Non abbiamo trovato la televisione che cercavamo e stavamo andando via. Il dipendente Sebastiano, del punto vendita di Colonnella, ci ha chiesto di aspettare… noi eravamo scettici, ma abbiamo aspettat... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Alcuni smartphone li vendono solo con pellicola pre-applicata, che oltre ad essere di scarsa qualità te la fanno pagare a preso d’oro (30€), non permettendoti di acquistare il solo smartphone. Sono gi... Zobacz więcej
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Ho avuto bisogno di un nuovo televisore e ho trovato il personale molto gentile e preparato' Specialmente nel sig. Vincenzo che mi ha indirizzato con pazienza e professionalita' verso il mio acquisto... Zobacz więcej
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Il Responsabile Sig. Enzo e la Sig.ra Flavia sono stati eccezionali nella gestione di un acquisto "impegnativo". Hanno fatto i salti mortali per risolvere un problema di consegna di un frigorifero.... Zobacz więcej
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Personale molto disponibile e…
Personale molto disponibile e professionale, ampia scelta di prodotti.
7 stycznia 2026
Odpowiedź od MediaWorld - Colonnella
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Offerta online non applicata in negozio
Offerta on line per una cassa bluetooth non applicata in negozio Mi sono recata nel punto vendita da cui mi servo da sempre e mi è stato detto che il prezzo on line non valeva in negozio e che avrei eventualmente dovuto ordinare e farmi recapitare l'oggetto sempre in negozio cinque giorni dopo.Dato che avevo bisogno della cassa per un regalo proprio quella sera,l'ho acquistata lo stesso,ma ho trovato questo modo di operare scorretto e ingannevole.Il responsabile(non le commesse in cassa,devo dire) al quale ho esposto il problema si è mostrato irremovibile(IL PREZZO ON LINE NON VALE IN NEGOZIO!) e poco professionale non considerando minimamente quello che cercavo di far capire.ESPERIENZA PESSIMA.Mai più acquisterò alcunchè al Mediaworld e mai più lo consiglierò a chichessia.
3 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Colonnella
Ciao Piera,
il feedback di tutti i nostri clienti è molto importante per noi, per questo ci impegniamo sempre al massimo per offrirvi la miglior esperienza di acquisto.
Cogliamo l'occasione per informarti che i prezzi dei prodotti possono variare rispetto ai diversi canali di vendita e che, talvolta, le promozioni sono valide sia per l'acquisto in negozio che sul nostro sito web.
Ti auguriamo buona giornata e restiamo a tua disposizione.
Team Customer Experience
Acquisti convenienti
Quando mi capita di acquistare un elettrodomestico, da mediaworld trovo sempre quello di cui ho bisogno , con una grande varietà di oggetti tra cui scegliere e buone occasioni .
3 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Colonnella
Gentile Cliente,
grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,la aspettiamo ancora nei nostri negozi per scoprire tutte le promozioni disponibili.
Cordiali Saluti
Odpowiedź od MediaWorld - Colonnella
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Colonnella
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Tanti articoli di grande interesse e…
Tanti articoli di grande interesse e cordialità
25 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Colonnella
Ciao Franco, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Colonnella
Ciao Miranda, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Oltre 20 anni di acquisti
Oltre 20 anni di acquisti. Sempre soddisfatto
16 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Colonnella
Ciao Fabio grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Modi cortesi
Modi cortesi, empatia comunicativa e chiarezza nelle spiegazioni/informazioni da parte della persona Nicole.
7 listopada 2025
Odpowiedź od MediaWorld - Colonnella
Ciao Ivana , grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Nicole, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Vergognoso!!!
Ho
Comprato ben due telefoni, purtroppo si sono comportati davvero male. Ancora sto aspettando la loro
Chiamata da bene due settimane.(lasciamo perdere). Ho comprato sempre i miei
Telefoni da loro, questo sicuramente è l’ultimo anno che vedranno i miei soldi. Mi è stato fatto
Anche il
Reso di una cover ma i soldi non sono stati restituiti, non sono in grado neanche di fare un reso!! 30 euro regalati!! Ps: ogni dipendente dice una cosa e chi ci rimette poi è il cliente! Formate bene i vostri dipendenti!!!
6 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Colonnella
Ciao ,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Non ho niente da dire
31 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Colonnella
Ciao Mauro,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
ordine online con ritiro in negozio
ordine online con ritiro in negozio. Tutto in 4 gg nonostante ci siano stati sabato e domenica di mezzo
27 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Colonnella
Ciao Enrico, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Scelta di prodotti elevata e personale…
Scelta di prodotti elevata e personale educato
25 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Colonnella
Ciao Antonio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale altamente qualificato e…
Personale altamente qualificato e soprattutto molte alternative tutte in esposizione cosi da poter confrontare prezzo e caratteristiche .
23 października 2025
Odpowiedź od MediaWorld - Colonnella
Ciao Claudio,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
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Ciao Douglas,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Colonnella
Ciao Paolo,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Cortesia delle cassiere
13 października 2025
Odpowiedź od MediaWorld - Colonnella
Ciao, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Gentilezza prima di tutto
Ringrazio la competenza e specialmente la gentilezza del Vice direttore. Persona davvero incredibile
13 października 2025
Odpowiedź od MediaWorld - Colonnella
Ciao Quintilio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Pienamente soddisfatta
Sono cliente Mediaworld Colonnella da sempre, e ho sempre scelto questo negozio per la qualità dei prodotti e i prezzi competitivi. Questa volta, però, ho un motivo in più per essere soddisfatta: ho acquistato una stampante che, una volta a casa, sembrava non voler saperne di funzionare. Dopo 2 giorni di tentativi senza successo, mi sono rivolta al punto vendita e ho trovato un grande professionista: Antonio, un dipendente gentile, competente e disponibile.
Grazie alla sua pazienza e spiegazioni chiare, la stampante ora funziona perfettamente.
Un servizio clienti così non è scontato: complimenti ad Antonio e a tutti il team consulenza Federico e Bruno.
10 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Colonnella
Ciao Gabriella, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Antonio, Federico e Bruno, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Colonnella
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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