Ein Kopfkissen 40x80 cm sollte bestellt werden. Dafür verlangt der Händler 49,- Euro Versandkosten, obwohl geworben wird, dass der Versand innerhalb Deutschlands versandkostenfrei sein soll. Auf Anf... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
NICHT BESTELLEN! Entweder geht die Firma grad komplett den Bach runter oder einfach nur Betrüger am Werk! Haben Mitte Juli ein Bett auf Lager bestellt, wurden dann Anfang August nach schwieriger Errei... Zobacz więcej
Um eine evtl. Fehllieferung von vornherein zu vermeiden, wurde nach der Bestellung eines Toppers mit Sondermaß von Matratzenunion extra nachgefragt, ob die Maße auch korrekt seien. Es wird also mitged... Zobacz więcej
Für unsere bestellte Matratze gab es keine Bestellbestätigung per Email, was und stutzig machte. Kontaktversuche per Telefon und Email blieben unbeantwortet. Glücklicherweise hatten wir mit PayPal b... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Dane kontaktowe
Bunsenstraße 15, 34466, Wolfhagen, Niemcy
- 05692 980 90 00
- info@matratzenunion.de
- www.matratzenunion.de
1,9
Słaba
1 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Schnelle Abwicklung super zuverlässig
Schnelle Abwicklung super zuverlässig. Gute Qualität geliefert. DANKE
2 listopada 2017
Opinia niezależna
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, günstiger Preis. Bei einem Fehler meinerseits telefonisch schnelle und freundliche Korrektur. Ich bin sehr zufrieden.
1 listopada 2017
Opinia niezależna
Gerne wieder!
reibungsloser Ablauf, gute Kommunikation, Ware wie bestellt
1 listopada 2017
Opinia niezależna
Sehr guter Kundenservice ...
Sehr guter Kundenservice mit schnellen Reaktionszeiten, der offen ist für Kundenwünsche. Problemlose Lieferung. Die Verpackung kam etwas ramponiert an. Hier könnte vielleicht eine robustere Verpackung verwendet werden.
1 listopada 2017
Opinia niezależna
alles super gelaufen
alles super gelaufen, sofort zum weiter empfehlen, Danke
1 listopada 2017
Opinia niezależna
Sehr engagierte Mitarbeiter
1 listopada 2017
Opinia niezależna
Das Material ist bestens,leider hat die …
Das Material ist bestens,leider hat die Spedition nicht hingehauen.
1 listopada 2017
Opinia niezależna
Problemlose und schnelle Abwicklung
Problemlose und schnelle Abwicklung, Top-Qualität, alles gut!!!
1 listopada 2017
Opinia niezależna
Die Bestellung telefonisch schnell …
Die Bestellung telefonisch schnell erledigt und die Ware war am nächsten Tag da.
31 października 2017
Opinia niezależna
Die Mitarbeiter von Matratzenunion sind …
Die Mitarbeiter von Matratzenunion sind äußerst freundlich und hilfsbereit, die Beratung sehr gut. Wartezeiten an der Hotline (4 getätigte Anrufe mit einer Wartezeit zwischen 10 Sekunden und 5 Minuten) sind auch gut zu bewerten. Der Bestellprozess ist sauber durchdacht und sogar mein Wunschliefertermin wurde im Rahmen eines Fixtermins bedacht.
Negativ: Die aufpreispflichtige Lieferung über die Spedition war eine Katastrophe. Die Auslieferung erfolgte nicht durch die Spedition "Zufall" sondern einen lokalen Subunternehmer, der bereits desaströse Bewertungen bei Google hat. Lieferung und Avisierung schlugen trotz Fixtermin fehl. Mein besonderer Dank gilt Frau Borkowski (Fa. Matratzenunion) sowie Herrn Blank (Fa. Friedrich Zufall), die sich erfolgreich und mit Nachdruck für eine Sonderlieferung am darauffolgenden Tag einsetzten und die Angelegenheit zu einem zufriedenstellenen Abschluss brachten.
31 października 2017
Opinia niezależna
Perfekt
Service wie gewünscht (wie früher) Service! Gut, freundlich, schnell ...
31 października 2017
Opinia niezależna
Schnelle und zuverlässige Lieferung 😊
31 października 2017
Opinia niezależna
Gute Beratung
Gute Beratung, Lieferung von Montag auf Mittwoch. Alles prima.
30 października 2017
Opinia niezależna
alles bestens und perfekt
30 października 2017
Opinia niezależna
Eine tolle Matratze
Eine tolle Matratze, sehr schnelle und top Lieferung.
30 października 2017
Opinia niezależna
Die Ware und die Lieferung sind top
29 października 2017
Opinia niezależna
Super kompetente Beratung am telefon
Super kompetente Beratung am telefon. Kann man nur weiterempfehlen.
Wenn Matratzen oder Lattenroste --> dann MATRATZENUNION. Weiter so!
29 października 2017
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.