Methven DTC37 bar mixer shower failed after 2 years, came with 5 year warranty. Methven tried to blame hard water area then agreed to send out replacement cartridge for me to fit They... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
We could not fault customer services in any way. Methven KAHA tap was leaking in en-suite replacement cartridge sent promptly-but no water coming through tap. Another replacement sent but we still had... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
We purchased a mono block tap which looked great and worked really well...great diffuser! Unfortunately the little decorative cap was not attached properly and promptly fell off into the sink a... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I purchased Deva Carlow kithchen tap and I have just had the tap installed, and am happy with the overall standard of the tap. We live in a bungalow and have a hot water header tank in the loft with... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Producent przedmiotów metalowych
- Projektant łazienek
- Wyposażenie łazienek
- Sklep z artykułami domowymi
- Sklep z przyborami kuchennymi
- Producent
Napisane przez firmę
Methven have been making water amazing since 1886 and houses our sister brand, Deva by Methven. We’re globally renowned for our award-winning design and product development, distinctive aesthetics and environmental-mindedness. Of the six global shower spray technologies available to consumers, Methven exclusively manufactures, retails and owns 3. V-Jet, Aurajet™ and Satinjet® - Offering far more power than most traditional showers. Our dedication to water conservation and quality products has been recognized with a host of global awards for design and innovation, such as CoolBrands & Red Dot.
Dane kontaktowe
Methven Experience Centre, 3-3A Stone Cross Court, Yew Tree Way, Golborne, , WA3 3JD, Warrington, Zjednoczone Królestwo
- 0800 195 1602
- sales@uk.methven.com
- www.methven.com
4,0
Dobra
103 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
one of the best customer services i…
one of the best customer services i have ever received from a company the customer care staff knew their product
2 września 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Methven UK Ltd
Hi,
Many thanks for your review.
We undertake 100's of hours of Customer Care training on our products to ensure that they are equipped with the right information for any circumstance.
Thanks again!
Warmest regards
Marc
Excellent products and service from throughly delightful and fully competent service staff
I am so happy to be able to rate an utterly brilliant experience with Methven UK because my Trustpilot reviews of other companies so far have all been negative and some may be thinking I only post negatives :)
Methven is an international supplier of all sorts and styles of shower valves and taps for domestic and commercial kitchen, bathroom and toilet application.
I have found their products to be well manufactured and robust, yet stylish. My experience is with their UK division.
I am particularly impressed with the fact that they give a TWELVE YEARS GUARANTEE with their taps. They also have an expert help line which will assist in spares matching.
Even more impressive was that when I phoned asking for a couple of replacement tap handles that I had been prepared to pay for, they insisted on sending out replacements completely free of charge.
Lovely to have experienced excellent service well above and beyond basic, from throughly delightful and fully competent services staff.
24 czerwca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Methven UK Ltd
Hi Peter, Thank you for taking the time out of your day to leave us a 5-star review, we are very proud of our Customer Care team. We undertake 100's of hours of Customer Care training on our products to ensure that they are equipped with the right information for any circumstance.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.