"Penso che dovreste allineare i prezzi presenti nei negozi a quelli pubblicati nello shop online. Ho scoperto che se avessi acquistato online avrei risparmiato un bel po' di soldini"
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Acquistato aspirapolvere Dyson presso Mediaworld e dopo aver constatato problemi di aspirazione mi sono rivolta all’assistenza stessa che girando sempre l’ostacolo con arroganza e maleducazione mi ha... Zobacz więcej
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Il personale è troppo poco e spesso impegnato in altre attività invece che ad assistere i clienti. Ho aspettato quasi un’ora solo per parlare con un commesso, che poi mi ha mandato in cassa dove ho do... Zobacz więcej
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Negozio sempre ben fornito con personale disponibile e competente che capisce le tue specifiche richieste e sa come farti scegliere fra tanti prodotti. Veloci anche le casse ed utile l’angolo riservat... Zobacz więcej
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Buoni prezzi e preparazione…
Buoni prezzi e preparazione professionale degli addetti alla vendita
21 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Vicenza
Ciao Giulia, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Vicenza
Ciao Marcello, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Vergogna
Incredibile come solo uno, al massimo due commessi, si occupino di un reparto interno. Volevo acquistare un articolo, ma ho aspettato più di 40 minuti senza che nessuno fosse a mia disposizione. Alla fine sono tornato a casa. Ritornerò più avanti e spero che la mia prossima esperienza sia diversa.
11 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Vicenza
Ciao Xeno,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Velocità puntualità professionalità e…
Velocità puntualità professionalità e simpatia
4 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Vicenza
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
E la terza volta che faccio un acquisto…
E la terza volta che faccio un acquisto in mediaword sono molto satisfata,personale gentile e sempre attenzioni,grazie
5 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Vicenza
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ritardo nella consegna
Lo scorso 27 dicembre ho comprato una lavatrice Miele. OK, ci sono state le festività ma, proprio per questo motivomi avevano detto che affidavano la consegna a terzi per fare in modo di averla i primi giorni dell’anno (pensavo quindi il 2 o il 5 gennaio). Il 07/01/26 telefoniamo al call center della Mediaworld per avere info e ci dicono che dal 27/12 al 07/01 le consegne non venivano fatte…Ci riferiscono che il negozio di Vicenza ci avrebbe contattato entro la giornata. Sta di fatto che al giorno successivo 08/01 non ci aveva ancora contattato nessuno quindi decidiamo di andare di persona in negozio. Ci dicono che l’inghippo è stato che non era stato comunicato che la lavatrice era disponibile in magazzino e che sarà consegnata la prossima settimana senza sapere ancora un giorno preciso. Le giustificazioni sono state un po’ contrastanti….. L’unica risposta è stata “vi avviseranno per la consegna”. Sta di fatto che sono senza lavatrice da 3 settimane. Se sapevo sicuramente avrei optato un’altra opzione.
7 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Vicenza
Ciao Francesca,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua problematica è in gestione con gli operatori del nostro servizio clienti.
Rimanendo a disposizione, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Reparto TV vi consiglio di farvi…
Reparto TV vi consiglio di farvi seguire da Giovanni, ottima esperienza d'acquisto.
5 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Vicenza
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Molto disponibili e capaci
30 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Vicenza
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Prezzi competitivi,sconti
30 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Vicenza
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Trovato l’articolo giusto consigliato…
Trovato l’articolo giusto consigliato anche dal personale
28 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Vicenza
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Cortesia e professionalità
Sono stato consigliato con cortesia e professionalità. ci tornerò
15 grudnia 2025
Odpowiedź od MediaWorld - Vicenza
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Cosa si può dire di più..
Cosa si può dire di più...
Giovani, disponibili, preparati, mettici il tutto confezionato con una giusta dose di simpatia. 👍👌
22 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Vicenza
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ritiro in negozio senza sorprese
Visto on line e ritirato direttamente in negozio. Rapido, senza intoppi. Dal sito si vede se il prodotto è disponibile, nessun giro a vuoto.
23 grudnia 2025
Odpowiedź od MediaWorld - Vicenza
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Gentilezza del personale di reparto per acquisto di un rasoio elettrico
Interpellati alcuni del personale addetto all' area tecnica abbiamo constatato la professionalità e la gentilezza di alcuni fi loro.Cosa al giorno d'oggi nn consueta.
Sal Vicenza
23 grudnia 2025
Odpowiedź od MediaWorld - Vicenza
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale disponibile e personale asta scelta di…
Personale disponibile e vasta scelta di prodotti
23 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Vicenza
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Vicenza
Ciao Antonella, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Una bella esperienzo con gli ragazzi a…
Una bella esperienzo con gli ragazzi a MediaWorld Vicenza, dopo la delusione con gli commessi al tuo negozio a Bassano del Grappa dove ho aspettato 20 minuti e nessuno mi ha aiutato!! L'unica cosa non mi hanno detto che il cellulare Apple non c'e il alimentatore nella scatola e devo ritornare.
13 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Vicenza
Ciao, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Vicenza
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Grazie Sig.ra Chiara Dal Maso e grazie gent.mo Direttore Sig. Carlesso
Acquistato aspirapolvere Dyson presso Mediaworld e dopo aver constatato problemi di aspirazione mi sono rivolta all’assistenza stessa che girando sempre l’ostacolo con arroganza e maleducazione mi ha portata a chiedere aiuto alla gent.ma Sig.ra Chiara Dal Maso ( corner Dyson c/o Mediaworld Vicenza)che ha fatto l’impossibile per aiutarmi così come il Direttore di’ Mediaworld, Sig. Stefano Carlesso. Io devo solo ringraziarli di cuore e complimentarmi con loro per non avermi abbandonata come l’azienda Dyson ha fatto: da cliente affezionata mi sono sentita presa in giro e certamente cambierò marchio!
5 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Vicenza
Ciao Enza,
riferiremo i tuoi complimenti a Chiara e Stefano! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata!
Team Customer Experience
tutti i commessi sono gentili
5 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Vicenza
Ciao Enzo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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