visto il prezzo convenevole ho ordinato online con ritirata presso la mediaworld di san giovanni teatino. La comunicazione è stato molto transparente e i tempi di consegna sono stati tutti rispettati.... Zobacz więcej
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Personale qualificato e preparato nel consigliare al cliente la scelta del prodotto più idoneo in base alla propria necessità.
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Customer Support impeccabile. Siamo stati aiutati da Tiziano nel centro Media World di San Giovanni Teatino ( Chieti ) dove siamo stati aiutati nella scelta di un Dyson che volevamo. Raccomandiamo cal... Zobacz więcej
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vorrei segnalare la cortesia e la disponibilità e la preparazione della cassiera che ha risolto il mio problema sull'acquisto, anche se era in fase di chiusura del punto vendita. Grazie ancora
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Preparazione e disponibilità del…
Preparazione e disponibilità del personale
21 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - San Giovanni Teatino
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - San Giovanni Teatino
Ciao Stefano, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ho cercato aiuto per avere info su di…
Ho cercato aiuto per avere info su di un prodotto che volevo acquistare ma non sono riuscito a trovarlo. Vado In cassa e non c’era nessuno in quanto tutto impegnati dietro, un ragazzo era già in attesa da cinque minuti. Chiamo e si presenta una addetta senza salutare.Al mio turno chiedo info sul prodotto che stavo acquistando ( caffè in scatola se poteva andare bene per la
mia Macchina De Longhi) e la stessa mi dice che avevo sbagliato persona perché non ne sapeva niente in quanto allergica al caffè. Sono rimasto sbalordito dalla risposta poi senza chiedere aiuto a qualche collega, ho pagato lo stesso acquistandolo senza avere spiegazioni.
16 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - San Giovanni Teatino
Ciao Claudio,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Voglio i miei soldi indietro.
Devo rifare un backstory? Sono arrivata lì i primi di novembre ho preso un primo telefono Samsung a56 ma ha avuto i problemi, dopo due giorni sono tornata una ragazza mi ha consigliato hohner 400, pure quel dispositivo mi ha dato dei problemi. Sono tornata addirittura una commessa mi ha detto che vado sfilando coi telefonini, non so come si sia permessa, col tempo che ho da fare e consumare benzina. Alla fine mi hanno fatto un reso e passato un mese non è arrivato niente. La mia avvocata Ciriaca Di Prospero vi ha mandato lunedì scorso primo dicembre una PEC e voi non vi siete degnati di rispondere. Sto aspettando ancora i miei soldi. Ecco mi sono spiegata meglio?
3 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - San Giovanni Teatino
Ciao Misha,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Servito molto bene dagli addetti
1 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - San Giovanni Teatino
Ciao,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Personale disponibile è preparato.
30 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - San Giovanni Teatino
Ciao Fabrizio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Grande disponibilità di prodotti al…
Grande disponibilità di prodotti al giusto prezzo
19 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - San Giovanni Teatino
Ciao Nicola, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Esperienza positiva
Esperienza positiva
personale qualificato e molto veloce nel capire le richieste
14 listopada 2025
Odpowiedź od MediaWorld - San Giovanni Teatino
Ciao Francesca, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Personale competente
Il personale ha compreso le mie esigenze e mi ha consigliato con competenza e cordialità
8 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - San Giovanni Teatino
Ciao Stefano, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Buon assortimento di prodotti e prezzi…
Buon assortimento di prodotti e prezzi vantaggiosi
1 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - San Giovanni Teatino
Ciao Paolo, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - San Giovanni Teatino
Ciao Paola, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Reclamo
Buonasera.
Purtroppo il 16 ottobre 2025 ho acquistato un frigo marchiato OK per euro 179,99.
Il giorno dopo da una pubblicità mediaWorld sul telefono ho visto che se avessi comprato lo stesso frigo dal sito MediaWorld lo avrei pagato 129,99 euro risparmiando così 50 euro.
Francamente vorrei indietro i 50 euro.
Ho acquistato il frigo presso la filiale di San Giovanni Teatino (Chieti).
In negozio non mi hanno detto dell'offerta del frigo sul sito MediaWorld.
Vorrei indietro la differenza tra i 2 prezzi.
Grazie.
Francesco Di Fabio
333 2836926.
17 października 2025
Odpowiedź od MediaWorld - San Giovanni Teatino
Ciao Francesco,
il feedback di tutti i nostri clienti è molto importante per noi, per questo ci impegniamo sempre al massimo per offrirvi la miglior esperienza di acquisto.
Cogliamo l'occasione per informarti che i prezzi dei prodotti possono variare rispetto ai diversi canali di vendita e che, talvolta, le promozioni sono valide sia per l'acquisto in negozio che sul nostro sito web.
Ti auguriamo buona giornata e restiamo a tua disposizione.
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - San Giovanni Teatino
Ciao Roberto, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ho trovato subito quello che cercavo…
Ho trovato subito quello che cercavo sebbene accessorio di PC datato con l'ausilio del personale di sala
16 października 2025
Odpowiedź od MediaWorld - San Giovanni Teatino
Ciao Roberto , grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
professionalità e completezza
4 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - San Giovanni Teatino
Ciao Eugenio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
pratiche ecobonus non fidatevi
Il 16 agosto avevo inviato una PEC per segnalare un grave errore commesso da un’operatrice in cassa, che mi aveva assicurato la validità del metodo di pagamento per usufruire del bonus 65% (D.Lgs. 63/2013 conv. in L. 90/2013). Solo dopo il colloquio con il commercialista ho scoperto che la pratica era stata rigettata perché il pagamento non era idoneo, con un danno economico di oltre 400 euro.
Il 18 agosto ho ricevuto risposta dall’azienda trumite questa piattaforma che descriveva che la “pratica era in gestione”. Nessuna risposta alla mia Pec Da allora, però, non è arrivato nessun aggiornamento, nessuna soluzione e nessun risarcimento.
Trovo inaccettabile che un’azienda di questa portata si limiti a risposte di facciata senza dare seguito ai problemi concreti dei clienti. Non è solo una questione economica, ma anche di fiducia verso un marchio che dovrebbe garantire professionalità e trasparenza.
18 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - San Giovanni Teatino
Ciao Pierluigi,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Ho trovato il prodotto che cercavo e ho…
Ho trovato il prodotto che cercavo e ho avuto attenzione da parte del personale che ha compreso le mie esigenze e mi ha offerto un prodotto con ottima qualità prezzo.
30 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - San Giovanni Teatino
Ciao Stefania, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Personale gentile e qualificato
Personale gentile e qualificato
Travato tutto quello che mi serviva
1 września 2025
Odpowiedź od MediaWorld - San Giovanni Teatino
Ciao Rosaria, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ottimo servizio,veloce e puntuale,anzi con un giorno di anticipo.
Personale cortese,servizio ottimo,veloce e puntuale,prodotto arrivato con un giorno di anticipo.
28 sierpnia 2025
Odpowiedź od MediaWorld - San Giovanni Teatino
Ciao Nello, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
cortesia e professionalità
24 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - San Giovanni Teatino
Ciao Giovanni, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
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