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MediaWorld - Milano Viale Troya Recenzje 

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Wynik TrustScore: 4.5 na 5

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Viale Carlo Troya 18, 20144 Milano, Milano, IT


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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Come in altre occasioni, ho trovato un venditore tecnico che ha saputo in breve tempo assistermi nell'acquisto. È fondamentale quando si tratta di tecnologia perché è facile farsi fuorviare se non... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Mediaworld ha offerte più convenienti rispetto ai concorrenti. Il personale molto gentile e disponibile è per questi motivi mi servono solitamente da loro. Consigliato

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Oceniono na 1 z 5

Inaccettabile il comportamento del commesso dai capelli rossi nei miei confronti. Pur di vendere mi ha pure truffato. Alla mia domanda se la lavatrice presentasse danni perché esposta mi è stato detto... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Ritengo la mia esperienza è più che positiva . Personale qualificato e competente . Lascio una nota di merito all’assistenza al personale, in particolare modo a Giuseppe , il quale ha mostrato profess... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep RTV
  2. Sklep z akcesoriami do telefonów komórkowych
  3. Sklep z telefonami komórkowymi
  4. Sklep z komputerami i akcesoriami
  5. Sklep komputerowy
  6. Sklep TV

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  • Viale Carlo Troya 18, 20144, Milano, Milano, Włochy

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Doskonała

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Oceniono na 1 z 5

Razzismo e discriminazione a causa della il mio passaporto egiziana

Ho acquistato S25 Ultra dal 25 luglio scorso e Xaoimi Scotter Cash anche nell'aprile 2024 con contanti e ho carta Media World Club, oggi sono andato su Media World Viale Troya Milano per comprare un altro S25 Ultra con offerta a tasso zero con 20 mensilità e ho preso tutti i miei documenti un passaporto egiziano valido e permesso di soggiorno italiano (scopo di validità del lavoro fino a ottobre 2027) e una Tessera sanitaria plastica valida, contratto di lavoro permanente e 6 postapaga, e una Ospitalità valida senza carta italiana identità perché vivevo in una stanza condivisa, quando il servizio clienti mi ha detto che non hai il documento in italiano 😂😂, ho provato razzismo e decriminazione perché non ho il passaporto italiano e l'identità della carta italiana mi sono davvero turbato a causa di questo stupido razzismo verso il mio passaporto davvero grazie per il razzismo e non comprerò mai più nulla da nessuna delle tue brachetterie!!
Le ho detto che il mio permesso di soggiorno è il mio documento italiano, che l'ha ignorato, la tessera sanitaria, il mio contratto di lavoro a tempo indeterminato, tutti e 6 i posti di postapaga, l'ospitalità certificata e mi ha fatto ridere, ma voglio dire che dovresti avere il passaporto italiano o la carta italiana del'intita!!!

​"Grazie della risposta, ma non mi bastano le parole. La gravità della discriminazione subita presso il punto vendita di Viale Troya richiede un'azione concreta. Ho già fornito tutti i dettagli nel reclamo n. 14394669. Se non riceverò una soluzione immediata e un risarcimento per l'offesa subita, procederò legalmente con ASGI. Non accetto di essere trattato diversamente per il mio passaporto."

5 lutego 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Milano Viale Troya

Ciao Mohamed,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

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Personale disponibile e competente

30 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Milano Viale Troya

Gentile Cliente,

grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Restiamo a sua disposizione e le auguriamo buona giornata.
Team Customer Care

Oceniono na 5 z 5

Competenza e consulenza di grande aiuto

Stavo cercando un PC x gli studi di mio figlio ed ho avuto bisogno di informazioni precise e professionali che mi hanno aiutato nella migliore delle scelte

22 stycznia 2026
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Odpowiedź od MediaWorld - Milano Viale Troya

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Oceniono na 5 z 5

Ottimo

Personale molto disponibile

26 stycznia 2026
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Odpowiedź od MediaWorld - Milano Viale Troya

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

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Acquisto Monitor

La disponibilità e la competenza degli assistenti al settore computer

24 stycznia 2026
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Odpowiedź od MediaWorld - Milano Viale Troya

Ciao Antonio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Oceniono na 5 z 5

Il negozio è molto accogliente dalla…

Il negozio è molto accogliente dalla direttore in giù tutti professionisti, educati, gentili, sempre con me per me il negozio preferito rimane sempre Mediaworld🫡

13 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Milano Viale Troya

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Oceniono na 5 z 5

PROFESSIONALITÀ

Buonasera
Oggi presso la Mediaword di via Carlo Troya ho reso un rasoio Philips difettoso regalo di Natale per mio figlio.
Il Sig. Alfredo ha subito analizzato il caso con grande professionalità e accuratezza interfacciandosi anche con il suo responsabile, la Sig.ra Katia.
Alla fine ha capito fosse necessario effettuare il cambio.
Ringrazio per la corretta valutazione!
Maria Cristina

11 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Milano Viale Troya

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

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Ottimo srore per tutti i prodotti…

Ottimo srore per tutti i prodotti elettroni e per la casa

4 stycznia 2026
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Odpowiedź od MediaWorld - Milano Viale Troya

Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience

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Ottimo servizio consegna

I tecnici anni chiamato la sera prima per programma la consegna sono arrivati puntuali e anno fatto una consegna con installazione felice e perfetta

3 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Milano Viale Troya

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Oceniono na 4 z 5

Assistenza

Ho acquistato un rasoio Philips risultato difettoso. Il giorno seguente l'incaricato all'ingresso ha capendo al volo la situazione poneva una etichetta sulla scatola del rasoio e mi diceva di prendere un nuovo rasoio e di andare alle casse dove consegnavo il difettoso. Perfetto il tutto in meno di 10 mnuti.

30 grudnia 2025
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Odpowiedź od MediaWorld - Milano Viale Troya

Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.

Team Customer Experience

Oceniono na 5 z 5

Anche se era la vigilia di Natale il…

Anche se era la vigilia di Natale il personale era disponibile gentile e preparato

24 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Milano Viale Troya

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

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Personale gentilissimo e disponibile

28 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Ciao Giada, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

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ottima professionalità

non tanto l'iter per l'ordine online, ma vorrei evidenziare e ringraziare la cordialità, la pazienza e l'empatia del ragazzo che ci ha seguito per il ritiro ed il pagamento del bene acquistato.

19 grudnia 2025
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Odpowiedź od MediaWorld - Milano Viale Troya

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

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disponibilità degli addetti

rapidità cortesia disponibilità degli addetti

21 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Ciao Matteo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

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Ciao Maurizio Luigi, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Oceniono na 5 z 5

competenti e cortesi

Ho trovato un giovane consulente alle informazioni che ha capito la mia esigenza e mi ha spiegato, in parole semplici (e non con linguaggio informatico) quello di cui avevo bisogno. Ho acquistato bene, a buon prezzo e con personale veloce e gentile anche in cassa.

15 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata


Team Customer Experience

Oceniono na 5 z 5

Vasta scelta e cortesia!

Informazioni importanti sui prodotti, cortesia e simpatia di tutto il personale del negozio. Inoltre una vastissima scelta!

13 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Milano Viale Troya

Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Oceniono na 5 z 5

Mi sono sempre trovata bene ed il…

Mi sono sempre trovata bene ed il servizio è eccezionale. In cassa sono stata servita anche dal competente Alfredo che ha confermato a cui ho rinnovato la fiducia di vendita. Veramente da scegliere sempre e mai lasciare per altri.

13 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Milano Viale Troya

Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Oceniono na 5 z 5

Personale top

Il personale qualificato e preparato ad ogni esigenza del cliente.

7 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Ciao,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
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Oceniono na 1 z 5

Razzismo.

Prodotto era ordinato e intestata sempre per me.
Avevo qr code e email avviso di ritiro. Cassiera continua chiamare magazzino non si trovava prodotto. mi chiede anche documento di identità. Persone che c'erano davanti a me ritirato senza nessun identità.

4 grudnia 2025
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Ciao,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.

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