Il nostro punto vendita eccelle nell'offrire una vasta gamma di prodotti tecnologici all'avanguardia. Il nostro team di professionisti si distingue per la cortesia e l'elevata competenza in ogni repar... Zobacz więcej
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Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Ho acquistato tablet che da App risultava collegato all’iniziativa back to school. Ho chiesto conferma all’addetta alla vendita e mi ha risposto che avrei avuto gift card con emissione scontrino. A... Zobacz więcej
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Addetto ale vendite dei cellulari molto gentile e competente (signore di mezza età). Le treaddette alle casse invece molto lente e distratte, poco attente al cliente
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Cercavo un rasoio ed ho trovato un'ampia offerta di prodotti. La possibilità di vederli e di toccarli con mano, assieme all'utile supporto del personale addetto, mi sono stati molto utili per identifi... Zobacz więcej
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Volevo comprare un tv di alta gamma e…
Volevo comprare un tv di alta gamma e valore un sony bravia 9 di 65 pollici con la promozione app di soli 2 giorni era scontata per cui mi sono convinto a prenderla ho fatto una richiesta ai ragazzi del centro mediaworld di viale Certosa a Milano tra l'altro gentilissimi e professionali se potevo ritirare la tv direttamente da loro e pagare in negozio perchè avendo un attività avrei avuto difficoltà nel ricevere a casa la spedizione. Purtroppo non è stato possibile perchè mi è stato detto che non si poteva fare essendo una promozione solo con applicazione ed era llimitata a solo 2 giorni non era contempltato il ritiro in negozio.. Alla fine ho rinunciato all'acquisto e mi è dispiaciuto molto perchè credo che qualche volta uno strappo alla regola si possa fare anche in base agli impegni del cliente perchè non tutti hanno il tempo per stare a casa dal lavoro e aspettare la consegna.
22 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Andrea,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Fabio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
erano meglio le casse normali
erano meglio le casse normali con le persone, tanto quelle automatiche hanno sempre un problema e deve venire la commessa a sistemarlo.
17 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Sara, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ci siamo trovati molto bene
Ci siamo trovati molto bene. Ottima l’esperienza in negozio con il commesso che ci ha seguito e consigliato . Grande la scelta di prodotti
3 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Marta, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Hard disk portatile
Acquistato HDD portatile ad un prezzo top, il più basso del web in Italia. Pronto per la consegna nel punto vendita dopo 10 minuti.
11 lutego 2026
Odpowiedź od MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Massimo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
very buono mas bien
2 lutego 2026
Odpowiedź od MediaWorld - Milano Certosa
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Milano Certosa
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Milano Certosa
Gentile Cliente,
grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Restiamo a sua disposizione e le auguriamo buona giornata.
Team Customer Care
Ritiro ordini online
Come sempre 5 stelle al reparto ritiro degli ordini online, ma questa volta ho anche un nome: grazie Sharon, efficiente, gentile e sorridente.
4 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Milano Certosa
Gentile Cliente,
grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Restiamo a sua disposizione e le auguriamo buona giornata.
Team Customer Care
Odpowiedź od MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Alberto, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Un sorriso fa la differenza
Professionalità e cordialità di chi mi ha seguita nell'acquisto
29 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Milano Certosa
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Milano Certosa
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Ciro, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Servizio post vendita INESISTENTE
Ho acquistato una lavastoviglie a incasso online e – per errore – durante il flusso di acquisto non ho selezionato il servizio di consegna con montaggio dell'anta della cucina. Ora, quando me ne sono reso conto ho tentato di montare l'anta in autonomia, ma non ci sono riuscito. A distanza di quasi un anno sto ancora cercando di PAGARE il servizio di uscita e montaggio dell'anta ma, a quanto pare, è impossibile richiedere tale servizio a Mediaworld a posteriori. Continuo a rimbalzare tra il call center di Mediaworld e quello del produttore. Il Servizio Clienti di Mediaworld risponde dall'Albania o dall'Argentina via Intelligenza Artificiale e non è in grado di aiutarti, in compendo perdi circa 20 minuti ogni volta per esporre il problema da capo.
26 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Paolo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Ottima assistenza da parte dell’addetta…
Ottima assistenza da parte dell’addetta MediaWorld nella fase di acquisto e inserimento ordine.
18 stycznia 2026
Odpowiedź od MediaWorld - Milano Certosa
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale di Mediaworld
21 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Milano Certosa
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
OTTIMI PREZZI
2 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Pierluigi, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Disponibilità e precisione
10 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Roberto, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Male solo casse automatiche
Negozio discretamente fornito, il personale disponibile è il punto di forza.
Purtroppo però aver modificato TUTTE le casse a "pagamento automatico" ha reso caotico, confusionario, snervante, fonte di discussioni e sempre di richieste di aiuto, l'ultima fase di acquisto di un prodotto.
Personalmente se non avessi ricevuto subito il supporto dal personale, avrei riposto la merce e rinunciato all'acquisto. E sarà così in futuro.
17 stycznia 2026
Odpowiedź od MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Paola,
ci dispiace non percepirti pienamente soddisfatta. Il feedback di tutti i nostri clienti è molto importante per noi, per questo ci impegniamo sempre al massimo per offrirvi la miglior esperienza di acquisto.
Team Customer Experience
QUALITÀ E COMPETENZA AL TOP
Questa di Viale Certosa è la mia sede di riferimento da sempre. Per prodotti, offerte e varietà e per assistenza all'acquisto molto competente e cortese. Tutto al TOP.
16 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Milano Certosa
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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