Midtdata 

Købte en ssd harddisk, hvor der så viste sig at være problemer med. Meget langsom skrive/læse hastighed. Jeg kontaktede kundeservice og fik en go snak der. Vi aftalte så at der skulle sendes en retur seddel til en RMA sag. Vi aftalte osse at jeg skulle skrive et ønske til en anden disk, hvis den som forventet var defekt.
Dagen efter modtog jeg brevet, jeg pakkede og sendte harddisken samt seddlen med ønsket om en anden disk.
Dagen efter lå der en mail i indbakken med en bytte pris på en anden og bedre disk. Jeg indbetalte det resterende og har nu modtaget disken.
Super god service:-)

Købt nyt TV, som ikke var lagervare - bestilt fredag, kom først onsdag. OK med info undervejs.
Midt Data kan heller ikke gøre for, at Samsungs brugsvejledning er mangelfuld, men problemet med antennesignal løst ved henvendelse til deres hotline.

Blækpatroner til HP 4180.

Købt printer HP Officejet 8500.
Forbehold: det er sådan set et forkert tidspunkt at spørge på - vi får ikke forhold belyst omkring reklamation, garanti o.l belyst i tilfredshedsundersøgelsen.

Vi skulle bruge noget speciel HP RAM til vores server, de fleste forhandlere forlangte ca. 3000 kr. for et sæt, men så så jeg at Midtdata havde samme originale RAM på lager til under 900 kr. (dog kun 1 sæt). Vi slog til og allerede næste dag kom ramklodserne i forseglet originalpakning, og de virker faktisk som de skal.

Simpelthen flot, og ingen problemer.

(Trustpilot er derimod svær at få til at virke, der er alt for mange indlejrede elementer fra mystiske 3de-parts servere, som så skal have tilladelser før man kan indtaste en anmeldelse).

Selvom om varen ikke var på lager, modtog jeg den kun et par dage efter bestillingen.

God pris, god information og fin leveringstid.

Jeg har købt et Samsung LE40C755 hos Midt-Data. Pga af nogle problemer på deres hjemmeside bliver jeg fejlagtigt trukket for fragt. Efter at have gjort dem opmærksom på det har jeg nu fået fragten godtgjort.

Endvidere var det TV jeg modtog defekt - det kan jo ske og er ikke Midt-Datas skyld. De sender nu en fragt seddel med posten så jeg kan få sendt TV'et retur. Jeg regner med at få et nyt tilsendt da jeg har sagt at jeg ikke ønsker at TV'et skal til reperation.

Har fået nyt tv så alt er som det skal være - havde alt i alt en god oplevelse og kan godt anbefale Midt Data

Jeg ville købe en Sennheiser HDR 170 med sender, og sådan en fandt jeg hos Midt-Data. Men jeg modtog kun hørertelefonerne ikke senderen til trods for at billedet på deres hjemmeside var med sender. Efterfølgende beklagede de og fortalte, at billedet var forkert. Jeg kan desuden konstatere at de også har ændret teksten i deres annonce. Faktum er at de annoncerede med model indeholdende sender.

Efter købelovens §76 er der tale om en mangel som Midt-Data har pligt til at udbedre efter bestemmelserne i samme lovs §78. Efter denne kan køber bl.a. kræve udbedring af manglen eller omlevering: De skal levere det de har annonceret med. Det er altså køber (ikke sælger) der inden for lovens bestemmelser kan vælge, hvordan manglen skal udbedres. Jeg har fortalt dem om bestemmelserne i købeloven, men det har ingen betydning for deres beslutning - de vil altså ikke rette sig efter købeloven.

Jeg har ringet til forbrugerklagenævnet, og de giver mig ret! Men da jeg betalte under 800 kr. for min vare så kan jeg ikke klage. De anbefalede mig dog at klage til forbrugerombudsmanden, idet der også er tale om et brud på markedsføringsloven og forbrugerombudsmanden ikke har nogen nedre beløbsgrænse for klagerne de vil modtage. Men forbrugerombudsmandens sanktionsmuligheder er begrænsede! Jeg er ret sikker på, at Midt-Data afviser at overholde loven fordi de ved, at jeg ikke har nogen rigtige klagemuligheder pga at jeg er under de 800 kr. Det er bare dårlig forretningsmoral!!

De har dog tilbudt mig at give mig pengene tilbage. Men jeg skal betale porto for at sende varen tilbage til dem + 200 kr. i teknikerløn. For det første er jeg ikke interesseret i at ophæve handlen, men derimod at få den vare de annoncerede med, og som jeg efter købeloven har ret til. For det andet er det ikke lovligt at opkræve betaling i denne situation fordi der er tale om en mangel: Hvis JEG valgte at ophæve handel skal jeg økonomisk stilles som om handlen aldrig havde fundet sted, dvs. at jeg også skal have refunderet de udgifter jeg har haft til at modtage pakken.

Jeg syntes, at det er ret dårlig forretningsmoral! Øv!

Jeg bestilte en Philips HF3485 Wake-up Light hos Midt-Data, og selvom den ikke var på lager, modtog jeg den 3 dage efter. Flot!
Desuden er dette vækkeur med lys simpelthen genialt. Jeg kan kun anbefale både produktet og Midt-Data.

Jeg bestilte en bærbar HP hos MidtData torsdag aften. Tirsdag formiddag modtog jeg den med posten. Hallo, er det kvikservice, der vil noget. Jeg nåede imidlertid at få spærret mit Dankort, fordi jeg åbnede min ordre fredag for at få lagt et kabel til ordren. Det betød, at min banks systemer registrerede, at også den bærbares pris blev trukket igen. Efter en telefonkontakt med banken blev kortet imidlertid genåbnet, da banken kunne registrere, at den bærbares pris ikke var trukket anden gang.

Bestilte vare ved Midt-Data om aftenen, næste dag pakket og afsendt, med information om forløbet udervejs, plukket-pakket-afsendt. Dagen efter kommer posten med pakken. varen meget forsvarlig indpakket, ingen transport skade. Det kan ikke gøres hurtigere og bedre.
Mvh Olav

Købte Windows 7 program hos midt data viborg, lev.dagen efter bestilling, ingen problemer med noget, super.
MVH
Byg Huset Tømrer-snedkermester Frederikssund

Har været glad kunde hos dem i flere år.
Efter jeg bestilte en pakke til mit arbejde blev jeg auto opgraderet til erhverv. Dermed forsvandt returretten og 2 års garanti.
Det skete efter jeg havde betalt og fået varen og uden at jeg fik besked om det.

Sidste gang jeg handler med midt-data.dk

Købt en mus til pc'en... nem og overskuelig website, og alt fungerede fejlfrit

Jeg bestilte et single-mode HBA kort som jeg skulle bruge hurtigt. Løbende blev jeg holdt opdateret på forsendelsen og modtog udstyret mindre end 19 timer efter jeg havde bestilt det. Kunne specielt godt lide deres detalje med åbningstider samt andre relevante info i deres e-mail signatur.

Har købt WD harddisk til PS3.
Varen var ikke på lager men skete - som lovet - indenfor 3 dage.
Super skånsom indpakning!
Træk på kontoen skete først samme dag som varen blev leveret.
Altså helt igennem professionel og pålidelig handel!

Jeg har købt en ny grafik kort til sønnens PC hos midtdata, min oplevelse er at man får en god produkt info og hurtig levering med andre ord en god service. og så er det til en rimelig pris, skulle jeg hilse og sige.

Vi købte en taske til vores videokamera.. Da vi havde trykket "køb" så vi at den ikke var på lager. Men vi fik den alligevel indenfor 3 hverdage, det er bare super hurtig levering, og vil vil helt klart benytte Midtdata en anden gang!

* * * * * fra os