Ho avuto un problema con una lavasciuga Indesit e la commessa Francesca F. del punto Mediaworld presso porta di Roma, mi ha assistito con pazienza e professionalità eccezionali, guidandomi passo passo... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęCentro comm. Porta di Roma - Via Alberto Lionello 201, Centro Commerciale Porta di Roma, 00138 Roma, Roma, IT
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
MediaWorld offre un vasto assortimento di prodotti, però, per raggiungere la perfezione dovrebbe essere più competitiva sui prezzi. Li ho trovati leggermente più alti rispetto ad altre catene fisiche... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vasta gamma di prodotti tra cui scegliere. Per ogni prodotto informazioni precise e complete. Ottima organizzazione delle vendite on line. Possibilità di tracciare il pacchetto. Cortesia del personale... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
acquisto fatto su scelta con assortimento vasto e di qualità, a prezzi validi, e con buona assistenza in negozio.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep RTV
- Sklep z akcesoriami do telefonów komórkowych
- Sklep z telefonami komórkowymi
- Sklep z komputerami i akcesoriami
- Sklep komputerowy
- Sklep TV
O MediaWorld - Porta di Roma
Napisane przez firmę
Da MediaWorld trovi il meglio della tecnologia e tantissimi servizi dedicati. Una rete vendita distribuita in tutto il territorio nazionale ed un e-Commerce che propone migliaia di prodotti e continue novità.
Servizi pensati per te
Da MediaWorld troverai un mondo di servizi adatti ad ogni esigenza.
Scopri i nostri Volantini
Sfoglia i nostri volantini e scopri le nostre Offerte in negozio e online!
MediaWorld CLUB
Il programma fedeltà con te al centro, scopri tutti i vantaggi.
Hai bisogno di aiuto?
Contatta il nostro Supporto Clienti, saremo lieti di aiutarti!
Scarica la nostra APP
Dane kontaktowe
Centro comm. Porta di Roma - Via Alberto Lionello 201, Centro Commerciale Porta di Roma, 00138, Roma, Roma, Włochy
- 02 94751717
SCOPRI LE NUOVE OFFERTE
4,3
Doskonała
398 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
inefficienti e inadempienti
Ho appena provato a fare un reso di un acquisto di pochi giorni fa facendo andare in negozio un nostro collaboratore con lo scontrino originale e il prodotto imballato correttamente. Pur essendo obbligati a riprendere il prodotto il dipendente non ha effettuato il reso.
27 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Valeria,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Ho acquistato una asciugatrice miele…
Ho acquistato una asciugatrice miele personale preparato finanziamento veloce ma purtroppo la consegna in disastro è la terza volta che mi dicono il giorno e orario della consegna e non mi arriva ho perso 3 giorni ad aspettare. Poco professionali si affidano a padroncini che non rispettano le consegne basterebbe affidarsi a corrieri come bartoloni o dhl che sono molto più professionali. Blocchero' il finanziamento e andrò da Unieuro che sono molto più seri.
25 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Carlo,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Porta di Roma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Sicuramente il più fornito tra i negozi fisici
Negozio molto ben fornito con prezzi in linea a quelli on line
14 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Filiberto, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Operatore molto gentile
Operatrice dall reparto elettronico molto gentile e disponibile e spiegazioni molto chiare riguardo ad acquisto che abbiamo fatto 😚 👍
9 lutego 2026
Odpowiedź od MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Violeta Angelica, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Negozio con una grande varietà di prodotti e personale top
Negozio con una grande varietà di prodotti, personale qualificatissimo che eccelle nella preparazione e nel contributo sull'acquisto del prodotto desiderato. Particolare menzione al punto informazioni dove il personale con estrema cordialità è sempre pronto a risolvere eventuali problemi o dubbi del cliente.
11 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Marco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Personale ottimo
La persona che ci ha assistito é stata molto gentile, educato, disponibile e veloce. Era anche da solo nel suo reparto (pc gaming) ma comunque é riuscito ad organizzarsi ed assistirci al meglio.
9 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Porta di Roma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Mi trovo sempre bene acquistando a…
Mi trovo sempre bene acquistando a Mediaworld.
7 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Porta di Roma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
MediaWorld è in azienda che ha ottimi…
MediaWorld è in azienda che ha ottimi prodotti e un ricca scelta
7 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Edoardo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Professionalità e cortesia del…
Professionalità e cortesia del personale; ampia scelta di prodotti
31 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Porta di Roma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Sempre cortesi e competenti
1 lutego 2026
Odpowiedź od MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Giorgia, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
perfetto o quasi
Trovo mediaworld migliore rispetto a quello di altri competitor perché muoversi all'interno del negozio è semplice quando si cerca qualcosa di specifico, intuitivo nei reparti quando si vogliono cercare prodotti di diverse marche ed il personale (salvo qualche occasione dove c'è magari anche molta affluenza di visitatori) riesce a seguirmi e ad aiutarmi, l'unica cosa che mi da fastidio è la differenza di prezzo tra negozio fisico e store online seppur si parla di pochi euro
31 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Nicolò, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
La professionalità del Signor Dario nel…
La professionalità del Signor Dario nel soddisfare le mie aspettative nella ricerca del prodotto desiderato.
31 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Matteo, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Dario , è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Personale molto gentile
Personale molto gentile, competente e disponibile.
27 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Antonio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Servizio pessimo
Ho acquistato una lavastoviglie da MediaWorld a porte di Roma che è arrivata rotta. Ho contattato il punto vendita e sono anche andata di persona, dove mi è stato assicurato che mi avrebbero contattato per sostituirla o trovare un prodotto equivalente. Non ho ricevuto nessuna chiamata.
Ho inviato anche una PEC, ma non ho ricevuto alcuna risposta.Intanto ho anche pagato la prima rata.
Assistenza e follow-up assolutamente insufficienti. Molto deludente per un grande marchio come MediaWorld.
23 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Maria Cristina,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Ritiro in negozio
Ritiro in negozio, chissa quando. E neanche ti avvisano del ritardo.......
Dopo la mia recensione mi hanno contattato subito, ed ora mi e arrivata email per ritiro, perfetto, sono contento.
Ma devo dover scrivere una recenzione negativa per essere ascoltato. Comunque vi ringrazio per la vostra celerità nel risolvere il tutto.
Per corretezza vi ho messo tre stelle da una che era.
28 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Massimiliano,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Porta di Roma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Commessi molto preparati
20 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Francesco, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Pessima esperienza
Ho comprato una lavastoviglie OK il 30/12/25 presso il negozio di Porta di Roma. Al secondo lavaggio perdeva acqua dallo sportello. Chiamata l'assistenza tecnica, non essendo passati 14 giorni dall'acquisto, hanno autorizzato la sostituzione. Mi sono recato in negozio con l'autorizzazione e, insieme al responsabile del reparto, abbiamo concordato la nuova consegna. Il giorno stabilito non si è presentato nessuno, né sono stato contattato. Ho iniziato a chiamare l'assistenza tecnica, il numero di riferimento presente sul sito ed ho scritto al servizio clienti. Nessuno ha saputo darmi chiarimenti e la risposta ricevuta per mail dal servizio clienti mi rimandava ad uno dei numeri già contattati senza successo. Morale della favola, sperate che i vostri acquisti non presentino problemi, perché il servizio post vendita è inesistente. Pessima esperienza.
30 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Giuseppe,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Viola e sofia competenti e gentili a…
Viola e sofia competenti e gentili a trovare persone come loro
15 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Porta di Roma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.