comprends pas les avis négatifs… je recommande pour ma part les yeux fermés... Zobacz więcej
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Commande rapidement traité, livraison très sérieuse, mais prévoir une deuxième adresse sinon pas de livraison, ce que je préfère car cela ne regarde pas les voisins! Paiement par chèque accepter, p... Zobacz więcej
Mon colis était bloqué dans le centre GLS à Toulouse. J'ai appelé afin d'être livré le lendemain, mon interlocuteur s'est engagé à s'occuper du problème et à respecter le délai de livraison.... Zobacz więcej
pas compliqué pour moi de'assembler et de mettre en route cette dénneigeuse mais j'aurai aimé une notice un peu plus complète.il manque des informations sur le fonctionnement de l'appareil sur le si... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Dane kontaktowe
14 rue Marie Curie, 31240, Saint Jean
- 0582956286
- contact@misteroutil.com
- www.misteroutil.com
5,0
Doskonała
645 recenzji
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HORS CONTRÖLE
Commande arrivée très en retard, incomplète et avec un mélange de deux commandes. Réception refusée, Comment peut on se faire rembourser?
5 sierpnia 2015
Opinia niezależna
Choix et service
Le site propose un choix fourni de produits qualitatifs. Je n'ai eu aucun soucis avec la livraison, le suivi par mail est sans reproche. Merci pour votre sérieux.
31 lipca 2015
Opinia niezależna
fiche produit explicite et Livraison rapide
le site est clair et bien ordonné
la livraison est rapide
31 lipca 2015
Opinia niezależna
Traitement rapide et sans surprise!
Commande rapidement traité, livraison très sérieuse, mais prévoir une deuxième adresse sinon pas de livraison, ce que je préfère car cela ne regarde pas les voisins!
Paiement par chèque accepter, plus sécurisant que par carte.
Du choix dans les articles, je conseil vivement Mister outil.
31 lipca 2015
Opinia niezależna
Site sérieux
Un produit était en rupture, le remboursement a eu lieu rapidement. Pour le reste envoi rapide, produit conforme.
30 lipca 2015
Opinia niezależna
livraison d' une commande
le produit livré ,conforme à l'attente.livraison 8 jours au lieu de 48 heures
on attend toujours que l'on nous donne une réponse sur le suivi du colis.celui ci à beaucoup voyagé avant sa destination finale.
30 lipca 2015
Opinia niezależna
bon site
le delai de livraison ete un peu long mai colis recu tout de meme
30 lipca 2015
Opinia niezależna
Très efficace
Redoutable efficacité, redoutable pour la livraison.
Le matériel semble bon.
Nous l"essaieront la semaine prochaine
24 lipca 2015
Opinia niezależna
sans commentaire particulier, le nombre d'étoiles parle de lui-même
avant d'effectuer une commande sur ce site, je conseille de prendre contact avec cet établissement pour connaître la disponibilité de la marchandise
24 lipca 2015
Opinia niezależna
L'outil acheté ne fonctionne plus
Reçu dans les temps, correspond à ce que je voulais MAIS utilisé une fois il ne fonctionne plus. Obligé de m'absenter pour une longue période je n'ai pu contacter personne. Dites moi à qui m'adresser lors de mon retour mi septembre.
21 lipca 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od MisterOutil
Bonjour
Nous sommes désolé pour ce problème et comprenons votre déception, mais nous n'avons pas reçu d'appel ni demande de SAV de votre part, mis à part ce message ici. Je vous invite à envoyer un email à sav@misteroutil.com.
Toutefois, je transmet votre demande à notre service qui va prendre contact avec vous.
Cordialement.
Très bonne réactivité et bon produits conformes.
20 lipca 2015
Opinia niezależna
Impossible d'évaluer une livraison absente.
Commande passée le 15/06 avec livraison prévue dans les 24-72h avec paiement débité le jour même. Après demande de ma part le 17/06, on m'annonce une erreur de stock donc pas de livraison. Le 26/06 nouveau message avec annonce d'un délai de 4 semaines pour livraison. Le 15/07 je reçois votre demande d'évaluation pour la commande passée. Je suis déçu et perplexe sur le professionnalisme de ce site.
18 lipca 2015
Opinia niezależna
tres bon materiel et prix tres raisonnable MERCI
La livraison est rapide et c'est du bon matériel je recommande
17 lipca 2015
Opinia niezależna
Transporteur incompétant
Dans cette transaction encore une fois un transporteur incompétent, pas avertit ni du jour ni de l'heure de la livraison presque 2 semaines d'attente...
15 lipca 2015
Opinia niezależna
jamais reçue le colie
commande faite depuis bien 1 mois , jamais reçue mon colie pour une simple scis cloche de 80m/m .
email envoyer pour savoir QUOI OU CELà EN N' EST , retour de réponse : email invalide ?
14 lipca 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od MisterOutil
Monsieur,
Effectivement votre commande est en attente, mais nous vous en avons informé le 12/06 d'une rupture de stock et d'un réapprovisionnement mi-juillet.
Sachez que notre adresse email est valide et nous n'avons reçu aucun email de votre part. N'avez vous pas fais une faute dans l'orthographe de votre adresse email ?
Votre commande sera traité dès la réception du réassort.
Cordialement
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