Dopo un anno che non andavamo più a McDonald's, oggi abbiamo deciso di andare perché avevo visto che era tornato il mio panino preferito "Big Tasty". Beh, come un anno fa abbiamo avuto molta delusione... Zobacz więcej
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lecce. mi sono sempre trovata bene però stavolta hanno sbagliato il mio ordine perché avevo preso un mc wrap e ho tolto l insalata, appena tornata a casa mi trovo linsalata e non ho sbagliato io perc... Zobacz więcej
Pessima esperienza con i social McDonald’s. Hanno bloccato il mio account per dei commenti in cui chiedevo l’introduzione di prodotti vegetariani come negli altri paesi e lodavo aziende che da tempo l... Zobacz więcej
cassiera/cameriera scorbutica e maleducata. risponde maleducatamente mentre mi ero recato alla cassa per pagare. mi cancavano 10 centesimi e ha iniziato a togliere e rimpicciolire l’ordine (ne erano... Zobacz więcej
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Esperienza recente presso McDonald's di…
Esperienza recente presso McDonald's di Avellino
nel complesso positiva per quanto riguarda il prodotto: cibo buono e preparazione estremamente veloce, in linea con gli standard del locale.
Tuttavia, l’esperienza è stata fortemente compromessa dal comportamento di un gruppo di ragazzi presenti in sala. Hanno creato disturbo continuo, parlando ad alta voce, usando linguaggio scurrile, lanciando patatine e mantenendo un atteggiamento provocatorio. È stato inoltre notato che fumavano all’interno del locale, aggravando ulteriormente la situazione.
Solo due di loro risultavano effettivamente consumare, mentre gli altri non sembravano clienti, contribuendo al caos generale senza alcun controllo.
A peggiorare la situazione, l’ambiente risultava sporco e non adeguatamente gestito durante il periodo di permanenza.
La criticità principale resta la totale assenza di intervento da parte del personale, nonostante il disturbo fosse evidente e segnalabile.
In sintesi: buona qualità del cibo e servizio rapido, ma gestione della sala e pulizia insufficienti, con un’esperienza complessiva negativa a causa del contesto.
MC caffè.....meglio niente
Buongiorno, pessimo servizio:
Nessun dipendente al MC caffè, quando finalmente arriva..... caffè, acqua, cornetto.....sul bancone....ho dovuto richiedere un vassoio per trasportarlo al tavolo. Lo scontrino?..... sconosciuto...
non ci sta che avete tolto il mc flurry…
non ci sta che avete tolto il mc flurry al pistacchio perché era davvero buono,per piacere rimettetelo sennò non compro più il gelato da voi,grazie per la attenzione,buon lavoro.
I live close by the MacDonalds at…
I live close by the MacDonalds at Chester Road, Erdington, Birmingham and after downloading the app and using this eatery I have to say……DON’T!!! The wait times are horrendous. I ordered via the app and when I went there I wanted a further 10/15 minutes before receiving my order. The queues were horrendous both inside and the drive thru. Never ever again!!
servizio lento
il servizio è molto lento, con il locale vuoto ho ordinato un gelato e due ciambelle più di 20 minuti di attesa, cosa che non mi spiego a meno che non li stavano a fa loro con farina e latte. una volta arrivato il gelato (avevo preso quello nuovo al dubai choccolate) il gelato era al semplice fior di latte, era leggermente verde senza neanche un pezzo di cioccolato. è stato molto deludente anche visto il prezzo…
consegna veloce, con sorpresa
consegna veloce, Deliverò ha fatto il suo dovere.
menu Big Arc , patatine e aranciata.
Qui hanno toppato su tutto, Panino con 2 hamburgher che sembravano due suole di scarpe , immangiabili, patatine rinsecchite, ora vi state chiedendo e l'aranciata? Quella era buona, peccato che mancava la cannuccia. Passo al secondo panino Gran crispy , carne imbevuta di olio, sul fondo la salsa babeque con inzuppati 3 fette di becon . Che dire , andrò a farmi una pizza. Probabilmente seguirà la recensione del mio cane che a differenza mia ha gradito i due panini.
ho fatto un ordine al mcdonald delle…
ho fatto un ordine al mcdonald delle Farniole con il servizio di delivery e mi è arrivato un menu completamente diverso e con tutte le patatine anche fuori dai pacchetti. Un vero schifo visto che ho pagato per tre panini e mi sono arrivati 3 piadine e non è la prima volta
Ordine sbagliato…
Come sempre al Mc drive a Tortona sbagliano l ordine e uno se ne accorge a casa non è possibile!
i panini sono molto buoni il cryspy…
i panini sono molto buoni il cryspy soprattuto ma il servizio deve migliorare speriamo...(panini freddi,che arrivano dopo troppo tempo,le bibite spesso non sono frizzanti...,bagni sporchi e cmq mcdonald vince la gara dei fastfood'?
Tavolo non dico sporco ma schifoso…
Tavolo non dico sporco ma schifoso appiccicoso marmellata sparsa per il tavolo. McDonald's del centro commerciale Belvedere
CENTRO COMMERCIALE ARCHIMEDE
Siamo nel punto vendita centro commerciale Archimede, pulizia zero e educazione zero da parte dei dipendenti
buonissimo
Chi conosce che Tasty Basket è cambiato?
“Cliente abituale del Tasty Basket. Il contenuto è stato modificato e non include più le alette, ma nell’app McDonald’s non ho trovato una descrizione chiara aggiornata prima dell’acquisto. Su Deliveroo invece il contenuto era indicato. Sarebbe corretto evidenziare meglio i cambiamenti.”
To Whom It May Concern,
To Whom It May Concern,
I am writing to formally lodge a complaint regarding a distressing and unprofessional experience I had at your Padova branch on May 7th, 2026.
Incident Details:
• Location: McDonald’s Via Venezia, Padova.
• Date & Time: May 7th. Order placed via kiosk at 17:52. Served between 18:00 – 18:30.
• Transaction: Food order including a specific purple beach towel model selected from the digital kiosk.
Description of Events:
Upon receiving my order, I realized the towel provided was a completely different model from the one I had selected and paid for. When I approached the counter to request an exchange, the staff member refused in an aggressive tone, claiming that since the plastic packaging was open, no return or exchange was possible.
The situation escalated when a second staff member was called over. Instead of resolving the error, they both continued to treat me with hostility. When I insisted on my right to a refund for the incorrect item, the female staff member snatched the towel from my hands and threw it into the trash can in front of me while shouting and mocking me. She eventually processed the refund, but did so with a sarcastic and condescending attitude.
Grounds for Complaint:
1. Consumer Rights Violation: I was provided with a product that did not match the description/selection made at the kiosk. Under EU consumer laws, I am entitled to a remedy for incorrect goods.
2. Gross Misconduct: The act of throwing a product into the trash and shouting at a customer is a severe breach of professional standards and basic human decency.
3. Hostile Environment: I felt harassed and belittled for simply exercising my basic rights as a customer.
This experience was a complete disgrace. I expect a formal investigation into this incident and appropriate disciplinary action for the staff involved. As a resident of Padova, I will not be returning to this branch and will ensure that my peers and social circle are informed of this treatment unless this matter is addressed seriously.
I look forward to your prompt response regarding how you intend to rectify this situation.
Sincerely,
OKUR
Mi sono trovato a mangiare giovedì 30…
Mi sono trovato a mangiare giovedì 30 aprile alle ore 20.30 presso il McDonald's di Stradella in località Oltre po' pavese...personale con servizio al tavolo cordiale e gentile ...ma per fare 2 caffè ho atteso oltre 10 minuti e alla richiesta di sapere quanto dovevo attendere il responsabile ha aperto le braccia come x dire ...non lo so...!!!
...il locale non era assolutamente pieno....mai capitato ...!!!
Pessimo food per accedere all’app…
Pessimo food per accedere all’app bisogna avere un cellulare almeno iOS 17 .Non solo lo store di Battipaglia è sporco privo di igiene.Per un ordine si aspettano 40 minuti perché il personale pessimo
Ogni volta
Ogni volta, manca qualche prodotto ordinato e regolarmente pagato. Incompetenza o strategia?
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