Maxdome Recenzje 

Inkassobrief! Ich hatte 2016 nach der Mitteilung "Wir haben den support für Ihr TV-Gerät eingestellt" gekündigt. Meiner Meinung nach war ich zu einer fristlosen Kündigung berechtigt, nach deren Meinung nicht. Ich habe meine Zahlung eingestellt, eine kurze Begründung geschickt und bis Oktober 2018 nichts mehr gehört. Ich erhielt eine Mahnung. Ich verwies auf meine Begründung aus 2016. Jetzt im Januar Schreiben vom Inkassobüro erhalten. Ich werde es mal drauf ankommen lassen und sehen, ob die maxdome-Praxis rechtens ist. Bin ja selbst Anwalt und daher interessiert es mich schon, was das Gericht zu meiner Argumentation sagen wird und was sich maxdome einfallen lässt. RA Karl Andrew

Auch wir gehören zu denen, die ein Inkasso Schreiben aufgrund einer Forderung von Juni 2016 erhalten haben.
Ich rief also bei Maxdome an und merkte an, dass ich das SEPA Lastschriftmandat hinterlegt hatte und weder eine Zahlungserinnerung, noch Mahnung oder sonst was erhalten hatte. Die Dame versicherte mir, dass die Mahnungen im Okt und Nov 2018 rausgingen und mit Sicherheit im Spam Ordner gelandet sind. Auf meine Anmerkung hin, dass bis zu diesem Zeitpunkt aber alle Nachrichten im normalen Posteingang gelandet sind und dann ausgerechnet die Mahnung im Spam landen soll, ging sie nicht ein. Ich bat also um Weiterleitung der E-Mail aus der hervorging, dass diese im Oktober und November abgeschickt worden - komisch ich erhielt lediglich eine E-Mail mit den beiden Mahnungen als PDF Dokument im Anhang (da kann ich auch kurz ein Datum draufschreiben, das mir gefällt).
Werde mich nun an den Verbraucherschutz und ggf Anwalt wenden, das ist das Allerletzte. Wenn auch nur 100 Leute diese ungerechtfertigt Forderung begleichen haben die nen schönen Gewinn eingesahnt. Und die Kontodetails aus dieser Zeit kann man nicht mal mehr abrufen.

FINGER WEG!!!!!

Schließe mich meinen Vorrednern an. Habe auch nach knapp 3 Jahren Nachricht von der Inkassofirma bekommen. Ebenso die vorgeschobene Begründung von wegen Mahnschwelle. Hatte damals Bankeinzug gewählt. DIe haben dann ja wohl nicht abgebucht und ich hab den Schaden. Aufgrund der vielen gleichen negativen Meldungen hier, geh ich mal von Betrug seitens Maxdome aus.

Finger weg von Maxdome!!!!

Grausam Konto eingerichtet, Bankdaten werden nicht angenommen, Chat meldet sich ab bevor man eine Nachricht geschrieben hat. Hände weg!

Sind der Meinung mir ein Inkasso Team am Hals zu hetzen , wobei sie nicht mal eine forderung stellen können da mein Vertrag rechtzeitig gekündigt wurde . Ich werde diesen Betrag von wegen aus 7.99 € machen wir 65 € nicht zahlen , denn ich habe diesen Service nicht genutzt . NIEMALS wieder Maxdome , ich rate dringend davon ab !! Es ist ein Betrüger Verein!!

Nach 3 Jahren Inkassobrief bekommen.. Betrag konnte angeblich nicht von meinem Paypal Konto abgebucht werden warum auch immer konnte mir die Dame am Telefon auch nicht so genau sagen. Ich solle mich bitte ans Inkassobüro wenden. Aus 7,99€ wurde dann mal eben 62€ super Leistung Maxdome wirklich.. Ich kann nur raten Finger weg von diesen Abzockern!

Für einen Monatsbeitrag den sie höchstwahrscheinlich nicht abgezogen haben vor 3 Jahren habe ich jetzt einen Inkassobrief bekommen ??? Vorallem 50€ Gebühr dafür dass sie mir ein Brief geschickt haben. Dass ist abzocke.
Finger weg von maxdome 🤬🤬🤬🤬

Hallo zusammen,

heute befand sich auch in meinem Briefkasten ein Brief der Inkassofirma Infoscore. Angeblich hätte ich in einen Monatsbeitrag im August 2015 bei Maxdome nicht bezahlt. Kurz darauf kontaktierte ich den Kundenservice von Maxdome um mich zu informieren. Die Dame vom Maxdome ließ mir eine Rechnung zukommen mit folgendem wortlaut:

(Sie haben sich am 15.06.2015 bei uns registriert und unser Paket für monatlich 7,99€ bestellt. Der erste Monat war unser Gratismonat. Die Rechnung mit der Rechnungsnummer xxxxx vom 15.08.2015 in Höhe von 7,99€ betrifft den Nutzungszeitraum vom 15.07.2015 bis 15.08.2015.Es gab in dieser Zeit aus Kulanz eine Mahnschwelle, bei der kleinere Rechnungsposten nicht sofort angemahnt wurden. Aufgrund einer Veränderung unserer Mahnschwelle wurden Sie über nicht bezahlte Rechnungen im Oktober und November 2018 per E-Mail informiert.)

Meine Frage deshalb an alle hier. Was ist den nun der beste Weg dieser Abzocke zu begegnen?

a) Anzeige erstellen? Wenn ja wo?
b) Einspruch einlegen?
c) Bei der Verbraucherzentrale melden?
d) Eine Einigung mit dem Inkassobüro finden?
e) einfach nicht darauf reagieren?

Über jede Antwort hier bin ich euch sehr dankbar

Mfg
Vladimir O.

INKASSO NACH 3 JAHREN!!!!!!!!!!!!!!!
Ich bin ehrlich gesagt überrascht, dass ich nicht die einzige bin! Ich hatte im Jahre 2015 ein test Abo abgeschlossen und hatte versehentlich 8€ nicht gezahlt. so. mittlerweile ist es 2019 und ich kriege ein inkasso schreiben, dass ich umgehend 64€ zahlen muss. ich habe natürlich widerspruch eingelegt und sehe es nicht ein die 64€ zu zahlen, wegen einem monatsbeitrag vor 3-4 jahren! ich war bereit die 8€ zu zahlen, aber mehr habe ich nicht eingesehen! maxdome hat sich natürlich nicht auf ein widerspruch eingelassen und ich muss bis Ende diesen Monat die inkasso gebühren zahlen! ich bin so sauer! Das sollte publik gemacht werden.....!!!!! KULANT SIND DIE AUFKEINENFALL!

Habe maxdome im Dezember 2016 gekündigt, weil das Angebot einfach zu schlecht war. Was schon eine Tortur war, da man nicht einfach online kündigen kann.
Heute bekomme ich dann eine email von einem inkasso Unternehmen und soll jetzt 62,02€ bezahlen weil ich eine Rechnung von maxdome nicht bezahlt habe. Hab dann mal geschaut und die haben tatsächlich die erste Rechnung nicht abgebucht. Muss ich den Gratismonat jetzt doch bezahlen? Habe Zahlung per bankeinzug gewählt, Konto war immer gedeckt. Oder arbeiten womöglich alle zusammen. Habe jetzt viele Bewertungen gelesen die das gleiche beschreiben. Keine Mahnung oder sonstiges, einfach 2 Jahre später eine inkasso Mail.
Habe denen geschrieben das ich das nicht bezahlen werde und warte jetzt mal ab.

Inkassoschreiben für eine Forderung aus 2016 (7,99 Euro) erhalten. Soll jetzt ca. 62 Euro bezahlen. Davor keine Mahnung o.ä. erhalten. Eigentlich wurde der Beitrag immer automatisch vom Paypal-Konto abgebucht, wurde in den Folgemonaten auch wieder so von Maxdome gemacht. Für mich nicht nachvollziehbar, wie man so mit Kunden umgehen kann. Das wars für mich mit Maxdome.

Nach 3 jahren inkasso!!
Abzocke finger weg!
Nach telefonische anfrage bei der inkasso und drohung mit einem rechtsanwalt ging die dame am telefon runter auf 40€ dann auf 20€ zuletzt wurden wir einig auf 7,99 €

2,5 Jahre nach Kündigung des Abos kam die Rechnung eines Inkassobüros. Ich hätte im Juli 2016 eine Rechnung nicht bezahlt. Nachvollziehen ließ sich das leider nicht mehr. Der Kundenservice von Maxdome wimmelte mich an das Inkassobüro ab. Ich würde Maxdome niemandem empfehlen. Das Angebot ist überschaubar und vergleichsweise teuer, der Service schlecht und kommt es zu Zahlungsfehlern ist man verraten und verkauft.

Meine Erfahrung spiegelt die Masse an negativen Erfahrungen anderer Nutzer wider.

Das Programm gleicht m.M. Augenwischerei, veraltete Medien sind die Regel.

Der Kündigungsprozess war dann die totale Katastrophe. Die Bearbeitung erfolgte nicht, stattdessen erhielt ich massenhaft Belästigungsmails und am Ende Post vom Inkassobüro aufgrund 7,99€, welche ich rechtmäßig nicht gezahlt habe.

Finger weg!

Ich habe mehrfach versucht Maxdome telefonisch oder über den Live-Chat oder per Kontaktformular zu erreichen. Es wurden mir immer Fehlermeldungen angezeigt. Entweder war grade niemand zu erreichen oder alle Mitarbeiter im Gespräch. Ich empfinde es als Frechheit den Kunden eine Kündigung o nicht zu ermöglichen. Maxdome sollte sich an anderen Dienstleistern ein Beispiel nehmen, welche sichtbar einen Menüpunkt Kündigen/Abo beenden im Menü haben.

Zum Programm kann man nur sagen, eher schlecht als recht. Wenig Filme, habe nicht ein einziges Mal einen gesuchten Film finden können.

Kündigungen über das Kontaktformular von Maxdome werden ignoriert!

Lange nach Kündigung wird der Account einfach reaktiviert und Beiträge ohne Einzugsermächtigung vom Konto abgebucht.
Da wird gelogen und Betrogen das sich die Balken biegen.
Vorsicht vor diesen Betrügern.

ABZOCKE MIT ABO NACH TESTMONAT
Ich kann nur sagen Finger weg von maxdome. Hab deren Inkasso Unternehmen am Hals wegen dem Testmonat der angeblich nicht korrekt gekündigt war.

1 Stern sind einer Zuviel. Maxdome ist ein Abzocker. Hatte vor 3 Jahren einen Monat Testmitgliedschaft, Paypal hinterlegt. Nun bekommen ich eine Rechnung von Infoscore über 68,-€. Habe dann bei Maxdome per Mwil nachgefragt. Keine Antwort, aber das nächste Schreiben von Infoscore, nun über 78,-€
Kann nur jedem raten: FINGER WEG

Sehr schlecht, sehr unfreundliches Personal wenn man anruft! !!! Sofort wieder gekündigt.