Misioo France Recenzje 

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Wynik TrustScore: 2.5 na 5

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Oceniono na 2 z 5

Wir sind echt unzufrieden mit Qualität. Bälle sind richtig billig gemacht und scharf. Ganz gefährlich für kleine Kinder.

Oceniono na 5 z 5

Je viens de recevoir ma commande pour le cadeau d'anniversaire de ma fille je suis ravie! Qualité top livraison en 24h tout c'est tres bien poassé je recommande vraiement visiblement le stock de... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Ho effettuato l'ordine della piscina con palline,dopo pochi minuti avendo letto recensioni negative sul prodotto l'ho annullato.Lo hanno evaso comunque rispondendo che non era stato possibile cancella... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Entreprise à fuir !! SAV médiocre Château de motricité commande sans soucis début mai sois disant livrer sous 1 mois. Début juin toujours rien reçu concernant la commande, n’y numéro de suivis n’... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Producent zabawek i gier
  2. również w kategorii:
  3. Sklep z zabawkami
  4. Sklep z zabawkami dla dzieci

Napisane przez firmę

MISIOO est la marque originale de piscines a balles depuis 2015. Souvent copié mais jamais égalé Tous nos produits sont designés en France ou en Pologne avec le plus grand soin et une très grande attention au détail. MISIOO s'est rapidement imposé comme le leader mondial des piscines à balles design et est la seule marque qui possède les brevet, certificats et rseponsabilité civile vous garantissant l'achat d'un produit Original et de qualité certifié Les enfants aiment jouer avec des objets très colorés aux allures d'arc en ciel mais MISIOO a aussi misé sur le raffinement de ses collections pour s'accorder parfaitement à la décoration des parents. La nouvelle aire de jeux préférée des petits et des grands! Déhoussable, lavable, confortable,INDISPENSABLE! Tous nous produits sont fabriqués en en Pologne et utilisent exclusivement des matériaux adaptés aux enfants Normes CE, Oeko Tex et BPA Free. La grande majorité de nos produits sont en stock dans nos locaux parisiens vous garantissant une livraison rapide. MISIOO est LA MARQUE ORIGINALE de piscines à Balles en Mousse. MISIOO lutte activement contre la contrefaçon attention aux copies ne bénéficiant d'aucune certification pour la sécurité de vos enfants. Choisissez l'original! L'équipe Misioo France


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611 recenzji

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Oceniono na 3 z 5

Pas de réponse du service client

Livraison ok mais bug lors de la commande (remise non prise en compte) et pas de réponse à mon mail de la part du service client. Dommage.

Update: remboursement rapide suite à ma note sur Truspilot et au transfert du mail initial sur l’adresse du SAV. Même s’il devait y avoir erreur de manipulation de ma part, j’attendais simplement une réponse à mon mail envoyé il y a maintenant 10 jours. Donc produit ok et merci pour le remboursement, mais dommage qu’il ait fallu passer par Trustpilot pour avoir un retour.

8 maja 2021
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Odpowiedź od Misioo France

Bonjour
Navré aucun bug repertorié concernant le code livraison qui etait bien actif vous avez du oublier de le mettre.

Nous n avons aucun email de votre part sur l adresse sav@misioo.fr qui est la seule adresse qui traite ce genre d incident ou de demande.

Note severe pour une erreur de manipulation de votre part mais envoyez nous un email a sav@misioo.fr et nous procederons au remboursement des frais de livraison

Bon dimanche

REMBOURSEMENT EFFECTUÉ DÉS EECEPTION DU MAIL A SAV@MISIOO.fr

Oceniono na 4 z 5

Problème de livraison pris en Charge par le service client suite a mes réclamations

Colis livré chez un point relais partenaire qui l'a par erreur renvoyé - je n’avais au début pas de nouvelle de Misioo et donc de mon colis. L’équipe de Misioo a finalement pris en charge le problème et m’a renvoyé un produit en - de 24:00. Merci !

3 maja 2021
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Misioo France

Bonjour
Nous vous avons repondu et entammé les demarches avec TNT... le volis est indique comme livré avec le tapon du relais colis! Nous avons declaré un incident et attendons a present leur retour afin de pouvoir reexpedier votre commande. Le delais de traitement des ces incidents TNT est d environ 7 jours.
Par ailleurs nos bureaux sont fermés le 1er mai ainsi que le dimanche votre commande doit etre reexpediee demain
Merci pour votre comprehension

REEXPEDITION EFFECTUÉE ET COLIS LIVRÉ LE LENDEMAIN

Oceniono na 5 z 5

Commende simple et livraison rapide

Commende simple et livraison rapide. Produit bien emballé.

10 kwietnia 2021
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Merci pour votre confiance et votre gentil message
l'équipe Misioo France

Oceniono na 5 z 5

Parfait

Parfait, livraison super rapide et piscine avec balles sublime!!!

10 kwietnia 2021
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l'équipe Misioo France

Oceniono na 3 z 5

Pas mal mais un peu cher

J’ai acheté un tapis d’éveil 160cm, je suis plutôt satisfaite de l’épaisseur, du toucher doux pour bébé. On est prévenu à l’achat mais c’est quand même dommage qu’il ne soit pas déhoussable pour bien laver. Et le rapport qualité/prix n’est pas top mais bon je n’ai pas trouvé mieux ailleurs...

8 kwietnia 2021
Oceniono na 5 z 5

Ravie de mon achat

Ravie de mon achat ! Piscine commandée lundi soir , reçue mercredi matin ! Superbe ! Mes petites filles vont l adorer 🥰 ! La piscine et les balles sont magnifiques ! Merci !

7 kwietnia 2021
Opinia niezależna
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Oceniono na 1 z 5

Je n'ai toujours aucune nouvelle de ma…

Je n'ai toujours aucune nouvelle de ma commande du 25/03/2021, ni bon d'expédition, ni suivi de colis.

6 kwietnia 2021
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Odpowiedź od Misioo France

Bonjour

Le delai indiqué lors de votre commande pour la belgique est de 15 jours ouvrés ,celle cie doit etre expediée cette semaine,
une etoile nous semble disproportionné sachant que l information est indiquée sur le site et que par ailleurs vous avez envoyé votre email sans même nous avoir laissé le temps de vous répondre (cad en même temps que vous avez laissé votre avis)
Nous avons evidemment répondu également à votre email .



Bonne journée

Colis livré

Oceniono na 5 z 5

Parfait

Parfait et mon fils adore

6 kwietnia 2021
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Oceniono na 5 z 5

Super boutique

Super boutique!
Je recommande à 100%
(La personne qui a acheté la balançoire, désolée pour le retard!!!!!!)

14 marca 2021
Opinia niezależna
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Oceniono na 5 z 5

Un cadeau parfait !

Nous avons acheté la piscine à balles ronde velvet beige pour noël notre fils avait alors 6 mois il a aimé tout de suite mais à petite dose par contre là il va avoir 9 mois et il l’adore ! Il y joue vraiment comme un petit foufou dedans et c’est que le début car je pense qu’il va y jouer encore longtemps ma grande de 13 ans l’adore aussi! Et cette été avec les balles qui restent fraîches ça va être super en cas de grosse chaleur.
Vraiment en plus de plaire à notre fils elle est superbe livraison très rapide la piscine prend facilement forme (c’était ma crainte) il y en a aussi des carrées et d’autres choix de couleur et idem pour les balles un grand choix de couleur. Je recommande à 100%

24 grudnia 2020
Opinia niezależna
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Oceniono na 3 z 5

Déçue pour le prix

Balles de bonne qualité mais nombre derisoire par rapport à la taille de la piscine, obligation d’en racheter le double voir plus... ce qui revient à plus de 300€ la piscine 😕
Retour gratuit non inclus à revoir,
SAV qui ne répond pas à un mail depuis plus d’une semaine.

6 marca 2021
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Odpowiedź od Misioo France

Bonjour
Nos bureaux etaient fermés pour congés nous sommes navrés que la taille choisie soit visiblement beaucoup trop grande pour votre domicile et reviendrons vers vous en debut de semaine a notre reprise pour vous fournir les elements de retour.
En ce qui concerne le nombre de balles il est calculé par des professionnels de la petite enfance pour s adapter aux plus petits et necessite effectivement de rajouter des balles quand les enfants grandissent.
En ce qui concerne les frais de retours ils sont effectivement a la charge du client au vu du volume des colis et du fait que compte tenu de la personnalisation les retours ne sont en principe pas acceptés
Bonne reception
L’equipe misioo

Oceniono na 5 z 5

Produit géniale et livreur super

Produit géniale et livreur super. N’étant pas à mon domicile il est repassé le lendemain matin
Ma fille passe des heures à jouer
Vraiment satisfaite de la commande à la réception

4 marca 2021
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Oceniono na 5 z 5

Commande respectant les images

Commande respectant les images

J’adore l’effet marbre ainsi que la couleur des balles !

Merci Missio

3 marca 2021
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