Massicciomobili24 Recenzje 

Sehr gutes Produkt und schnelle Lieferung.

Esperienza Pessima ai limiti dell'incredibile.
Abbiamo ordinato un mobile tv, che è arrivato rotto. Dopo giorni arriva una risposta. Quindi abbiamo chiesto il cambio del mobile ed è arrivato nuovamente rotto nello stesso punto. Quindi alla richiesta di reso, ci è stato scritto che ci avrebbe contattato il corriere. E' un mese esatto che aspetto...
Il servizio clienti non esiste. Il numero da chiamare del servizio clienti non ha mai funzionato da luglio che è arrivato il primo mobile rotto. Credo sia finto e non risponda mai nessuno, ti rimandano alle mail e non si ha alcuna risposta in tempi ragionevoli, per di più le risposte sono sicuramente tradotte in italiano con qualche applicazione tipo google translate, dato che si fatica a comprendere cosa viene detto.

Aggiornamento 18/09/2024
Alla fine chiamando direttamente per diversi giorni di seguito sono riuscito a trovare un operatore che rispondesse in italiano. Dopo altro tempo siamo riusciti a concludere il reso, e ricevere i soldi indietro.
Sconsigliatissimo comunque.

Mobili molto belli. Ottimo imballaggio e trasporto.

Die Auswahl ist sehr groß und für jeden Geschmack und Geldbeutel etwas dabei.
Die Kaufabwicklung ist unkompliziert und schnell und die Kundeninfo über den Status und Ablauf ist sehr gut. Die Ware kommt sehr gut verpackt an.
Vielen Dank

Ho acquistato tre prodotti della serie Oxford. Essi sono arrivati dopo 18 giorni, confezionati con estrema cura. Prima di acquistare ho chiesto informazioni e il servizio clienti è stato rapidissimo a fornire una risposta. I mobili sono molto belli, di legno massiccio, con una graziosa etichetta in metallo dorato che indica il produttore. Per me merita 5 stelle e più!

Vetrinetta molto bella. Legno rifinito molto bene e massiccio.

Kundenservice super! Und meine Möbel sehen fantastisch aus, so wie es erwartet habe.

Sono soddisfatto del mobile acquistato, cassapanca in legno massello, comunicazioni semplici e veloci e cortesi, consegna nei tempi previsti

Azienda seria,precisa nell'imballaggio della merce e nella spedizione;
Il tavolo che ho acquistato è bellissimo e fedele all'immagine.
Acquisterò ancora sicuramente

Purtroppo devo dare una recensione ESTREMAMENTE NEGATIVA. Abbiamo ricevuto ben DUE volte lo stesso mobile ROTTO. Il mobile in questione è un mobile tv MALMO in legno massello, davvero molto bello. La prima volta ci è arrivato crepato, con una frattura che dall'angolo in alto a destra seguiva tutto il fianco. Molto contenti però della qualità generale e dell'estetica abbiamo contattato il servizio clienti, che in qualche giorno ha organizzato il recupero del mobile rotto e la partenza di uno nuovo ( il tutto gratuitamente). In tempi decisamente rapidi (un paio di settimane) per le stime del sito ci è arrivato quello nuovo, ma ahimè non solo è crepato in modo simile, solo non nell'angolo in alto ma in quello in basso, ma ha anche una macchia sopra. Ora ci chiediamo, come è possibile che un mobile in legno massello, di 180 cm per 50 e passa kg di peso, dal modesto costo di 500 euro, per ben due volte arrivi rotto? Per subire delle crepe in quel modo non basta che venga urtato, ma probabilmente durante le manovre di trasporto viene fatto cadere da altezze non indifferenti. Mi spiace molto scrivere questa recensione, perché ci eravamo innamorati del mobile, ma a sto punto non ci fidiamo più nel fare una seconda eventuale sostituzione, perché evidentemente il sito si affida a servizi di logistica pessimi, e non possiamo rischiare di perdere altro tempo per essere presi così in giro. Forse sarebbe per voi meglio inviarli smontati, se non potete assicurare la sicurezza del prodotto intero durante il trasporto.

Sehr schönes Holz- superguter Kundenservice!!

Mobile stupendo ricevuto ieri dopo una spedizione velocissima. Grande serietà e professionalità, veramente il top.

Il mobile che abbiamo ordinato è perfetto molto solido e ben fatto. È arrivato con 10 giorni di anticipo. Molto efficienti.

Sehr schön Möbel. Beste Qualität

Ho acquistato mobili collezione Oxford, bellissimi, interamente in legno massiccio (come da dito web), costi mooolto contenuti, spese trasporto pure contenute. Spesso si trovano offerte e sconti. Trasporto avvenuto in 5-6 giorni, imballo perfetto, mobili integri. Chapou.

Azienda competente e precisa. Mobile arrivato nei tempi previsti imballo integro e ben protetto. Il mobile bello e di ottima fattura.Comprerò di nuovo perché mi sono trovato bene.Consigliato.

Il 12/12/2023 acquistavo, ahimè, tre sedie.
Ricevute a fine febbraio, una con una gamba spezzata di netto. Mi viene proposto un rimborso ridicolo e chiedo la sostituzione. Un'ulteriore attesa era prevista ma, trascorsi abbondantemente i termini ho sollecitato tramite mail. Da allora è iniziata una vera presa per i fondelli da parte del sig.Pasquale Castracane che mi rispondeva, una volta che stavano per affidare al corriere, un'altra che avrebbero spedito la settimana successiva...finchè, trascorso un altro mese ho telefonato. Nel sentire dire che la sedia era in magazzino e "non sappiamo come mai non è stata spedita" mi sono veramente sentita presa in giro. Chiesto il rimborso e inviate le coordinate bancarie perchè dopo SEI MESI (SEI MESI!!!) il rimborso con lo stesso metodo di pagamento (Paypal), non è più possibile. Sono tutt'ora in attesa del bonifico e sono passati 10 giorni. Se trovate il tempo di rispondere alle recensioni potete trovare anche quello di effettuare il rimborso ed evitare di perdere così i clienti.

Io 5 mesi fa ho ritirato una credenza e una vetrina bellissimi ,ma ho notato che fanno una patina bianca ,non so che sia poi passo il pannetto e va via ma si riforma

Produit de bonne qualités
Livraison dans les délais
Service après vente , très compétent
Je recommande