Hola al principio todo muy bien.Muy amables cuando hablas con ellos el casino funcionaba con normalidad... Asta que realizas un retiro de mireda o te va a tocar algun premio todo son errores de la pag... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Muy muy sorprendido por la excelencia de este casino, trato muy cercano y amable, se implican con el cliente y le dan la atención que se merece, en concreto mi gestora de cuenta Silvia Rodríguez un en... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Tener un chat de ayuda que funciona en horario laboral siempre es útil, los teléfonos muchas veces se saturan y cuesta contactar con alguien que te atienda, por eso prefiero los chats de ayuda. Excele... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Me ha atendido una chica llamada Vero, la atención ha sido de 10, persona amable y comprensiva, con gran atención al cliente, así da gusto contactar con el servicio de ayuda.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
MansionCasino.es formamos parte de Mansion Group y sumamos más de 15 años de experiencia en el juego online. Somos un operador regulado y contamos con licencias en España, Reino Unido, Italia y Gibraltar. Como prueba de nuestro buen hacer durante esta trayectoria, hemos sido galardonados con el premio a la 'Mejor Empresa en Atención al Cliente 2020' y al 'Operador de Casino Online del Año 2018' en los International Gaming Awards. En MansionCasino.es puedes jugar a las slots de más éxito creadas por proveedores de primer nivel, como la serie Age of the Gods, así como a otras con sensaciones más próximas a las clásicas máquinas de bar protagonizadas por populares personajes españoles. También tienes la posibilidad de probar y divertirte con nuestros juegos de Ruleta en Vivo con crupieres profesionales. Además, si contactas con nuestro servicio de Atención al Cliente, te darás cuenta de que aquí en MansionCasino.es cada jugador es único y merece una asistencia completamente personalizada.
Dane kontaktowe
CC SotoMarket 8, 11310, San Roque, Cádiz , Hiszpania
- 900 377 046
- soporte@mansioncasino.es
- www.mansioncasino.es
Musisz wiedzieć
3,6
Średnia
144 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Un chico súper atento te lo explica…
Un chico súper atento te lo explica tantas veces puedas todo muy detallado y mira que lo he tenido un rato grande al pobre
4 listopada 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od MansionCasino
¡Hola! Siempre nos esforzamos por dar un servicio excepcional y una experiencia de juego segura al tiempo que divertida, por eso estamos encantados de saber cuál ha sido la tuya.
Gracias por dedicar parte de tu tiempo a compartirla.
¡Qué tengas un gran día!
Odpowiedź od MansionCasino
¡Hola! Siempre nos esforzamos por dar un servicio excepcional y una experiencia de juego segura al tiempo que divertida, por eso estamos encantados de saber cuál ha sido la tuya.
Gracias por dedicar parte de tu tiempo a compartirla.
¡Qué tengas un gran día!
Buena pagina de casino
Buena pagina de casino, muy buena atención al cliente; mejorable el tiempo de espera el contactar vía chat, supongo que por falta de personal, no obstante una vez contactas trato muy eficaz.
19 października 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od MansionCasino
¡Qué tal, Alhazad! Gracias por tus amables comentarios. Te agradecemos el tiempo que te has tomado para compartir tu experiencia.
¡Que pases un gran día!
Odpowiedź od MansionCasino
¡Hola, Borja! Gracias por tu tiempo para compartir tus impresiones sobre nuestro equipo de Atención al Cliente. Nos estamos esforzando para proporcionar una ayuda eficiente y rápida en todo momento, y si tienes alguna pregunta o inquietud, por favor contacta con nosotros por email o Chat en Directo.
Muy buen casino
Muy buen casino, la atención al cliente que tienen es rápida y efectiva, le doy un 5 , no he tenido problemas
23 września 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od MansionCasino
¡Hola, Diego! Es una pasada leer una reseña tan buena. Esperamos seguir no solo cumpliendo sino incluso superando tus expectativas y, por supuesto, nos tienes a tu disposición siempre que necesites que te ayudemos con algo, sea lo que sea. Muchas gracias por compartir aquí tus impresiones. ¡Saludos!
Nuevo casino online con un excelente…
Nuevo casino online con un excelente servicio de atención al cliente
3 września 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od MansionCasino
¡Qué hay, José! Nos alegra mucho saber la experiencia tan positiva que has tenido con nosotros. Siempre estaremos encantados de poder ayudaros, así que si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente.Gracias por dejarnos tu comentario.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.