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MediaWorld - Verano Brianza Recenzje 

164
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Via Furlanelli 69 - SS36 Valassina, 20843 Verano Brianza, Monza e Brianza, IT


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Oceniono na 5 z 5

Semplicità nell’acquisito on Line in app. Numerose Offerte e varietà prodotti. Personale qualificato disponibile e gentile. Ecco perché scegliere MediaWorld. Ho acquistato la Baristina Philips in 2 m... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Salve io personalmente mi sono trovato molto bene,mi hanno servito e seguito due ragazzi "Flaviano ed Andrea" e sono molto contento per la disponibilità, cordialità e competenza in merito,senza nulla... Zobacz więcej

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Oceniono na 1 z 5

Pessimi in tutto! Vendono prodotti che non sono disponibili sul sito e nemmeno pronti per la consegna. Fanno aspettare il cliente per 20 giorni senza ricevere il prodotto, costringendolo poi ad annull... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Nel punto vendita di Verano Brianza, Valentina e Flaviano mi hanno assistita con un problema al PC, risolvendo il tutto con grande professionalità e cortesia!Valentina e Flaviano

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Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep RTV
  2. Sklep z akcesoriami do telefonów komórkowych
  3. Sklep z telefonami komórkowymi
  4. Sklep z komputerami i akcesoriami
  5. Sklep komputerowy
  6. Sklep TV

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164 recenzji

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Oceniono na 5 z 5

Velocità e disponibilità del…

Velocità e disponibilità del personale...
Ho fatto una richiesta di finanziamento per un acquisto ed in pochi minuti ero fuori dal negozio con il mio nuovo acquisto😎💪.

7 grudnia 2025
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Odpowiedź od MediaWorld - Verano Brianza

Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

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Ho trovato quello che cercato e sono…

Ho trovato quello che cercato e sono stato assistito da un dipendente di nome Fabrizio che mi seguito dalla scelta al pagamento. Davvero gentile.

11 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Verano Brianza

Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

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Ascoltati sulle nostre esigenze

Ascoltati sulle nostre esigenze

Serviti in tempi rapidi e consegna merce nei tempi stabiliti

10 grudnia 2025
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Odpowiedź od MediaWorld - Verano Brianza

Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

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Caffè

Stesso prodotto in varie versioni e prezzi, solo gli assistenti poco informati sulle differenze.

7 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Verano Brianza

Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Oceniono na 5 z 5

Ho trovato quello che cercavo grazie…

Ho trovato quello che cercavo grazie alla competenza del personale

1 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Ciao Graziano,
Grazie per la tua recensione! Siamo molto contenti che tu abbia trovato ciò che cercavi grazie alla preparazione del nostro staff. Speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

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Gentili e preparati

Cordialità e ottima spiegazione dei televisori, non trovata in altri negozi, che mi ha permesso di effettuare un acquisto più consapevole

1 grudnia 2025
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Ciao Maria, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

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Mai più acquisti MediaWorld online

Dopo aver acquistato una lavatrice nuova sul sito MediaWorld è stata ricevuta ammaccata e graffiata.
Da 1 mese attendo la sostituzione senza utilizzarla!
Contatto ogni giorno l’assistenza ma non risolve nulla!
Pessima esperienza!

18 listopada 2025
Opinia niezależna
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Ciao Vito,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

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Pessima esperienza la gestione acquisto con bonus

Pessima esperienza la gestione acquisto con bonus elettrodomestici.
Ho acquistato un forno online con ordine n. 284365417, pagata subito e con bonus elettrodomestici applicato entro i termini.
La consegna, prevista entro massimo il 03/12, non è mai avvenuta, non siamo mai stati contattati dal corriere e dopo ormai 10 telefonate ottengo le stesse risposte: deve aver pazienza, ci scusi per il ritardo, a breve il corriere la chiamerà... non ricevo indicazioni chiare.
Ho pagato in anticipo a MediaWorld Verano Brianza e attendo dal 19/011/2025 con forno smontato... Dopo sedici giorni dall'ordine mi trovo ancora senza elettrodomestico. Da MediaWorld nessuna comunicazione soluzione o assistenza al problema, dall'Albania rispondono operatori che non danno risposte ma si limitano ad invitare sollecito al responsabile del vettore/corriere senza esito.
Sicuramente ci penserò bene prima di ordinare altri acquisti on line da mediaword. Pessima esperienza!

5 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Verano Brianza

Ciao Antonio,
ci spiace per quanto accaduto e siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione da parte della divisione di competenza;
ti chiediamo gentilmente di poterci fornire i dati necessari rispondendo alla nostra email, al fine di poterti fornire l'assistenza necessaria.

Team Customer Experience

Oceniono na 4 z 5

Utile la consulenza con il personale…

Utile la consulenza con il personale per scelgliere con velocità il prodotto adatto

29 listopada 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Verano Brianza

Ciao Myriam, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

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Servizio trasporto lavatrice orribile…

Servizio trasporto lavatrice orribile persone incompetenti che non sapevano fare il loro lavoro e non avevano voglia di lavorare, 85 euro buttati dalla finestra e anche molto maleducati scoscignato vivamente

3 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Verano Brianza

Ciao Cristina,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Oceniono na 5 z 5

Supporto dal personale e ampia scelta…

Supporto dal personale e ampia scelta dell'articolo

27 listopada 2025
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Odpowiedź od MediaWorld - Verano Brianza

Ciao Antonio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Oceniono na 5 z 5

MediaWorld top

Una vasta ampia di prodotti, il personale molto professionale e cordiale. Si trovano sempre molte offerte

15 listopada 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Verano Brianza

Ciao, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.

Team Customer Experience

Oceniono na 5 z 5

Ottimi prodotti e ottimi prezzi

Ottimi prodotti e ottimi prezzi

29 listopada 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Verano Brianza

Ciao Claudio, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.

Team Customer Experience

Oceniono na 3 z 5

Non viene rispettata la data di…

Non viene rispettata la data di consegna dal Corriere riportata cliccando su Dettagli consegna del prodotto e comunque diversa da quella che afferma il servizio clienti di MediaWorld.
Oggi 11-12-2025 dopo ancora altri 18 giorni ancora non ho ricevuto la Lavatrice nonostante la risposta del servizio clienti di MediaWorld che erano dispiaciuti ma non cercando di risolvere il problema si capisce che non era vero. Ma quello che e' pazzesco e' quello che si legge cliccando su traccia spedizione scusate se faccio il copia e incolla: Mittente
MEDIAMARKET
Consegna
285319616-01
Del
23/11/2025
Destinatario
GIOVANNI CANGIANIELLO
Pervenuta in Hub Ceva
25/11/2025 18:16
Partita da
09/12/2025 18:22
Consegna prevista
27/11/2025 23:59
TRACCIAMENTO DETTAGLIO
Partita da
09/12/2025 18:22
SAN GIULIANO MILANESE MI IT
Partita da
02/12/2025 17:28
PIACENZA PC IT
Pervenuta in Hub Ceva
25/11/2025 18:16
PIACENZA PC IT
Partita da
25/11/2025 06:00
SAN GIULIANO MILANESE MI IT
Pervenuta in Hub Ceva
25/11/2025 06:00
SAN GIULIANO MILANESE MI IT

Come si puo' leggere la Consegna era prevista per il 27/11/2025 23:59 era partita il
25/11/2025 06:00 da
SAN GIULIANO MILANESE MI IT Pervenuta in Hub Ceva il 25/11/2025 18:16
PIACENZA PC IT Poi chissa' perche' e' ripartita di nuovo da SAN GIULIANO MILANESE MI IT il 09/12/2025 18:22 e anche questa volta ancora non mi e' stata consegnata e non si capisce dove e' stata portata. Roba da matti e il servizio clienti di MediaWorld cosa fa? Mi risponde che gli dispiace ma visto che nemmeno questa volta non ha fatto nulla e probabilmente non lo fara' si capisce che la loro risposta e' soltanto per difendere la reputazione di MediaWorld dalle recensioni negative fregandosene altamente dei propri clienti. Comunque prometto che vi aggiornero' di quanti mesi ho dovuto aspettare per avere il prodotto acquistato da MediaWorld ammesso che mi venga davvero spedito.
Voglio aggiungere un'altra cosa altrettanto molto grave: avendo comprato per la lavatrice anche un SET 4 PIEDINI KOENIC antivibrazione con ordine n.285347391 e avendolo annullato essendomi accorto di aver sbagliato il mio indirizzo e dopo aver controllato che l'ordine era stato annullato e parlato col servizio clienti che mi avrebbero reso quello pagato ho rifatto l'ordine con n.285358816. Il giorno dopo a differenza della lavatrice che come riferito sopra ancora non mi viene consegnata a velocita' supersonica mi sono stati consegnati dal corriere entrambi gli ordini e per avere indietro i soldi di quello che avevo annullato e che non dovevano spedire ma accreditarmi direttamente i soldi spesi devo adesso compilare dei moduli di reso e portare il pacco al corriere. Calcolando il tempo che devo perdere per trovare un corriere ho deciso che non vale la pena e quindi di tenere gli altri piedini anche se so che non li usero' mai sperando almeno di usare gli altri 4 il prima possibile quando mi arrivera' la lavatrice. Come si puoì intuire MediaWorld gioca proprio che il cliente non vorra' perdere del tempo a riempire i moduli e a trovare un corriere e spedisce ugualmente il prodotto dopo che e' stato annullato anche dal suo servizio clienti invece di accreditare i soldi spesi. La conclusione di quest'altro increscioso episodio la lascio a voi e di decidere bene prima di fare un ordine da MediaWorld e il tempo che dovreste attendere ma anche che non vi vengano accreditati i soldi spesi se dovreste annullare un ordine ma che ve lo spediscano ugualmente dopo che vi hanno assicurato di non farlo.
Avevo promesso che vi avrei aggiornato riguardo la consegna della Lavatrice pagata il 22 Novembre 2025 telefonando questa mattina mi hanno aggiornata nuovamente la data di consegna al 23 Gennaio 2026 sperando che non aggiorneranno nuovamente. Percio' prima di comprare da MediaWorld valutate se ne valga la pena.

25 listopada 2025
Opinia niezależna
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Ciao Giovanni.

Ci dispiace per l'inconveniente con la data di consegna. Prendiamo seriamente il suo feedback e lo utilizzeremo per migliorare la nostra comunicazione e i servizi di spedizione. Grazie per aver condiviso la sua esperienza.

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Ottimo ringrazio Mirko

Ottimo ringrazio Mirko

23 listopada 2025
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Odpowiedź od MediaWorld - Verano Brianza

Ciao Ignazio, riferiremo i tuoi complimenti a Mirko! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.

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Lavastoviglie con bonus

Siamo andati per vedere le lavastoviglie da comperare con bonus. Il venerdì era ordinabile il lunedì quando siamo andati x fare ordine non era più ordinabile. In compenso ci hanno proposto modelli che costavano da 100 a 300 euro in più.
Che disonesti.

24 listopada 2025
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Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

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Pronta risposta nel servizio.

22 listopada 2025
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Ciao Piergiovanni, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

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Frigorifero ,lavapavimenti e molti altri acquisti.

Ho poco tempo fa ho acquistato un frigorifero che mi è stato spiegato dettagliatamente e funziona perfettamente. Sono bravissimi ad accogliere i clienti. Mercoledì andrò a ritirare la mia lavapavimenti bissell. Grazie a mediaworld .

22 listopada 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Verano Brianza

Ciao Roberta, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Oceniono na 4 z 5

Addetto reparto Tv professionale ma…

Addetto reparto Tv professionale ma fila in sua attesa

19 listopada 2025
Opinia niezależna
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Ciao Giuseppe,
ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Oceniono na 5 z 5

Buon assortimento di prodotti

Buon assortimento di prodotti; buona consulenza del personale

17 listopada 2025
Opinia niezależna
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Ciao Paolo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

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