Silvio del MediaWorld di Firenze in via dei Restrelli, è stato davvero eccezionale: competente, disponibile, gentile e capace di consigliare con grande professionalità. Un servizio impeccabile che fa... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęCentro comm. Parco San Donato - Via dei Rastrelli 44662, Centro Commerciale Parco San Donato, 50127 Firenze, Firenze, IT
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
They were very helpful, friendly, understanding and solved my problem in the best way possible, I really thank them and O am happy I bought a computer from there and I will buy the new Iphone from t... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Mediaworld non delude mai, dall' assistenza, alla ricerca e disponibilità del prodotto desiderato e del personale. Tempi veloci. Ringrazio il personale di Mediaworld del Centro San Donato di Novoli,... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Acquistata domenica scorsa una lavatrice da 900 € per cui era stato chiesto al venditore di anticipare i tempi consegna ciioe' anziché venerdì per mercoledì della prossima settimana. Siamo ancora in a... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep RTV
- Sklep z akcesoriami do telefonów komórkowych
- Sklep z telefonami komórkowymi
- Sklep z komputerami i akcesoriami
- Sklep komputerowy
- Sklep TV
O MediaWorld - Firenze Novoli
Napisane przez firmę
Da MediaWorld trovi il meglio della tecnologia e tantissimi servizi dedicati. Una rete vendita distribuita in tutto il territorio nazionale ed un e-Commerce che propone migliaia di prodotti e continue novità.
Servizi pensati per te
Da MediaWorld troverai un mondo di servizi adatti ad ogni esigenza.
Scopri i nostri Volantini
Sfoglia i nostri volantini e scopri le nostre Offerte in negozio e online!
MediaWorld CLUB
Il programma fedeltà con te al centro, scopri tutti i vantaggi.
Hai bisogno di aiuto?
Contatta il nostro Supporto Clienti, saremo lieti di aiutarti!
Scarica la nostra APP
Dane kontaktowe
Centro comm. Parco San Donato - Via dei Rastrelli 44662, Centro Commerciale Parco San Donato, 50127, Firenze, Firenze, Włochy
- 02 94751717
SCOPRI LE NUOVE OFFERTE
4,4
Doskonała
151 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Personale super preparato (Anna)
Personale super preparato (Anna) , con massima disponibilità e dedizione
27 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Marco, riferiremo i tuoi complimenti a Anna! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Grande professionalità del personale
Grande professionalità del personale, giovane ma molto preparato.
24 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Luca, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Evolversi del mio reclamo di 7gg per…
Evolversi del mio reclamo di 7gg fa per l'acquisto di un cellulare Samsung e di un telefono fisso Brondi a Novembre entrambi difettosi ed inutilizzabili dopo 2/3 mesi. Ciò che è intollerabile, come precedentemente descritto, è stata la totale mancanza di cortesia e disponibilità nei riguardi del cliente avevo solo richiesto un telefono anche solo del fisso, di cortesia per avere la possibilità di lavorare poichè entrambi gli apparecchi erano stati acquistati per un'attività. Sottolineo che le risposte anche se tempestive del team Mediaworld le fanno solo per "facciata" nessuno ti cerca e niente quindi viene risolto. Ad oggi, dopo 7/8gg, non ho ancora ricevuto il telefono riparato, ho dovuto acquistarne uno nuovo ed affrontare spese di "muletto" anche per il cellulare.
Risposta per il team: Invece delle scuse perchè non risolvete il disagio che mi avete causato facendomi riavere il prodotto difettoso riparato?
29 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Rossella,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Disponibilità del personale addetto…
Disponibilità del personale addetto alla consulenza e vendita
Un plauso a Sabrina e Cristian.
Grazie
14 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Alessandro, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Oltre a prodotti di qualità a buon…
Oltre a prodotti di qualità a buon prezzo ho trovato del personale capace gentile e disponibile
14 stycznia 2026
Odpowiedź od MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Installazione della lavatrice da migliorare
Verificare la correttezza dell' installazione della lavatrice prima di andare via verificando eventuali perdite di acqua sia dal tubo di carico dell' acqua che di scarico.
9 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Antonio,
ci dispiace non percepirti pienamente soddisfatto. Il feedback di tutti i nostri clienti è molto importante per noi, per questo ci impegniamo sempre al massimo per offrirvi la miglior esperienza di acquisto.
Team Customer Experience
Grande assortimento, ottimi prezzi
Grande scelta. Ottimo rapporto qualità prezzo, soprattutto per gli articoli in promozione
10 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Muy buena el producto y los precios
Muy buena el producto y los precios
2 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Il negozio é fantastico ma..
Il negozio é fantastico. Peccato poco personale e attesa infinita per chiedere un'informazione
29 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Sempre gentili e preparati.
Sono andato da MediaWorld subito dopo Natale e c’era molta gente. Nonostante tutto, il personale è stato gentilissimo e veloce grazie anche al sistema numerico elimina code. Tutti preparati nel loro ambito.
27 grudnia 2025
Odpowiedź od MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Alberto, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Cordialità e semplicità di acquisto
La competenza di farsi consigliare con chiarezza e semplicità
27 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Competenza
Ottima competenza del personale.
Pessima esperienza dei tempi di attesa alle casse
27 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
IPHONE 16
Un speciale saluto e ringraziamento a lucca per essere stato così paziente e disponibile verso di me e la mia famiglia nel acquisto di un nuovo cellulare, sempre col sorriso abbiamo avuto una bella sperienza:)
22 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
l'addetto ci ha dato tute le info…
l'addetto ci ha dato tute le info necessarie
20 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Saverio, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona serata Team Customer Care
Professionalità del funzionario vendite
A parte la vantaggiosa offerta del Black Friday direi soprattutto la professionalità e la cordialità del funzionario vendite che mi ha seguito.
6 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Puntualità e precisione
7 grudnia 2025
Odpowiedź od MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Patrizia, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.