Desideravo acquistare un frigorifero e mi è stato insistentemente proposto di sottoscrivere la tessera gold e la garanzia aggiuntiva. Inoltre, mi è stato comunicato che non sarebbe stata effettuata la... Zobacz więcej
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Ero alla ricerca di un MacBook Air ricondizionato a un prezzo accettabile. Dopo aver fatto un giro in uno dei negozi della catena MediaWorl, una volta visti i prezzi del nuovo ho deciso di puntare su... Zobacz więcej
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Ho acquistato online un bellissimo ventilatore a colonna che diventa anche un un pezzo di arredamento, che funziona benissimo con più funzionalità e ad un prezzo veramente molto molto onesto. Consegna... Zobacz więcej
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Ha soddisfatto ogni nostra richiesta sull'acquisto di tutti i nuovi elettrodomestici della nostra nuova casa. Hanno offerto valide alternative quando il prodotto da noi ricercato non era disponibile e... Zobacz więcej
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Sono entrato per acquistare un telefono…
Sono entrato per acquistare un telefono samsung a57 non mi è stato dato dicendomi di andare prima in cassa. Torno al banco e non era pronto e il personale non ha la chiave. Chiamano la responsabile che non ci ascolta....poi dopo 10 minuti mi porta un telefono diverso subito contestato. Morale sono uscito dopo 30 mi uto con bimba piccola,aspettando un servizio pessimo. Volete parlare con il negozio? Chiamate vi rispondono dall'argentina e non mi passano il punto vendita. Ma di cosa stiamo parlando??? Mah assurdo...
14 listopada 2025
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Odpowiedź od MediaWorld - Castelletto sopra Ticino
Ciao Giorgio,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
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Ciao Sandro, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
semplicità nell'acquisto e risparmio
12 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Castelletto sopra Ticino
Ciao Massimo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Sempre gentili e disponibili
3 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Castelletto sopra Ticino
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Castelletto sopra Ticino
Ciao Checco,
il feedback di tutti i nostri clienti è molto importante per noi, per questo ci impegniamo sempre al massimo per offrirvi la miglior esperienza di acquisto.
Speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Castelletto sopra Ticino
Ciao Carlo,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ottima professionale e veloce
21 października 2025
Opinia niezależna
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Ciao Nazzareno,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Castelletto sopra Ticino
Ciao Marco , grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Sempre un'ottima esperienza
La scelta dei prodotti è molto ampia, i prezzi e le offerte interessanti, il personale è disponibile, gentile e competente. (grazie Stefano!)
17 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Castelletto sopra Ticino
Ciao Pierangela , grazie mille per la valutazione positiva! Riferiremo i tuoi complimenti a Stefano! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Castelletto sopra Ticino
Ciao Cosimina,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Deluso
Dopo l’acquisto rientrato a casa mi sono accorto che mancava un pezzo
Non è stato possibile telefonare al negozio perché rispondono dall’Albania
Per cui sono tornato di persona per ben 2 volte ma non ho ancora risolto il problema
Per inciso abito a circa 20 km
12 października 2025
Odpowiedź od MediaWorld - Castelletto sopra Ticino
Ciao Angelo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Acquisto di iPhone 17pro 512gb
Acquisto di iPhone 17pro 512gb. Consegnato al desk come fosse un oggetto da 10€ (detto che ci vorrebbe comunque rispetto)
Confezione rovinata, rigata e sporca
Sembrava usato… neanche una parola per dire scusarsi anche se ovviamente non era responsabilità della commessa che mi ha servito. Ma sembrava la normalità. 1589€…. Mi aspetto un pochino più di cura
5 października 2025
Odpowiedź od MediaWorld - Castelletto sopra Ticino
Ciao Luca,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
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Gentilezza
Si perde più tempo per stampare una bolla che a scegliere un prodotto ma il personale davvero gentile e i prodotti impeccabili nell'imballaggio
2 października 2025
Opinia niezależna
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Ciao Laura, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ho ottenuto quello che cercavo
Ho ottenuto quello che cercavo
In poco tempo con competenza qualità e prezzo
3 października 2025
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Ciao Luisa, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Addetto super preparato
Ho trovato un’ottima assistenza per il mio vecchio Mac, l’addetto al reparto preparato preciso e onesto, mi sono trovata benissimo
1 października 2025
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Ciao Katia, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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serietà e competenza
considero questo punto vendita estremamente serio , competente e cordiale con la clientela
27 września 2025
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Ciao Jole, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
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Ciao Paolo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
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Ciao Claudio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Operatore preparatissimo e cordiale
19 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Castelletto sopra Ticino
Ciao Paolo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ho aspettato 50 minuti per comprare un…
Ho aspettato 50 minuti per comprare un televisore
13 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Castelletto sopra Ticino
Ciao Luca,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
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