Wollten einen ganz bestimmten Kühlschrank erwerben, dieser wurde bei Mediadeal angeboten. Nach einem sehr netten Gespräch hatten wir genau den Kühlschrank 4 Tage später. Alles prima verpackt. Sehr unk... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Das Kochbuch, das zu dem bestellten Gerät- einem Kitchen Aid cook Processor gehört, wurde nicht mitgeliefert. Dies wäre insofern wichtig gewesen, weil es quasi die einzige ausführlich Anleitung zur Be... Zobacz więcej
Habe mir eine Vestel - Wallbox bei Mediadeal bestellt. Nach der Installation stellt sich heraus, dass wichtige Features nicht funktionieren. Der Hersteller weiß auch keinen Rat, sondern empfiehlt, ich... Zobacz więcej
Ich habe ein Kühlschrank gekauft mit jeglicher Kratzer im InnenraumAnsonsten muss ich mich erneut an MediaMarkt wenden, da ich das Gerät ursprünglich dort gekauft habe., sollte aber neue wahre sein, n... Zobacz więcej
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Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
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Alles super gelaufen.
Super schnell und freundlich
Super schnell und freundlich. Sehr guter und flexibler Service. Ware wie beschrieben, alles bestens.
Sehr empfehlenswert
Am Sonntag Abend bestellt, Dienstags schon geliefert.Schneller geht's nicht.
Freundliche telef.Kommunikation, sehr empfehlenswert.
Alles wie beschrieben
Alles wie beschrieben, schnell Versand. Gerne wieder 😊
Ware nicht geliefert
Leider kann ich keine 0 Punkte vergeben…
Leider kann ich keine 0 Punkte vergeben da ich bis heute keine Ware erhalten habe und werde auf Nachfrage hingehalten. NICHT Ku denfreundlich !!
Alles prima
Alles prima, Ware wurde superschnell geliefert, bester Preis im Markt, gerne wieder
Ich bin durch einen Preisvergleich zu…
Ich bin durch einen Preisvergleich zu einer Soundbox auf Mediadeal gestossen.
Die Bestellung erfolgte am 13.01., der Versand am 15.01., die Zustellung am 16.01. Schneller geht's nicht!
Das Paket und die Ware waren einwandfrei. So kann Onlinehandel sein!
Solange man nur kauft ist alles super - Support kennt Mediadeal nicht
Solange man nur kauft ist alles super. Kaum gibt es ein Problem, zeigt sich ein anderes Gesicht. Schade, aber dies war nach 6 Fernsehergeräten in der Vergangenheit der letzte Kauf bei Mediadeal. Wem Support wichtig ist, sollte bei Amazon oder MM/Saturn kaufen.
In meinem Fall wurde ein Sony TV mit 4K@120HZ verkauft, welcher es allerdings nicht korrekt abspielen kann. Mediadeal möchte nicht die in Deutschland rechtlich gesicherten 6 Monate Widerrufsrecht anbieten, die jedem Bürger zustehen, wenn Verkäufer keine einwandfreie Ware liefern. Nach einer E-Mail, wo Mediadeal auf den Kontakt zu Sony hinweist, wurde keine E-Mail mehr beantwortet.
Vielen Dank für diesen beispiellos schlechten Support.
Lautsprecher bestellt
Lautsprecher bestellt, Lautsprecher bekommen.
Hatte ich auch erwartet. Also alles gut.
Lieferung nicht vollständig ,da das…
Lieferung nicht vollständig ,da das Ladengeschäft
geschlossen ist,habe ich es telefonisch versucht.
Ergebnis :
Telefonisch sehr schlecht zu erreichen,
man bekommt dann eine falsche Telefonnummer,
kann aber weder verbunden noch zurück gerufen
werden.
Die nächste Telefonnummer ist dann nie erreichbar.
Fazit :Nie wieder Mediadeal
Megaschnell geliefert
Megaschnell geliefert
Maschine funktioniert
Erfahrungswerte werden noch gesammelt
Keine Antwort, Telefon & Mail
Hatte Interesse an einem Gerät, wurde aber über Mail & Telefon ignoriert! Tage später kam dann die Antwort per Mail, dass das Gerät jetzt verkauft sei, obwohl die Anzeige dafür noch online war. Unmöglich so etwas.
Alles bestens geklappt
Bestellung wurde ohne Begründung storniert.
Ca. zwei Wochen nach einer Bestellung wurde mir folgendes per Mail übermittelt:
"... hiermit teilen wir Ihnen mit, dass wir Ihre Bestellung storniert haben."
Keine Begründung und vor allen Dingen keine Antwort auf Nachfragen per Mail und Fax.
Besler Aus Augsburg
Kauf über Idealo Schnelle Lieferung, perfekte Rechnungsabwicklung. Noch
Luft nach oben bei der Verpackung: keine Umverpackung des Gerätekartons.
Siemens EQ6 plus s300
Mir fehlt ein isolierter Milchbehälter (TZ80009N)! Darum nur 4 Sternen!!!!!
Alles andere ohne Mangel!!
Top Händler
Sehr gute Preise, Top Ware, alles wie beschrieben, freundlicher Kundendienst, schnelle Reaktionszeiten bei Anfragen, Lieferungzeit durch Lieferverzögerung etwas länger aber das war akzeptabel - gerne wieder
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