Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Pessima esperienza, assistenza e servizio clienti non ha saputo affrontare il problema, degli errori possono capitare nell'utilizzo dell'app e sinceramente da loro mi aspettavo assistenza e risoluzion... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Can I give 0 stars? This app is the most frustrating experience. It makes me want to order Wendy’s. We are on the go a lot bc of kids’ sports and activities, so we eat out a lot. At this point, I avoi... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Dislike the fact you raised how many points things cost. I've had such problems with the app and at one point LOST OVER 12k points that just disappeared!! People are struggling and they should b... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

I ordered through the McDonald’s app, the order arrived but completely different from what I wanted. After lengthy chats with both Uber eats and McDonald’s plus sending e-mails, I was given partial... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,2

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1 na 5

267 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,2

Wszystkie recenzje

(267)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 78

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Appalling app

Appalling app, simply wanted to order a breakfast. Sat at an empty table in a macdonalds used the qr code on the table came up with the table number and restaurant. Good so far. Tried to order food told me no restaurants in the area tried several times same response gave up in the end went elswhere for breakfast. Absolutely useless.

6 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

first and last order review

first order. paid, arrived and submitted park spot. sat waiting for the order just shy 7 minutes. app chirped saying, order was canceled, sorry for the inconvenience, payment will be posted to your card shortly. jajajaj. first and last time i use this app. deleted it before leaving the mc d parking lot.

30 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Absolutely rubbish

Absolutely rubbish. McDonald's App, Bromborough restaurant and Uber Eats are all in it together to rip people off! As is mostly the case with MacDonald's, they are a faceless company using franchises as a front. You order from them, they give you what they want from that order and then basically tell you to f-off if you have an issue. Deal with it. So I will not be ordering from this restaurant, franchise, company or delivery platform again and would even go out of my way to tell people how utterly crap this experience has been. I woke up calm and happy, now I want to fight everyone, all because some idiot couldn't read what was on a screen and put it in a bag! Anger issues maybe, but this is my outlet!

27 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Absolutely awful app

Absolutely awful app, it lags your phone as if it’s a virus and it’s impossible to get any help, a mouldy cheese sandwich Is more effective than the deliberately difficult virtual assistant.
I’d be embarrassed if I created that mess.

21 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Will change address automatically…

Will change address automatically change try to call the driver to cancel order he don’t even understand English (no offence) then he ignored me and delivered it anyway no help from customer services or no uber number I want to somehow make them pay put they are so bad at communicating

12 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

The app is appalling I put building…

The app is appalling I put building details in but it promptly deleted it, it said my phone number was wrong when I tried to contact the driver.
The uber driver took a picture of some of my delivery in tact by the time it got to me it was a wet mess and part of the order missing he had obviously dropped it! I can’t complain or get a refund as I didn’t receive the receipt from McDonald’s. Overall your better off using the likes of uber etc. direct as at least you can get a refund snd an app the woks properly. Very dissatisfying

21 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Never received

If I could rate a 0 star I would. Money debited but no food. Used Deliveroo instead and will not be using McDonalds app. I suggest you do the same

3 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Terrible once again can’t see when I…

Terrible once again can’t see when I arrived then when it did eventually after 10 mins said I hadn’t paid even though it gave me a collection code
This is yet another issue with the app
It’s even reserved a payment on my account and I had to pay again but it can take upto 3 days to release the first payment back into my account
FFS McDonalds get it sorted it’s been going on for over a year

3 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Food was cold

Food was cold, milkshakes were runny. Told to complain through Uber who refunded the milkshakes after requesting pictures but refused to do anything about the freezing cold food. Won’t use again

27 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Awful app!

Awful app, it somehow changed my location to an Autozone near my house. Mind you, I've only ever had one address I ever deliver food to on this app. The inclusion of that stupid map marker is the worst thing about the entire app and it shouldn't be my job to double-check where a useless map marker is placed. Just keep my default address! Why the hell would I have food delivered to an Autozone!?

8 maja 2025
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej